ERP для автосервісу

ERP для автосервісу — це не без ускладнень програма для запису клієнтів.; У K2 ERP можна вести: Можливі схеми: ERP має змогу підтримувати: Джерела потреби: VIN — унікальний ідентифікатор автомобіля.; * вид роботи;

норматив часу;
ставку;
автомобіль або групу автомобілів;
майстра;
фактичний час;
відхилення від норми;
вплив на зарплату;
вплив на маржу.; AI має змогу:

Механіки

оплату готівкою;
оплату карткою;
безготівкову оплату;
передоплати;
часткові оплати;
повернення;
касові зміни;
звіт касира;
звірку з банком;
зарахування еквайрингу;
борги клієнтів.; !; !; Приклади:

Контрольний список запуску

Типовий план впровадження:

записи на сезон;
комплекти шин;
зберігання шин;
маркування;
історію заміни;
балансування;
ремонт шин;
продаж шин;
складський облік шин;
нагадування клієнтам;
сезонний дашборд.;== Пости сервісу ==

Запчастини

Кузовний ремонт має складніший бізнес-процес, ніж стандартне ТО.; |- | Чи підходить K2 ERP для автосервісу?; | Вона показує, що робили з автомобілем, які запчастини ставили, які були рекомендації, гарантії та коли потрібен наступний сервіс.; {| class="wikitable" style="width:100%;"

!;

CRM для автосервісу потрібна для роботи з клієнтами, повторними зверненнями, нагадуваннями, історією ремонтів і сервісним маркетингом.; ERP для автосервісу — це платформа, яка об’єднує сервісні, складські, торгові, фінансові та управлінські процеси СТО в одному інформаційному просторі.; Окремо BAS Soft описує BAS Управління автотранспортом Стандарт як програму для керування власним автопарком, диспетчеризації, обліку водіїв, ПММ, автомобілів, агрегатів, ремонтів, запчастин і витратних матеріалів.;

!; {| class="wikitable" style="width:100%;"

закупівельна діяльність запчастин

замовлення-наряд;
клієнта;
автомобіль;
деталь;
роботу;
дату первинного ремонту;
гарантійний строк;
причину звернення;
відповідального;
витрати;
статус;
рішення для бізнесу по гарантії.; # Налаштувати касу, банк і еквайринг.;

Резерв потрібен, щоб: |- | Не очистити клієнтів | дублікати клієнтів і втрачена історичний розвиток | провести аудит CRM |- | Не вести авто як окремий об’єкт | сервісна історичний розвиток не функціонує | створити довідник автомобілів із VIN і номером |- | Не звірити складський облік | майстри бачать неправильні залишки | провести інвентаризацію |- | Не налаштувати списання запчастин | собівартість і маржа будуть неправильними | списувати запчастини через замовлення-наряд |- | Не налаштувати нормо-години | складно рахувати роботи й зарплату | описати прайс робіт і нормативи |- | Не контролювати гарантії | повторні ремонти не аналізуються | вести гарантійні звернення окремо |- | Не побудувати дашборд | керівник не бачить ефекту ERP | запустити дашборд із першого етапу |}

Для автосервісів і компаній з автотранспортом на українському ринку використовувалися рішення для бізнесу екосистеми 1С/BAS та галузеві продукти для СТО, автосервісу, автосалону, автопарків і транспорту.; Важливе застереження. Продукти 1С та частина екосистеми BAS мають санкційні, безпекові та репутаційні ризики в Україні.; Cash Flow показує рух коштів.;== Документи ERP для автосервісу == |- | СТО | записи, авто, замовлення-наряди, роботи, механіки, запчастини, оплати |- | Автосервісна мережа | філії, склади, клієнти, прайси, майстри, дашборди, консолідація |- | Шиномонтаж | сезонні записи, комплекти шин, зберігання, роботи, каса, складський облік |- | Кузовний ремонт | дефектування, кошториси, роботи, матеріали, підрядники, страхові |- | Детейлінг-центр | записи, пакети послуг, матеріали, майстри, клієнти, повторні візити |- | Сервіс автопарку | власні авто, ТО, ремонти, запчастини, пробіг, витрати, планування |- | Дилерський сервіс | клієнти, гарантії, сервісні кампанії, замовлення-наряди, складський облік |- | Магазин запчастин із сервісом | продаж запчастин, складський облік, підбір, установка, замовлення клієнтів |}

Гарантійний ремонт — це робота або заміна деталі за гарантійними умовами.;

записи на сервіс;
відкриті замовлення-наряди;
авто в роботі;
виконані роботи;
виручку;
середній чек;
маржу по роботах;
маржу по запчастинах;
завантаження майстрів;
завантаження постів;
залишки запчастин;
дефіцит запчастин;
гарантійні випадки;
повторні візити;
Cash Flow;
P&L.; # Побудувати дашборд автосервісу.; | Це платформа для керування СТО: клієнти, авто, VIN, записи, замовлення-наряди, роботи, запчастини, складський облік, закупівельна діяльність, каса, зарплата, фінансовий блок й дашборди.; # Провести інвентаризацію.;

Зовнішні посилання

сайтами;
онлайн-записом;
CRM;
телефонією;
SMS-сервісами;
Telegram;
email;
банками;
еквайрингом;
фіскальними сервісами;
каталогами запчастин;
постачальниками запчастин;
WMS;
електронним документообігом;
електронним підписом;
Power BI;
AI-сервісами;
зовнішніми API.; В автосервісі P&L можна аналізувати:

У системі потрібно бачити:

Коротко

огляд пошкоджень;
фотофіксацію;
дефектування;
кошторис;
погодження зі страховою;
запчастини;
матеріали;
фарбування;
підрядників;
етапи робіт;
контроль строків;
фінальний акт.; # Налаштувати записи на сервіс.; |-

| Кому потрібна ERP для автосервісу?;

роботи;
нормо-години;
ставку за нормо-годину;
запчастини;
матеріали;
знижки;
податки, якщо застосовуються;
загальну суму;
термін дії;
статус погодження.; Помилка

У ньому фіксуються:

Майстер-приймальник

|- | Запис на сервіс | попереднє бронювання часу клієнта |- | Замовлення-наряд | центральний документ ремонту або обслуговування |- | Дефектування | фіксація несправностей і рекомендацій |- | Кошторис ремонту | попередній розрахунок робіт і запчастин |- | Погодження робіт | підтвердження клієнтом робіт і суми |- | Списання запчастин | використання деталей і матеріалів у ремонті |- | Реалізація | продаж робіт, запчастин або послуг |- | Оплата клієнта | надходження коштів |- | Повернення клієнту | повернення коштів або товарів |- | Замовлення постачальнику | закупівля запчастин |- | Прибуткова накладна | надходження запчастин на складський облік |- | Переміщення товарів | рух запчастин між складами або філіями |- | Інвентаризація | звірка фактичних і облікових залишків |- | Гарантійний ремонт | обліковий облік гарантійного випадку |}

Він має змогу містити:

Вона має змогу містити: ERP має показувати завантаження постів і допомагати планувати записи.;

список виявлених проблем;
фото;
коментар майстра;
пріоритет;
рекомендовані роботи;
потрібні запчастини;
кошторис;
погодження клієнта;
статус виконання.; |-

| Що потрібно впровадити спочатку?; {| class="wikitable" style="width:100%;"

Основні задачі:

Клієнти

запчастини;
мастила;
фільтри;
технічні рідини;
витратні матеріали;
шини;
диски;
інструмент;
матеріали для кузовного ремонту;
матеріали для детейлінгу.;== Гарантійний ремонт ==

У системі можна бачити:

Power BI має змогу використовуватися для розширеної аналітики автосервісу.; Тип компанії

артикул;
бренд;
назву;
аналог;
постачальника;
закупівельну ціну;
продажну ціну;
залишок;
резерв;
застосовність;
серійний номер, якщо потрібен;
гарантію;
місце зберігання.; # Провести тестовий запис, ремонт, списання й оплату.;

центральний результат. ERP для автосервісу у K2 ERP надає можливість перейти від Excel, блокнотів, месенджерів або старої екосистеми 1С/BAS до сучасної української ERP: клієнти, авто, VIN, записи, замовлення-наряди, роботи, запчастини, складський облік, каса, зарплата, гарантії, Cash Flow, P&L, дашборди, Power BI, AI, API та інтеграції.; {| class="wikitable" style="width:100%;"

K2 ERP має змогу інтегруватися з:

!; |- | Що дає дашборд автосервісу?; # Створити або очистити довідник автомобілів.; # Налаштувати замовлення-наряди.;

Резерв запчастин

Українська ERP для автосервісу. K2 ERP має змогу використовуватися як українська ERP для СТО та автосервісу: CRM, клієнти, автомобілі, VIN, записи, замовлення-наряди, роботи, нормо-години, запчастини, складський облік, закупівельна діяльність, постачальники, каса, банк, зарплата майстрів, сервісна історичний розвиток, гарантії, дашборди, Power BI, AI, API та інтеграції.; | Клієнтів, автомобілі, VIN, записи, замовлення-наряди, роботи СТО, прайс, нормо-години, запчастини, складський облік, касу, банк і дашборд.; Довідник

Нормо-години

Кошторис ремонту

Дефектування

Пост сервісу — це робоче місце, де виконується ремонт або обслуговування автомобіля.; K2 ERP має змогу охоплювати ключові процеси автосервісу:

K2 ERP як ERP для автосервісу

Перший етап:

дату візиту;
пробіг;
скаргу клієнта;
результати діагностики;
виконані роботи;
використані запчастини;
рекомендації;
гарантійні умови;
відповідального майстра;
суму замовлення;
фото або вкладення.; Для автосервісу Cash Flow важливий, бо гроші можуть бути:

Постачальники запчастин

клієнти очищені;
автомобілі заведені;
VIN і номери перевірені;
сервісна історичний розвиток перенесена або визначена як архів;
роботи СТО описані;
прайс перевірений;
нормо-години налаштовані;
майстри й механіки заведені;
пости сервісу створені;
складський облік запчастин налаштований;
залишки звірені;
постачальники заведені;
каса налаштована;
банк налаштований;
еквайринг налаштований;
права доступу налаштовані;
тестовий запис проведений;
тестовий замовлення-наряд проведений;
тестове списання запчастин проведене;
тестова оплата проведена;
дашборд автосервісу готовий;
користувачі навчені;
відповідальні призначені.;

онлайн-запис;
інтеграційні функціональні можливості з каталогами запчастин;
інтеграційні функціональні можливості з постачальниками;
інтеграційні функціональні можливості з телефонією;
мобільне робоче місце майстра;
API-інтеграції;
розширена аналітичні інструменти прибутковості;
прогнозування повторних візитів.; Запис має змогу містити:

|- | Клієнти | фізичні особи, компанії, автопарки, страхові |- | Автомобілі | авто клієнтів, VIN, номери, пробіг, сервісна історичний розвиток |- | Марки авто | бренди автомобілів |- | Моделі авто | моделі та модифікації |- | Роботи СТО | послуги, операції, нормо-години |- | Прайс СТО | ціни на роботи та послуги |- | Запчастини | деталі, матеріали, мастила, шини, витратні матеріали |- | Склади | склади запчастин, матеріалів, шин |- | Постачальники | постачальники запчастин і матеріалів |- | Майстри | майстри-приймальники, механіки, спеціалісти |- | Пости сервісу | підйомники, бокси, робочі місця |- | Статті доходів | роботи, запчастини, матеріали, додаткові послуги |- | Статті витрат | запчастини, зарплата, оренда, обладнання, інструмент |} Кошторис ремонту показує клієнту попередню вартість робіт і запчастин.; Пости можуть бути: Механік — працівник, який виконує роботи по автомобілю.;== Шиномонтаж == Автомобіль — центральний об’єкт обліку в автосервісі.; # Налаштувати склади.;

по СТО;
по філії;
по майстру;
по механіку;
по напряму робіт;
по замовленню-наряду;
по клієнту;
по корпоративному клієнту;
по запчастинах;
по гарантійних випадках.; |-

| Чому важлива сервісна історичний розвиток?; # Налаштувати прайс і нормо-години.;== Основні задачі ERP для автосервісу ==

вести CRM;
вести клієнтів;
вести автомобілі;
вести VIN;
вести сервісну історію;
створювати запис на сервіс;
оформлювати замовлення-наряд;
виконувати дефектування;
вести роботи СТО;
вести нормо-години;
призначати майстра-приймальника;
призначати механіків;
списувати запчастини;
вести склад запчастин;
контролювати закупівлі;
вести постачальників;
оформлювати гарантійний ремонт;
вести касу;
вести банк;
вести еквайринг;
рахувати зарплату майстрів;
аналізувати Cash Flow;
аналізувати P&L;
будувати дашборд автосервісу;
використовувати Power BI;
використовувати AI;
працювати через API.; Що показує

Роботи СТО — це послуги, які виконує автосервіс.; # Провести аудит процесів СТО.;== P&L для автосервісу ==

VIN потрібен для: Сервісна історія показує всі звернення, ремонти, роботи, запчастини та рекомендації по конкретному автомобілю.; * ПІБ або назву компанії;

телефон;
email;
месенджер;
автомобілі;
історію ремонтів;
борги;
знижки;
договори;
джерело залучення;
відповідального;
згоду на комунікації.; Перед використанням, підтримкою або закупівлею продуктів 1С/BAS компаніям потрібно перевіряти актуальні офіційні переліки, санкційні списки, політики кібербезпеки та внутрішні правила комплаєнсу.;== Сервісна історичний розвиток ==

дефектування;
кошториси;
резерви запчастин;
закупівельна діяльність;
гарантійні ремонти;
зарплата майстрів;
Power BI;
AI.;

!; # Налаштувати списання запчастин.;

Приклад дашборда автосервісу

Типові помилки впровадження

Зарплата майстрів в автосервісі має змогу залежати від виконаних робіт, нормо-годин, продажів запчастин, премій і якості.; Звіт У K2 ERP можна контролювати: ERP для автосервісу має бути відкритою до інтеграцій.; Аналітики можуть бути:

пакети детейлінгу;
полірування;
хімчистку;
керамічне покриття;
захисні плівки;
матеріали;
майстрів;
тривалість робіт;
фото до і після;
гарантійні умови.; !; Що містить

Роботи СТО

Альтернатива 1С/BAS для автосервісу

точного підбору запчастин;
ідентифікації автомобіля;
історії обслуговування;
перевірки модифікації;
гарантійних робіт;
уникнення помилок у замовленні деталей.; Закупівлі в автосервісі мають бути пов’язані з замовленнями-нарядами, дефектуванням, залишками та мінімальними запасами.; {| class="wikitable" style="width:100%;"

У K2 ERP CRM має змогу містити:

замовник;
автомобіль;
пробіг;
причина звернення;
скарга клієнта;
роботи;
нормо-години;
механіки;
запчастини;
матеріали;
знижки;
гарантії;
статус виконання;
сума до оплати;
оплата;
рекомендації;
підпис або погодження клієнта.; |-

| Записи | кількість записів на сервіс за період |- | Замовлення-наряди | відкриті, виконані та прострочені ремонти |- | Виручка | оплати за роботи, запчастини й матеріали |- | Маржа | прибутковість робіт і запчастин |- | Завантаження | зайнятість майстрів, механіків і постів |- | складський облік | залишки, резерви, дефіцит запчастин |- | Гарантії | гарантійні звернення й повторні ремонти |- | фінансовий блок | Cash Flow, P&L, каса, банк, борги |}

У K2 ERP по автомобілю можна вести:

записи;
замовлення-наряди;
роботи;
механіків;
майстрів-приймальників;
запчастини;
складський облік;
маржу;
середній чек;
повторні візити;
гарантійні випадки;
закупівельна діяльність;
постачальників;
Cash Flow;
P&L.; Нормо-години використовуються для розрахунку вартості робіт і завантаження майстрів.;== Cash Flow для автосервісу ==

Для кого потрібна ERP для автосервісу

|- | Що таке ERP для автосервісу?; |}

У K2 ERP можна контролювати:

У K2 ERP можна вести: {{SEO

; як ілюстрація, публічні описи рішень для СТО вказують на обліковий облік послуг з обслуговування автомобілів, продаж запасних частин, аксесуарів та обладнання.; # Описати роботи СТО.;

Майстер-приймальник — працівник, який приймає автомобіль, спілкується з клієнтом, оформлює замовлення-наряд і погоджує роботи.; це платформа керування СТО, автосервісом або сервісним центром, яка автоматизує клієнтів, автомобілі, записи на ремонт, замовлення-наряди, роботи, нормо-години, майстрів, механіків, запчастини, складський облік, закупівельна діяльність, касу, банк, зарплату, фінансовий блок, дашборди, Power BI, AI, API та інтеграції виступає ключовою рисою ERP для автосервісу.;

Дашборд автосервісу показує керівнику ключові показники СТО.; # Перевірити VIN, номери та сервісну історію.; Основні причини — дефіцит трьох популярних запчастин, зменшення повторних візитів і зростання частки незатверджених кошторисів.; Рекомендується створити замовлення постачальнику, перевірити роботу майстрів-приймальників із погодженням кошторисів і запустити нагадування клієнтам про ТО.;

Автосервіс — це не тільки ремонт автомобілів.; Управлінський облік автосервісу має показувати прибутковість не тільки по всій компанії, а й по окремих напрямах.; * оклад;

ставка за зміну;
відсоток від робіт;
відсоток від нормо-годин;
відсоток від маржі;
бонус за виконання плану;
премія за якість;
утримання за гарантійні переробки, якщо це передбачено правилами компанії.; Держспецзв’язку веде офіційно затверджений перелік забороненого до використання програмного забезпечення та комунікаційного обладнання; у переліку згадуються продукти 1С/BAS.;

Висновок

Кузовний ремонт

CRM для автосервісу

AI в ERP для автосервісу

Замовлення-наряд

; * клієнта;

автомобіль;
послугу;
дату;
час;
майстра-приймальника;
пост сервісу;
орієнтовну тривалість;
коментар;
статус;
нагадування клієнту.; Як уникнути

Мінімальний старт ERP для автосервісу

Без ERP часто виникають проблеми:

K2 ERP має змогу бути українською альтернативою для компаній, які хочуть перейти від старої екосистеми до сучасної ERP для автосервісу: клієнти, авто, VIN, записи, замовлення-наряди, роботи, запчастини, складський облік, закупівельна діяльність, каса, зарплата, дашборди, Power BI, AI, API та інтеграції.;== Каса, банк та еквайринг == Третій етап:

Впровадження ERP для автосервісу

завантаження;
виконані роботи;
фактичні години;
нормо-години;
якість робіт;
повторні звернення;
гарантійні випадки;
зарплату;
ефективність.; Замовлення-наряд — центральний документ автосервісу.; !; У системі можна вести:

Зарплата майстрів

Резерв запчастин надає можливість закріпити деталі під конкретний замовлення-наряд або клієнта.; Це одночасно CRM, сервісне виробництво, складський облік запчастин, закупівельна діяльність, продажі та реалізація, каса, банк, зарплата майстрів, гарантії, повторні візити, робота з постачальниками та управлінська аналітичні інструменти.; # Очистити довідник клієнтів.;

Power BI для автосервісу

Постачальник — організація, у якої автосервіс купує запчастини, матеріали, мастила, шини або обладнання.;

Детейлінг — сервісний напрям, де важливі пакети послуг, матеріали, записи, майстри й повторні візити.; !; Це платформа керування СТО, де клієнти, автомобілі, VIN, записи, замовлення-наряди, дефектування, роботи, нормо-години, механіки, запчастини, складський облік, закупівельна діяльність, каса, банк, зарплата, гарантії, Cash Flow, P&L і дашборди працюють разом.; Що потрібно автоматизувати

клієнта;
контакти;
автомобілі клієнта;
історію звернень;
історію ремонтів;
записи на сервіс;
коментарі;
джерело звернення;
відповідального менеджера;
нагадування про ТО;
нагадування про заміну шин;
програми лояльності;
повторні продажі та реалізація.; * клієнти;
автомобілі;
VIN;
записи на сервіс;
замовлення-наряд;
роботи СТО;
прайс;
нормо-години;
запчастини;
складський облік;
залишки;
каса;
банк;
дашборд автосервісу.;

Управлінський обліковий облік автосервісу

Перед запуском K2 ERP потрібно перевірити:

Так.; * які автомобілі зараз у роботі; які замовлення-наряди відкриті; які роботи виконані; які запчастини потрібні; які запчастини є собою на складі; які запчастини потрібно закупити; які механіки завантажені; яка маржа по роботах і запчастинах; які клієнти повертаються повторно; які авто мають сервісну історію; які гарантійні роботи відкриті; скільки грошей у касі та банку; який прибуток по СТО, майстру, напрямку або клієнту.; Вона надає можливість автоматизувати сервісний, складський, торговий, фінансовий і управлінський контур СТО, шиномонтажу, детейлінгу, кузовного ремонту, сервісу автопарку або мережі автосервісів.; !; # Очистити номенклатуру запчастин.; # Запустити ERP поетапно.; # Налаштувати права доступу.; * ціни; строки доставки; доступність; якість; повернення; гарантії; борги; умови оплати; рейтинг постачальника.; кількість прийнятих авто; суму замовлень; середній чек; конверсію кошторисів; повторні візити; якість комунікації; виконання плану.;== VIN == Запис на сервіс — це попереднє бронювання часу для клієнта.; Приклад AI-підказки Дашборд автосервісу марку; модель; рік випуску; VIN; державний номер; пробіг; двигун; коробку передач; паливо; власника; сервісну історію; рекомендації; відкриті роботи; гарантійні випадки; нагадування про ТО.;K2 ERP має змогу використовуватися для CRM, автомобілів, записів, замовлень-нарядів, робіт, запчастин, складу, каси, закупівель, зарплати, Power BI, AI та API.; Що показує складський облік має змогу включати:	; філія; пост сервісу; майстер-приймальник; механік; тип робіт; бренд авто; замовник; корпоративний замовник; запчастина; постачальник; замовлення-наряд; джерело звернення; гарантійний випадок.; Призначення У Power BI можна аналізувати: Довідники ERP для автосервісу ERP для автосервісу потрібна, щоб керівник бачив цілісну картину: клієнти, авто, записи, роботи, запчастини, складський облік, майстри, оплати, борги, зарплата, маржа, повторні візити й фінансовий результат.; Запчастини — важлива частина доходу й собівартості автосервісу.; Каса, банк і еквайринг потрібні для контролю оплат.; AI має змогу допомагати власнику, директору СТО, майстру-приймальнику, закупівельнику, фінансисту та керівнику сервісу.; \| СТО, автосервісам, шиномонтажам, детейлінг-центрам, кузовним майстерням, сервісам автопарків, дилерським сервісам і магазинам запчастин із сервісом.; Показник не продати одну деталь двом клієнтам; бачити доступний залишок; планувати ремонт; формувати закупівлю; контролювати деталі під записані авто.; \| Видимість записів, замовлень-нарядів, виручки, маржі, завантаження майстрів, складу, дефіциту запчастин, гарантій, Cash Flow і P&L.; Дефектування — це огляд автомобіля для визначення несправностей, потрібних робіт і запчастин.; Наслідок записи ведуться в месенджерах або блокнотах; сервісна історичний розвиток автомобіля губиться; майстер не бачить наявність запчастин; запчастини списуються після факту або не списуються зовсім; клієнту складно оперативно назвати ціну ремонту; механіки завантажені нерівномірно; немає контролю маржі по роботах і запчастинах; закупівельна діяльність робляться хаотично; гарантійні випадки не контролюються; власник бачить виручку, але не бачить реальний прибуток; повторні візити та нагадування про ТО не працюють.; ERP має змогу підтримувати: Шиномонтаж має сезонну специфіку.; У системі можна вести:
Звіт по записах	записи, скасування, завантаження сервісу
Звіт по замовленнях-нарядах	відкриті, виконані, прострочені ремонти
Звіт по роботах	виконані роботи, нормо-години, маржа
Звіт по майстрах	завантаження, виручка, ефективність
Звіт по механіках	виконані роботи, фактичний час, зарплата
Звіт по запчастинах	продаж, списання, маржа, дефіцит
Залишки запчастин	залишки, резерви, доступність
Звіт по гарантіях	гарантійні ремонти, повтори, витрати
Звіт по клієнтах	нові, повторні, активні клієнти
Cash Flow	рух коштів і прогноз платежів
P&L	прибутки та збитки
Дашборд автосервісу	ключові показники СТО

Правильне впровадження починається з очищення клієнтів, створення довідника автомобілів, перевірки VIN, опису робіт і нормо-годин, звірки складу запчастин, конфігурація замовлень-нарядів, каси, прав доступу та дашбордів.;K2 ERP має змогу бути українською ERP для автосервісу та альтернативою старим рішенням екосистеми 1С/BAS.;== Детейлінг ==

ERP для автосервісу має закривати повний цикл від звернення клієнта до ремонту, оплати й повторного сервісу.; Другий етап: P&L показує прибутки та збитки.; # Налаштувати зарплатні правила майстрів.;== складський облік запчастин ==

у касі;
на банківському рахунку;
в еквайрингу;
у дебіторці корпоративних клієнтів;
у складських залишках запчастин;
у передоплатах постачальникам;
у майбутніх закупівлях;
у зарплаті майстрів;
у ремонті обладнання.; # Звірити залишки запчастин.;

API та інтеграції

підйомник;
діагностичний пост;
шиномонтажний пост;
пост розвал-сходження;
кузовний пост;
фарбувальна камера;
детейлінг-бокс;
мийка.; * діагностика;
заміна оливи;
заміна фільтрів;
ремонт ходової;
ремонт гальмівної системи;
ремонт двигуна;
ремонт коробки передач;
шиномонтаж;
розвал-сходження;
кузовний ремонт;
фарбування;
детейлінг;
електрика;
кондиціонери.; Питання

Автомобілі

пояснювати падіння виручки;
знаходити авто без повторного візиту;
прогнозувати дефіцит запчастин;
підказувати, які клієнти наближаються до планового ТО;
аналізувати маржу по роботах і запчастинах;
знаходити гарантійні повтори;
виявляти перевантажених майстрів;
попереджати про касовий розрив;
аналізувати ефективність постачальників;
формувати короткий управлінський звіт.; # Описати філії, пости й робочі зони.; Документ

== Запис на сервіс ==