Перейти до вмісту

BP-модель

Матеріал з K2 ERP Wiki

Етап процесу — це логічна частина бізнес-процесу.; Як застосовується в BP-моделі

BP-модель і електронний документообіг

BP-модель і SLA

|- | Що таке BP-модель?; # Виконується виробнича операційна дія.; Маршрут погодження має змогу бути простим або складним, залежно від суми, типу документа, підрозділу, контрагента або ризику.; завдяки наявності Під час переходу з BAS або 1С на K2 ERP BP-модель користувачі можуть не копіювати стару систему один в один, а описати реальні процеси бізнесу.; # Створюється замовлення постачальнику.; AI має змогу аналізувати затримки, вузькі місця, прострочені задачі та пропонувати оптимізацію процесів.; Елемент

  • створення схем процесів;
  • опису етапів;
  • конфігурація ролей;
  • конфігурація умов переходів;
  • конфігурація статусів;
  • конфігурація задач;
  • конфігурація погоджень;
  • документування бізнес-логіки;
  • генерації частини функціоналу;
  • контролю процесів;
  • зв’язку процесів із дашбордами.; Що описує

!; |-

| Чи має змогу AI працювати з BP-моделями?;

  • створено замовлення покупця;
  • отримано оплату;
  • створено заявку на закупівлю;
  • закінчується строк договору;
  • товар опустився нижче мінімального залишку;
  • працівник подав заявку на відпустку;
  • замовник залишив заявку на сайті;
  • настав строк оплати рахунку;
  • з’явилася прострочена дебіторська заборгованість.; як ілюстрація, бізнес-процес закупівельна діяльність має змогу виглядати так:

Типові помилки при створенні BP-моделі

як ілюстрація:

BP-модель як альтернатива хаотичним доробкам BAS/1С

Приклади BP-моделей для K2 ERP

|- | Подія | те, що запускає або завершує бізнес-процес |- | Етап процесу | окрема частина бізнес-процесу |- | Задача | дія, яку має виконати користувач системи або платформа |- | Роль | учасник процесу: менеджер, бухгалтер, керівник, комірник |- | Документ | об’єкт ERP, який створюється або змінюється в процесі |- | Умова | правило переходу між етапами |- | Статус | стан документа або процесу |- | Маршрут | послідовність виконання етапів |- | Повідомлення | інформування учасників процесу |- | SLA | допустимий строк виконання задачі або етапу |- | Дашборд | візуальний контроль процесу |}

У K2 ERP можна створювати BP-моделі для різних напрямів.; |- | Для чого потрібна BP-модель?; # Підписання.; # Готова продукція надходить на складський облік.; Роль ER-модель описує структуру даних: сутності, таблиці, поля та зв’язки.; організація бачить не тільки документи, а й процеси: хто що робить, де виникла затримка, який етап не функціонує, хто перевантажений, які задачі прострочені та що потрібно покращити.; як ілюстрація, роль «Фінансовий директор» має змогу виконувати один працівник, а роль «Бухгалтер» — кілька працівників.; !; # Керівник підрозділу погоджує заявку.; Вона надає можливість описати бізнес-процеси компанії у зрозумілому вигляді: етапи, ролі, документи, задачі, умови, строки, статуси, погодження, повідомлення, контроль і результат.; # Формується комерційна пропозиція.; # Розраховується потреба в матеріалах.; # інформаційні дані потрапляють у дашборд виробництва.; !; !; Напрям

Звіти по BP-моделях

BP-модель повинна враховувати права доступу.; # Надходить оплата.; # Менеджер створює рахунок.; |- | Як BP-модель застосовується в K2 ERP?; Помилка Такий редактор має змогу використовуватися для:

Приклад BP-моделі закупівельна діяльність

BP-модель — це характеристика цього процесу у вигляді структури, схеми або набору правил.; # Товар надходить на складський облік.; Що означає !; У K2 ERP дашборд має змогу показувати:

Приклади SLA:

BP-модель описує бізнес-процеси.; AI має змогу допомагати аналізувати BP-моделі та виконання процесів.; Результат

!; !; # Лід потрапляє в CRM.; # Реєстрація.; це бізнес-процесна модель.; BP-модель є собою частиною BPM.; | BP-модель описує процеси, а ER-модель описує структуру даних.;== BP-модель у переході з BAS/1С на K2 ERP ==

  • погодження договорів;
  • погодження рахунків;
  • погодження оплат;
  • погодження заявок;
  • погодження відпусток;
  • погодження закупівель;
  • погодження актів;
  • погодження службових записок;
  • погодження бюджетів;
  • погодження змін у довідниках.; !; !; |-
Чим BP-модель відрізняється від бізнес-процесу?;K2 ERP має змогу використовувати BP-моделі для автоматизації продажів, закупівель, складу, виробництва, фінансів, документообігу, HR, сервісу, погоджень, задач, дашбордів, Power BI, AI та інтеграцій.; # Створюється реалізація.; # Перевірка фінансистом.; {| class="wikitable" style="width:100%;"

Українська альтернатива. K2 ERP має змогу розглядатися як українська альтернатива BAS/1С для компаній, яким потрібні сучасні BP-моделі, BPM, електронний документообіг, погодження, задачі, дашборди, Power BI, AI, API, інтеграції та відкрита технічна архітектура бізнес-процесів.; * перевірити рахунок;

  • погодити договір;
  • затвердити оплату;
  • прийняти товар;
  • перевірити залишки;
  • підготувати комерційну пропозицію;
  • зателефонувати клієнту;
  • провести інвентаризацію;
  • нарахувати зарплату;
  • перевірити податкову формування звітів.; Вона надає можливість не копіювати стару систему один в один, а описати й покращити реальні бізнес-процеси.; Середній час виконання етапу — 18 годин замість планових 4 годин.; | Бізнес-процес — це реальна робота компанії, а BP-модель — формальний характеристика цієї роботи.; {| class="wikitable" style="width:100%;"

BP-модель потрібна для того, щоб організація могла не без ускладнень вести документи, а керувати процесами.; SLA надає можливість будувати дашборди прострочених задач і контролювати дисципліну виконання.; інформаційні дані з BP-моделей можуть використовуватися в Power BI.; Приклад AI-підказки:

; Подія — це те, що запускає бізнес-процес або впливає на його виконання.; # Закупівельник обирає постачальника.; Етап

Приклад BP-моделі складу

  • чернетка;
  • на погодженні;
  • погоджено;
  • відхилено;
  • очікує оплати;
  • оплачено;
  • у роботі;
  • виконано;
  • прострочено;
  • закрито;
  • скасовано.; |-
Чи сприяє BP-модель при переході з BAS/1С?; * які процеси реально потрібні;
  • які етапи зайві;
  • які погодження можна автоматизувати;
  • які правила потрібно формалізувати;
  • які документи треба перенести;
  • які інформаційні дані потрібні для дашбордів;
  • які ролі повинні мати доступ;
  • які процеси варто спростити.; Умова переходу

BP-модель і маршрут погодження

Кожен етап має відповідального, статус, умови переходу та результат.; | Для опису, автоматизації, контролю, аналізу та покращення бізнес-процесів.; Вона відповідає на питання:

Етап процесу

BP-модель як виконується бізнес-процес погодження рахунку, продаж, закупівля, виробництво
ER-модель як зберігаються інформаційні дані контрагент, договір, рахунок, оплата, документ

У K2 ERP BP-модель має змогу бути пов’язана з:

У K2 ERP ролі можуть бути пов’язані з правами доступу, задачами, документами, маршрутами погодження та дашбордами.; !; # Менеджер створює угоду.; # складський облік резервує матеріали.; У багатьох компаніях, які роками працювали на BAS/1С, бізнес-логіка часто захована в доробках, обробках, зовнішніх файлах, інструкціях і домовленостях.; | Вона має змогу описувати маршрути погодження, задачі, документи, статуси, ролі, SLA, дашборди та автоматичні дії.; Простими словами, BP-модель — це карта бізнес-процесу, яку можна не тільки намалювати, а й використовувати для автоматизації в ERP.; Дія BP-модель надає можливість перед міграцією поставити правильні питання: BP-модель для WMS має змогу описувати бізнес-процес приймання товару.;== Приклад BP-моделі погодження договору ==

Штучний інтелект має змогу:

В ERP-системі BP-модель потрібна для того, щоб процеси були не тільки описані, а й виконувалися автономно.; Етап BPM або Business Process Management — це керування бізнес-процесами.; Вона сприяє не переносити старі помилки, хаотичні доробки й неформальні правила, а побудувати сучасну, прозору й керовану ERP-логіку.; Як уникнути

BP-модель і права доступу

; Документ
  1. Працівник створює заявку на закупівлю.; | Так.; !;
 ; Перед використанням, підтримкою або закупівлею BAS/1С компанії варто перевіряти актуальні санкційні списки, офіційні переліки забороненого програмного забезпечення, політики кібербезпеки, вимоги комплаєнсу та внутрішні правила щодо програмного забезпечення.; Що дає BP-модель

Приклади подій:

З чого складається BP-модель

Зовнішні посилання

У BP-моделі можуть використовуватися різні документи ERP.; Приклади задач: Для K2 ERP BP-модель є собою важливою частиною розвитку платформи, з цієї причини що надає можливість переходити від простого обліку документів до реального керування бізнесом.; {| class="wikitable" style="width:100%;"

  • назву;
  • відповідального;
  • строк;
  • пріоритет;
  • статус;
  • документ-джерело;
  • результат виконання.; | Так.;== Для чого потрібна BP-модель ==

BP-модель дає інформаційні дані для дашбордів.; !; * бізнес-процес залежить від багатьох людей;

  • є собою погодження;
  • є собою строки;
  • є собою відповідальні;
  • є собою документи;
  • є собою ризик помилок;
  • є собою ручні операції;
  • є собою багато повідомлень у месенджерах;
  • керівник не бачить статус;
  • задачі губляться;
  • процеси виконуються по-різному;
  • потрібно перейти з BAS/1С на K2 ERP;
  • потрібно автоматизувати електронний документообіг;
  • потрібно побудувати дашборди;
  • потрібно підключити AI-аналітику.; # Покупцю виставляється рахунок.;

BP-модель і дашборд

Продажі лід → угода → комерційна пропозиція → замовлення → рахунок → оплата → реалізація
Закупівлі заявка → погодження → замовлення постачальнику → оплата → приймання
Склад приймання → контроль → розміщення → резервування → відбір → відвантаження
Виробництво замовлення → потреба → списання матеріалів → операції → випуск → собівартість
Документообіг створення документа → погодження → підписання → реєстрація → контроль виконання
Фінанси заявка на оплату → бюджет → погодження → оплата → закриття
HR заявка на відпустку → погодження керівником → наказ → відображення в зарплаті
Сервіс заявка клієнта → діагностика → ремонт → акт → оплата → закриття

У K2 ERP подія має змогу запускати задачу, повідомлення, погодження, документ або автоматичну дію.; # платформа перевіряє специфікацію.; Показник

BP-модель виробництва має змогу описувати повний шлях від замовлення до випуску продукції.;

Приклад маршруту погодження рахунку:

Редактор BP-моделей у K2 ERP

 ; * зайві документи;
  • неактуальні маршрути;
  • ручні погодження;
  • дублікати процесів;
  • хаотичні доробки;
  • залежність від конкретних працівників;
  • неформальні правила;
  • відсутність дашбордів;
  • відсутність прозорого контролю строків.; # Створюється замовлення покупця.; # Товар резервується.;== BP-модель і BPM ==
 ; Результат

Довідники BP-моделі

 ; # Матеріали передаються у виробництво.; # Погодження керівником.; # Фінансист перевіряє бюджет.; # Бухгалтер погоджує оплату.; # Перевірка юристом.;

Умова переходу

опису забезпечується через У контексті K2 ERP BP-модель застосовується; додатково реалізовано автоматизації, документування та контролю бізнес-процесів: продажів, закупівель, складу, виробництва, зарплати, документообігу, погодження платежів, погодження договорів, обробки заявок, сервісного обслуговування, роботи з клієнтами, внутрішніх задач і управлінських процедур.; BP-модель описує всі ці етапи, ролі, умови, документи та переходи між ними.; Модель

  1. Створення договору.; Рекомендується додати резервного погоджувача або автоматичне погодження рахунків до встановленого ліміту.;
; Умови роблять BP-модель не без ускладнень схемою, а реальною логікою керування.;

BP-модель в ERP

  • менеджер має змогу створити заявку, але не має змогу її погодити;
  • керівник має змогу погодити заявку свого підрозділу;
  • фінансист має змогу бачити бюджет;
  • бухгалтер має змогу провести оплату;
  • директор має змогу погодити великі суми;
  • комірник має змогу виконувати складські операції;
  • користувач системи не бачить документи іншого підрозділу.; Що показує
  • пояснювати, чому процеси затримуються;
  • знаходити вузькі місця;
  • підказувати, які етапи зайві;
  • аналізувати прострочені задачі;
  • виявляти підозрілі погодження;
  • прогнозувати строки виконання;
  • формувати висновки для керівника;
  • пропонувати оптимізацію процесу;
  • допомагати створювати нові BP-моделі за описом бізнес-процесу.; Бізнес-процес — це реальна послідовність дій у компанії.; # Директор погоджує оплату.; Вона потрібна власнику бізнесу, керівнику, аналітику, впроваджувачу ERP, бухгалтеру, менеджеру, HR, фінансисту, комірнику та всім, хто хоче бачити бізнес-середовище не як хаос із документів і повідомлень, а як зрозумілу систему процесів.; задача

BP-модель — це формалізований характеристика бізнес-процесу.; Для чого потрібен

; Роль ; Редактор BP-моделей у K2 ERP — це інструмент, який має змогу дозволити створювати, описувати, змінювати та документувати бізнес-процеси в системі.; !;=== Приклад дашборда BP-моделей ===
Описати бізнес-процес фіксує етапи, ролі, документи, умови та результат
Автоматизувати бізнес-процес надає можливість ERP запускати задачі, маршрути, погодження та перевірки
Контролювати виконання показує, хто і на якому етапі затримує бізнес-процес
Навчати працівників нові працівники бачать не усні правила, а зрозумілу схему
Зменшити хаос бізнес-процес перестає залежати від пам’яті конкретної людини
Побудувати дашборди керівник бачить строки, статуси, затримки, навантаження і результат
Підключити AI штучний інтелект має змогу аналізувати бізнес-процес, знаходити проблеми та давати підказки

Умова переходу визначає, куди рухається бізнес-процес після певного етапу.;

Активні процеси скільки процесів зараз у роботі
Прострочені задачі скільки задач не виконано вчасно
Середній час погодження як оперативно проходять документи
Найповільніший етап де бізнес-процес найчастіше затримується
Завантаження ролей хто має найбільше задач
Відхилені документи скільки документів повернуто або відхилено
Виконані процеси скільки процесів завершено за період
;

У K2 ERP BP-моделі та ER-моделі можуть працювати разом: ER-модель описує інформаційні дані, а BP-модель описує, як ці інформаційні дані проходять через бізнес-процес.;== Коротко ==

Роль не завжди дорівнює конкретній людині.; Статуси допомагають користувачам і керівникам оперативно розуміти стан процесу.; # Керівник перевіряє доцільність.;

Це істотно, бо в старих системах часто є собою:

Вона має змогу описувати: Задача — це конкретна дія, яку потрібно виконати.; Приклади умов:

Документи BP-моделі

 ; Приклад BP-моделі ; Дія
  • рахунок має бути погоджений за 4 години;
  • заявка клієнта має бути оброблена за 30 хвилин;
  • складський облік має відвантажити замовлення за 1 день;
  • юрист має перевірити договір за 2 робочі дні;
  • бухгалтер має провести оплату до 16:00;
  • сервісна заявка має бути закрита за 48 годин.; |-
 Чим BP-модель відрізняється від ER-моделі?;

BP-модель потрібна не тільки програмістам.; * хмарна інфраструктура K2 ERP

У K2 ERP відкрита технічна архітектура бази даних має змогу дозволити будувати аналітику не тільки в самій ERP, а й у зовнішніх BI-системах.; Відповідь

  • кількість активних процесів;
  • процеси в роботі;
  • процеси на погодженні;
  • прострочені задачі;
  • середній час виконання;
  • етапи, де виникають затримки;
  • навантаження на працівників;
  • кількість відхилених документів;
  • кількість погоджених документів;
  • ефективність підрозділів.; Термін

Приклад BP-моделі продажу

Замовлення покупця запускає бізнес-процес продажу або резервування
Рахунок покупцю запускає бізнес-процес очікування оплати
Оплата покупця надає можливість відвантаження
Реалізація завершує продаж
Заявка на закупівлю запускає бізнес-процес закупівельна діяльність
Замовлення постачальнику фіксує закупівельну потребу
Прибуткова накладна завершує приймання товару
Договір запускає юридичне або фінансове погодження
Заявка на оплату запускає погодження платежу
Акт виконаних робіт запускає погодження виконаних послуг або робіт

BP-модель у K2 ERP надає можливість змінити підхід:

Користувачі учасники процесів
Ролі визначення відповідальних за етапи
Підрозділи маршрутизація задач по структурі компанії
Посади погодження за посадовою роллю
Контрагенти процеси продажів, закупівель, договорів
Номенклатура процеси продажів, складу, виробництва
Типи документів різні маршрути для різних документів
Статуси стани процесів і документів
SLA строки виконання задач
Шаблони повідомлень автоматичні повідомлення користувачам

Роль — це учасник процесу.; # Постачальник виставляє рахунок.; Підхід BP-моделей у K2 ERP

Що таке BP-модель

Важливе застереження. Продукти 1С та частина екосистеми BAS пов’язані з санкційними, безпековими та репутаційними ризиками в Україні.; |}

!; # Комірник приймає товар.; # Фінансовий директор перевіряє бюджет.; BP-модель особливо важлива під час переходу з BAS або 1С на K2 ERP.; {| class="wikitable" style="width:100%;"

!; Значення

!; Приклад

!; Наслідок

!; !; |- | Моделювати бізнес-процес без користувачів | модель не відповідає реальній роботі | залучити працівників, які виконують бізнес-процес |- | Копіювати старий бізнес-процес один в один | у нову ERP переносяться старі проблеми | спочатку оптимізувати бізнес-процес |- | Робити занадто складну модель | користувачі не зможуть працювати | почати з простого маршруту |- | Не визначити ролі | задачі не мають відповідальних | описати ролі й права доступу |- | Не встановити строки | процеси зависають | додати SLA |- | Не налаштувати дашборд | керівник не бачить ефекту автоматизації | створити дашборд процесів |- | Не документувати зміни | модель оперативно стає незрозумілою | вести історію змін BP-моделі |}

!; # замовник погоджує умови.; Старий підхід

Задача в BP-моделі

  • якщо сума рахунку менше 10 000 грн — погоджує керівник відділу;
  • якщо сума більше 10 000 грн — додатково погоджує фінансовий директор;
  • якщо товар є собою на складі — створити резерв;
  • якщо товару немає — створити заявку на закупівлю;
  • якщо замовник оплатив рахунок — дозволити відвантаження;
  • якщо оплати немає — заблокувати відвантаження;
  • якщо договір прострочений — надіслати повідомлення.; BP-модель — це один із ключових інструментів сучасної ERP-системи.; # Передача в роботу.;

У Power BI можна аналізувати: |- | Бізнес-процес | реальна послідовність дій у компанії |- | BP-модель | формальний характеристика бізнес-процесу |- | BPM | підхід до керування бізнес-процесами |- | Workflow | автоматизований маршрут виконання задач і документів |- | ERP | платформа, в якій процеси можуть виконуватися, контролюватися та аналізуватися |}

SLA у BP-моделі визначає допустимий строк виконання задачі або етапу.;

Роль у BP-моделі

{{SEO

Подія в BP-моделі

Типова BP-модель складається з кількох основних елементів.; AI-підказка. 62% затримок у процесі погодження рахунків виникає на етапі фінансової перевірки.; Головне. BP-модель надає можливість перетворити бізнес-процес із усної домовленості або хаотичного листування в чітку схему: етапи, ролі, документи, умови, задачі, відповідальні, строки, контроль і результат.; # Розраховується собівартість.; {| class="wikitable" style="width:100%;"

BP-модель і ER-модель

|- | Заявка на закупівлю | Ініціатор | Заявка на закупівлю | сформована потреба |- | Погодження заявки | Керівник підрозділу | Заявка на закупівлю | заявка погоджена |- | Перевірка бюджету | Фінансист | Бюджет | підтверджено можливість закупівельна діяльність |- | Вибір постачальника | Закупівельник | Замовлення постачальнику | вибрано постачальника |- | Оплата | Бухгалтер | Оплата постачальнику | рахунок оплачено |- | Приймання товару | Комірник | Прибуткова накладна | товар прийнято на складський облік |}

як ілюстрація, у процесі погодження договору можуть бути такі етапи:

Окремо варто відзначити яка описує, як саме в компанії виконується певний бізнес-процес: хто бере участь, які документи створюються, які задачі виконуються, які ролі відповідають за етапи, які умови переходу між етапами, які інформаційні дані потрібні, які рішення для бізнесу приймаються і який результат має бути отриманий виступає ключовою рисою BP-модель або Business Process Model.; # платформа перевіряє залишки.; # платформа змінює статус рахунку.; # Фіксується випуск продукції.; # платформа закриває заявку.;

|- | Створення договору | Менеджер | створює договір у системі | договір заповнений |- | Юридична перевірка | Юрист | перевіряє умови договору | погоджено або повернено на доопрацювання |- | Фінансова перевірка | Фінансист | перевіряє оплату, ризики, бюджет | погоджено або відхилено |- | Погодження керівником | Директор | затверджує договір | погоджено |- | Підписання | Відповідальний менеджер | передає договір на підпис | підписано |- | Реєстрація | бухгалтерський обліковий облік | реєструє договір | договір активний |}

Такі правила допомагають будувати контроль і безпеку.; Перевага. Редактор BP-моделей надає можливість не ховати бізнес-логіку в коді, а робити її видимою, зрозумілою та доступною для аналізу, документування й розвитку.;== BP-модель і Power BI ==

Приклад BP-моделі виробництва

; Довідник
BP-модель потрібна, якщо:

Статуси в BP-моделі

  • кількість процесів;
  • статуси процесів;
  • час проходження етапів;
  • затримки;
  • відповідальних;
  • підрозділи;
  • типи документів;
  • SLA;
  • ефективність погодження;
  • тренди за періодами.; # Контроль виконання.; Документ

Приклади ролей: бізнес-процес продажу в ERP можна описати через BP-модель.; {| class="wikitable" style="width:100%;"

Маршрут погодження — це практичне сфера застосування BP-моделі.; |-

Звіт по процесах кількість активних, завершених і прострочених процесів
Звіт по задачах задачі за користувачами, ролями, строками, статусами
Звіт по погодженнях хто і як оперативно погоджує документи
Звіт по SLA виконання або порушення строків
Звіт по статусах розподіл документів за статусами
Звіт по вузьких місцях етапи, на яких процеси найчастіше затримуються
Звіт по відхиленнях документи або заявки, які були відхилені
Звіт по навантаженню скільки задач має кожен користувач системи або роль
; # складський облік отримує задача на відвантаження.;

Статус показує, на якому етапі знаходиться бізнес-процес або документ.; # Бухгалтер проводить оплату.; Звіт

; У K2 ERP електронний документообіг має змогу бути побудований як набір BP-моделей.; |- Очікування поставки Закупівельник створює замовлення постачальнику поставка очікується
Приймання Комірник перевіряє товар товар прийнято
Контроль якості Відповідальний перевіряє якість, партії, строки товар дозволено до зберігання
Розміщення Комірник кладе товар у комірку товар розміщено
актуалізація залишків платформа оновлює складські залишки товар доступний для продажу або виробництва
; Етап BP-модель — це бізнес-процесна модель, яка описує етапи, ролі, документи, задачі, умови, строки та результат бізнес-процесу.;

Коли потрібна BP-модель

Висновок

У BP-моделі задача має:

  • менеджер з продажів;
  • керівник відділу;
  • фінансовий директор;
  • бухгалтер;
  • юрист;
  • комірник;
  • закупівельник;
  • HR;
  • директор;
  • адміністратор системи;
  • матеріально відповідальна особа.;== BP-модель і бізнес-процес ==

BP-модель часто застосовують, коли потрібно для документообігу.; Роль

  1. Створюється замовлення на виробництво.;== Див.; додатково ==

Приклади статусів:

BP-модель і AI

логіка захована в коді логіка описана у моделі процесу користувачі не розуміють маршрут етапи видно в системі погодження через месенджери погодження в ERP строки не контролюються SLA контролюється автономно немає аналітики процесу є собою дашборди й AI-підказки зміни залежать від вузького спеціаліста бізнес-процес можна моделювати й документувати

центральний результат. BP-модель у K2 ERP надає можливість компанії перейти від ручного хаосу до керованих бізнес-процесів: етапи, ролі, задачі, документи, погодження, SLA, дашборди, Power BI, AI, API та інтеграції — в сучасній українській ERP-платформі.; Що показує

Отримано з https://wiki.corp2.eu/index.php?title=BP-модель&oldid=1543