Перейти до вмісту

SRM система

Матеріал з K2 ERP Wiki

RFP — Request for Proposal, запит пропозиції.; SRM у зв’язці з казначейством надає можливість бачити:

Другий етап:

AI-підказка. Постачальник «Альфа» за останні 60 днів тричі порушив строк поставки критичних комплектуючих, а ціна зросла на 8%.; SRM має змогу бути окремою системою або частиною ERP.;

Power BI для SRM

SRM і ERP

Вона сприяє: Постачальників можна оцінювати за такими критеріями:

Зовнішні посилання

SRM і електронний документообіг

У SRM можна вести: SRM у K2 ERP. K2 ERP має змогу включати SRM-контур: постачальники, заявки на закупівлю, RFQ/RFP, тендери, комерційні пропозиції, договори, погодження, замовлення постачальникам, поставки, SLA, оцінка постачальників, претензії, кредиторка, Cash Flow, Power BI, AI, API та інтеграції.;

Договори з постачальниками

AI в SRM

  • знаходити ризикових постачальників;
  • пояснювати зростання закупівельних цін;
  • прогнозувати дефіцит;
  • знаходити дублікати постачальників;
  • пропонувати альтернативних постачальників;
  • аналізувати SLA;
  • виявляти прострочені поставки;
  • прогнозувати Cash Flow;
  • знаходити закупівельна діяльність без договорів;
  • формувати короткий звіт по постачальниках.; AI має змогу:

Закупівельна аналітика показує, як організація витрачає гроші.; Замовлення постачальнику фіксує конкретну закупівлю.;

  • планову дату поставки;
  • фактичну дату поставки;
  • кількість;
  • якість;
  • документи;
  • розбіжності;
  • недопоставку;
  • пересортицю;
  • прострочення;
  • претензії;
  • вплив на виробництво або продажі та реалізація.; Кваліфікація постачальників потрібна, щоб не працювати з випадковими або ризиковими контрагентами.; | закупівельна діяльність фокусуються на покупці товарів і послуг, а SRM — на довгостроковому управлінні постачальниками, якістю, ризиками, умовами та цінністю.; Але якщо SRM інтегрована з ERP, вона пов’язується з реальними бізнес-даними:

Договір з постачальником визначає умови роботи.; Вона користувачі можуть бачити, хто постачає критичні товари, які ціни діють, хто порушує строки, які договори закінчуються, де є собою ризики, скільки організація витрачає і як закупівельна діяльність впливають на Cash Flow.;== SRM і казначейство ==

  • майбутні платежі постачальникам;
  • умови передоплати;
  • відстрочки платежу;
  • кредиторську заборгованість;
  • заявки на платіж;
  • платіжний календар;
  • касові розриви;
  • пріоритети оплат;
  • вплив закупівель на Cash Flow.; {| class="wikitable" style="width:100%;"
Вести SRM окремо від ERP закупівельна діяльність не пов’язані зі складом, виробництвом і фінансами інтегрувати SRM з ERP, MRP, складом і казначейством
Не очистити постачальників дублікати й некоректна аналітичні інструменти провести очищення довідника постачальників
Не описати категорії закупівель неможливо аналізувати витрати створити єдину категорійну структуру
Не оцінювати постачальників організація не бачить ризики й слабкі місця запустити рейтинг і SLA
Не контролювати договори закупівельна діяльність йдуть поза погодженими умовами зв’язати закупівельна діяльність з договорами
Не пов’язати закупівельна діяльність з Cash Flow платежі створюють касові розриви інтегрувати SRM з платіжним календарем
Копіювати старий бізнес-процес один в один SRM повторює хаос старих закупівель описати цільову модель закупівель

Типові ризики:

  • реєстр постачальників;
  • категорії закупівель;
  • договори;
  • заявки на закупівлю;
  • замовлення постачальникам;
  • поставки;
  • кредиторка;
  • базовий дашборд SRM.;

K2 ERP має змогу включати SRM-контур для керування постачальниками, заявками на закупівлю, RFQ/RFP, тендерами, договорами, поставками, претензіями, SLA, оцінкою постачальників, кредиторкою, Cash Flow, Power BI, AI, API та інтеграціями.; Як уникнути Заявка на закупівлю — стартовий документ закупівельного процесу.; У K2 ERP можна погоджувати:

Мінімальний старт SRM

; Питання

SLA має змогу включати:

;== Поставки ==
  • RFQ;
  • тендери;
  • оцінка постачальників;
  • SLA;
  • претензії;
  • казначейство;
  • Cash Flow;
  • Power BI.; компонент
  • ERP;
  • MRP;
  • WMS;
  • CRM;
  • банками;
  • клієнт-банком;
  • електронним документообігом;
  • електронним підписом;
  • тендерними майданчиками;
  • кабінетом постачальника;
  • поштою;
  • Telegram;
  • Power BI;
  • AI-сервісами;
  • зовнішніми API.;== Ризики постачальників ==
  • ціна;
  • строк поставки;
  • стабільність строків;
  • якість товару;
  • кількість претензій;
  • гнучкість;
  • умови оплати;
  • якість документів;
  • швидкість реакції;
  • виконання SLA;
  • стратегічна важливість;
  • ризик заміни.; Перший етап:

Для чого потрібна SRM платформа

Виробництво матеріали, комплектуючі, MRP, строки поставок, якість, дефіцит
Торгівля постачальники товарів, ціни, прайси, умови оплати, наявність
Будівництво підрядники, матеріали, кошториси, тендери, акти, контроль строків
Агробізнес насіння, ЗЗР, добрива, техніка, паливо, сезонні закупівельна діяльність
Медицина ліки, витратні матеріали, обладнання, сертифікати, строки придатності
Логістика перевізники, СТО, АЗС, запчастини, шини, послуги
Холдинг централізовані закупівельна діяльність, єдині постачальники, ліміти, консолідація
Ритейл постачальники товарів, промо, повернення, штрафи, SLA
Маркетплейс продавці, постачальники, асортимент, залишки, SLA, виплати

Причини претензій:

Кому потрібна SRM платформа

RFQ — Request for Quotation, запит ціни.;

SRM система — це інструмент для системного керування постачальниками та закупівельними процесами.; Наслідок Він має змогу містити: !;=== Приклад AI-підказки ===

!; | Так.; SRM потрібна компаніям, які хочуть перейти від хаотичних закупівель, Excel-таблиць, листування в пошті та ручних погоджень до прозорої системи керування постачальниками, цінами, договорами, строками, якістю і ризиками.;== Дашборд SRM ==

Саме з цієї причини для середнього та великого бізнесу SRM-контур у складі ERP часто ефективніший, ніж окремий список постачальників або таблиця тендерів.; * назву постачальника;

  • ЄДРПОУ;
  • юридичні інформаційні дані;
  • контактних осіб;
  • категорії товарів або послуг;
  • статус постачальника;
  • договори;
  • банківські реквізити;
  • сертифікати;
  • документи;
  • історію закупівель;
  • рейтинг;
  • ризики;
  • відповідального менеджера.; !;

У K2 ERP можна контролювати:

Кабінет постачальника

  • нового постачальника;
  • заявку на закупівлю;
  • тендер;
  • вибір переможця;
  • договір;
  • зміну ціни;
  • замовлення постачальнику;
  • акт;
  • претензію;
  • платіж.;{{SEO


  • строк відповіді на запит;
  • строк поставки;
  • відсоток своєчасних поставок;
  • допустимий рівень браку;
  • строк заміни товару;
  • строк закриття претензії;
  • повноту документів;
  • точність кількості;
  • якість пакування;
  • підтримку гарантійних зобов’язань.; Відповідь

Потрібно контролювати:

Типові помилки при впровадженні SRM

Висновок

Кабінет постачальника має змогу бути частиною SRM.;

Оцінка постачальників — ключовий бізнес-процес SRM.; SRM має бути пов’язана з фактичними поставками.; Що робить

  • заявками на закупівлю;
  • складськими залишками;
  • виробничими потребами;
  • бюджетами;
  • договорами;
  • платежами;
  • кредиторською заборгованістю;
  • Cash Flow;
  • P&L;
  • якістю поставок;
  • претензіями;
  • аналітикою.; AI у K2 ERP має змогу допомагати закупівельникам, фінансистам, виробництву, складу та керівникам.;

SLA постачальників

Перевіряти можна:

  • список постачальників;
  • предмет закупівельна діяльність;
  • технічні вимоги;
  • кількість;
  • строки;
  • умови оплати;
  • умови доставки;
  • прикріплені файли;
  • відповіді постачальників;
  • порівняльну таблицю;
  • рішення для бізнесу закупівельного комітету.; |-

| Що таке SRM платформа?; Воно має змогу формуватися з:

SRM розшифровується як Supplier Relationship Management і охоплює повний цикл роботи з постачальниками: пошук забезпечується через SRM платформа.; завдяки наявності SRM платформа потрібна компаніям, які хочуть керувати постачальниками стратегічно, а не без ускладнень оформлювати закупівельна діяльність.; | Так.;K2 ERP має змогу включати SRM-функції для закупівель, постачальників, договорів, тендерів, SLA, аналітики, AI, API та інтеграцій.;== Замовлення постачальнику ==

  • кількість активних постачальників;
  • стратегічних постачальників;
  • закупівельна діяльність по категоріях;
  • економію від тендерів;
  • прострочені поставки;
  • претензії;
  • рейтинг постачальників;
  • кредиторку;
  • майбутні платежі;
  • ризикових постачальників;
  • залежність від одного постачальника;
  • Cash Flow;
  • KPI закупівель.; Заявка має змогу створюватися:

У K2 ERP можна аналізувати:

  • заявки на закупівлю;
  • тендеру;
  • договору;
  • MRP;
  • мінімальних залишків;
  • замовлення клієнта;
  • виробничого замовлення;
  • бюджету проєкту.;== Див.; додатково ==
  • створення тендеру;
  • запрошення постачальників;
  • збір пропозицій;
  • порівняння цін;
  • порівняння строків;
  • оцінку якості;
  • технічну оцінку;
  • комерційну оцінку;
  • протокол вибору;
  • погодження переможця;
  • формування договору або замовлення.; Помилка

API та інтеграції

  • хто є собою постачальниками компанії;
  • які постачальники стратегічні;
  • хто постачає критичні матеріали;
  • які умови договорів;
  • які ціни діють;
  • хто краще виконує строки;
  • хто має найбільше претензій;
  • які закупівельна діяльність потребують тендеру;
  • які постачальники мають ризики;
  • де можна зменшити витрати;
  • як закупівельна діяльність впливають на Cash Flow;
  • які постачальники створюють найбільшу цінність.; K2 ERP має змогу підтримувати:
  • залежність від одного постачальника;
  • нестабільні строки;
  • валютні коливання;
  • зростання цін;
  • санкційні ризики;
  • дефіцит матеріалів;
  • низька якість;
  • фінансова нестабільність постачальника;
  • логістичні обмеження;
  • відсутність альтернатив;
  • критичність для виробництва.;== Закупівельна аналітичні інструменти ==
  • зменшити залежність від одного постачальника;
  • порівнювати ціни й умови;
  • контролювати строки поставок;
  • вести єдиний реєстр постачальників;
  • погоджувати нових постачальників;
  • проводити тендери;
  • зберігати комерційні пропозиції;
  • контролювати договори;
  • оцінювати якість поставок;
  • вести претензії;
  • аналізувати закупівельні ризики;
  • покращувати взаємодію між закупівлями, складом, виробництвом і фінансами.; * витрати по постачальниках;
  • витрати по категоріях;
  • економію;
  • динаміку цін;
  • SLA;
  • строки поставок;
  • претензії;
  • якість;
  • кредиторку;
  • ризики;
  • тендери;
  • закупівельні KPI;
  • Cash Flow.; SRM у складі ERP пов’язує постачальників із MRP, складом, договорами, платежами, Cash Flow, P&L і аналітикою.; |-

| Чим SRM відрізняється від закупівель?; K2 ERP має змогу інтегрувати SRM з:

Реєстр постачальників — основа SRM.; |- | Чи має змогу K2 ERP мати SRM-контур?; У заявці можна вести товар, кількість, бажаний строк, бюджет, ЦФВ, проєкт, обґрунтування, пріоритет і відповідального.; Для виробництва SRM має бути пов’язана з MRP.; | Єдиний реєстр постачальників, заявки, RFQ, тендери, договори, оцінка, SLA, ризики, кредиторка, Cash Flow і дашборди.; SLA постачальника — це набір вимірюваних зобов’язань постачальника.; Тендер у SRM — це контрольований бізнес-процес вибору постачальника.; |}

MRP формує потребу в матеріалах, а SRM сприяє:

SRM сприяє керувати ризиками.; У K2 ERP можна вести:

Претензія до постачальника потрібна, якщо постачальник порушив умови.;== SRM і MRP ==

Тендери

  • реєстраційні документи;
  • податковий статус;
  • ліцензії;
  • сертифікати якості;
  • фінансову надійність;
  • репутацію;
  • досвід поставок;
  • виробничі потужності;
  • відповідність вимогам компанії;
  • санкційні та комплаєнс-ризики;
  • умови оплати;
  • гарантії.; |-

| Що найважливіше в SRM?; SRM має бути пов’язана з документообігом.; Для чого потрібна SRM

Реєстр постачальників

закупівельна діяльність напряму впливають на гроші.;

Основні модулі SRM системи

!;

  • кабінет постачальника;
  • AI-аналітика;
  • API;
  • інтеграції з тендерними майданчиками;
  • прогнозування ризиків;
  • автоматичні рекомендації альтернативних постачальників.;

Заявка на закупівлю

!; * витрати по постачальниках;

  • витрати по категоріях;
  • витрати по ЦФВ;
  • витрати по проєктах;
  • динаміку цін;
  • економію від тендерів;
  • виконання договорів;
  • прострочені поставки;
  • якість поставок;
  • претензії;
  • кредиторку;
  • вплив закупівель на Cash Flow.;

Дашборд SRM показує керівнику закупівель, CFO, COO та власнику ключові показники постачальників і закупівель.; це програмна платформа; додатково реалізовано кваліфікацію, тендери, запити цін, договори, закупівельна діяльність, поставки, оцінку якості, SLA, ризики, претензії, електронний документообіг, аналітику та фінансовий контроль виступає ключовою рисою керування відносинами з постачальниками.; | Це платформа керування постачальниками: реєстр, кваліфікація, RFQ/RFP, тендери, договори, поставки, SLA, оцінка, ризики та аналітичні інструменти.; {| class="wikitable" style="width:100%;"

У Power BI можна аналізувати:

  • постачальника;
  • предмет договору;
  • строки;
  • ціни;
  • валюти;
  • ліміти;
  • умови оплати;
  • умови доставки;
  • штрафи;
  • SLA;
  • відповідальних;
  • погодження;
  • документи;
  • дату завершення;
  • пролонгацію.;== Оцінка постачальників ==

Через кабінет постачальник має змогу:

Power BI має змогу використовуватися для розширеної закупівельної аналітики.; * складом;

  • виробництвом;
  • проєктним відділом;
  • сервісною службою;
  • офісом;
  • філією;
  • ЦФВ;
  • автономно через MRP;
  • автономно через мінімальні залишки.;

Коротко

Претензії до постачальників

  • оновлювати контактні інформаційні дані;
  • завантажувати документи;
  • відповідати на RFQ;
  • подавати комерційні пропозиції;
  • бачити замовлення;
  • підтверджувати строки;
  • завантажувати рахунки;
  • повідомляти про відвантаження;
  • бачити претензії;
  • відстежувати статус оплат.;
  • знайти постачальника;
  • перевірити ціни;
  • сформувати RFQ;
  • провести тендер;
  • створити замовлення постачальнику;
  • проконтролювати строк поставки;
  • попередити про дефіцит;
  • оцінити постачальника після поставки.; SRM платформа потрібна, щоб зробити закупівельна діяльність контрольованими, прозорими та аналітичними.; SRM сприяє відповідати на питання:

Третій етап: !; |- | Чи потрібна SRM у складі ERP?; Рекомендується провести RFQ серед альтернативних постачальників, переглянути страховий запас і оновити рейтинг постачальника.; |- | Реєстр постачальників | зберігає картки постачальників, контакти, статуси, категорії |- | Кваліфікація постачальників | перевіряє документи, сертифікати, ризики, відповідність вимогам |- | Заявки на закупівлю | збирає потребу від підрозділів, складу, виробництва або проєктів |- | RFQ/RFP | надає можливість запитувати ціни, умови, строки й технічні пропозиції |- | Тендери | порівнює пропозиції постачальників і фіксує рішення для бізнесу |- | Договори | контролює умови, строки, ціни, ліміти, відповідальних і погодження |- | Замовлення постачальникам | формує закупівельна діяльність на основі потреби, тендеру або договору |- | Поставки | контролює надходження, строки, розбіжності, якість |- | Оцінка постачальників | аналізує строки, ціни, якість, претензії, сервіс і SLA |- | аналітичні інструменти | показує витрати, економію, ризики, KPI, Cash Flow і P&L |}

SRM має зберігати історію претензій і враховувати її в рейтингу постачальника.; !;== Кваліфікація постачальників ==

RFQ і RFP

Окрема SRM закриває переважно процеси закупівель і постачальників.; SRM має інтегруватися з іншими системами.; центральний результат. SRM платформа надає можливість компанії зменшити закупівельні ризики, підвищити прозорість постачальників, контролювати ціни, строки, якість, договори, платежі та приймати рішення для бізнесу на основі даних.; Тип компанії

== Що таке SRM платформа ==