Пастка SaaS-систем
За програмний продукт, який навіть не був потрібен.; Чи з SaaS-рішенням, де перший користувач системи коштує як кава з круасаном, а через кілька місяців рахунок починає нагадувати вартість невеликої відпустки?;SaaS у таких випадках рахує не ваші наміри.; Хтось погоджує документ раз на тиждень.; Але якщо годувати треба не одну людину, а всю компанію, то раптом виявляється, що картопля — не така вже й дорога.; Формула пастки. Дешевий старт + багато користувачів + внесені інформаційні дані + звичка команди + складна міграція = дорога залежність.; На старті здається, що організація платить 10–15 доларів на місяць.; А відкрите рішення для бізнесу — це коли у вас є собою не без ускладнень пакетик, а вся картопля, своя кухня і право самому вирішувати, що з цим робити.; Даних стало більше, процеси зав’язані сильніше, інтеграції глибші, а міграція виглядає складнішою.; Це повноцінна платформа, у якій можна працювати без обмеження кількості користувачів.; Не боїтеся розширення команди.; У бізнес-системах ця пастка особливо помітна.; Не рахуєте пасивні доступи.; Проблема в з цієї причини, що слово «дорого» часто виникає не з реального розрахунку, а з неправильного порівняння.; Спочатку створює одного користувача.;index.php?title=Категорія:K2 ERP
Дорого — це коли ви роками платите за доступ до власних даних, рахуєте кожного користувача як окремий щомісячний платіж і не можете спокійно піти.
У системі без обмеження користувачів це звучить інакше:
У цей момент з’являється дуже знайома фраза:
Див.; додатково
Ключове питання. Порівнювати потрібно не ціну входу, а повну вартість володіння: скільки платформа коштуватиме через рік, три роки або тоді, коли в ній уже функціонує вся організація.; це ситуація, коли хмарний сервіс здається дешевим на старті, але з часом перетворюється на дорогий і важкий; додатково реалізовано накопичення даних, залежність від тарифів, обмеження експорту та складність міграції виступає ключовою рисою виходу інструмент через оплату за кожного користувача забезпечується через Пастка SaaS-систем.;== Рахувати треба повну вартість володіння == SaaS рахує користувачів.; Бо SaaS часто продає красивий і дешевий старт: index.php?title=Категорія:Відкритий код На практиці рекордом став рахунок за “безкоштовний” Slack.; Працюйте.; На вході вам кажуть:
центральний висновок. Справжня ціна бізнес-системи — це не перший рахунок.; За один місяць.; Автор хотів оплатити одного користувача.; І саме тоді стає зрозуміло:
відкрита модель коду — це контроль
index.php?title=Категорія:Бізнес-платформи
На цьому фоні рішення для бізнесу з відкритим похідним кодом і без обмеження кількості користувачів починають сприйматися зовсім інакше.; SaaS продає порційність.
Спочатку вам продають маленький зручний пакетик чіпсів.; !; І найголовніше — ви не втрачаєте свої інформаційні дані тільки з цієї причини, що перестали оплачувати актуалізація або припинили співпрацю.;== історичний розвиток про безкоштовний Slack == відкрита модель коду. Це не тільки технічна перевага.; Кожен окремо ніби недорогий.;== SaaS як чіпси ==
А реальна.; А іноді — рахунок на 748 000 грн за місяць, бо десь у системі виявилося кілька тисяч зареєстрованих користувачів.; Хтось “має доступ про всяк випадок”.; Це схоже на оренду гаража, куди ви роками складали свої речі, а потім виявили, що ключ функціонує тільки при активній підписці.; У цьому і є собою різниця.; Але якщо замовник хоче окрему хмару, власне середовище, ізоляцію, контроль і можливість вести там свої організації, своїх користувачів і свої бізнес-процеси, тоді за ліцензію, звичайно, потрібно заплатити.; Поки у вас не з’явилося ще двадцять сім людей, два консультанти, кілька тестових акаунтів і директор, який “без ускладнень хотів подивитися звіт”.; |}
Безкоштовна хмарна інфраструктура K2 ERP
Її можна доробляти, інтегрувати, адаптувати, розвивати.; Бо в одному випадку ви розвиваєте систему.; контроль, масштабування, незалежність, необмежену кількість користувачів і можливість не втратити свої інформаційні дані.
!; Як маленький пакетик чіпсів: узяв — і не задумався.; Не прокидаєтеся з думкою:
І організація продовжує платити.; Що буде, коли з’являться нові організації, інтеграції, інтернет-магазин, CRM, обліковий облік, електронний документообіг, звіти, власна логіка роботи?; |- | Масштабування
| Збільшення команди часто означає збільшення щомісячного рахунку.;Не маркетингова.; Не рекламна.; рішення для бізнесу з відкритим похідним кодом дає інше:
А головне — ви не втрачаєте контроль над власними даними.; |- | Стартова ціна
| Часто виглядає низькою: оплата за одного користувача на місяць.; | має змогу виглядати вищою на старті, бо купується повноцінна платформа або ліцензійний пакет.; Можна створювати власні модулі й змінювати логіку під реальні процеси компанії, а не під те, як це колись уявив собі розробник SaaS-сервісу для “середнього клієнта”.; Але це відповідальність власника, а не орендаря.; | Кількість користувачів на сервері не обмежується ліцензійною моделлю.; !;Саме одного.; Без лічильника, який рахує кожного користувача так уважно, ніби це не облікова платформа, а турнікет у метро.; Там усе без ускладнень: невелика сума за користувача, швидка реєстрація, красивий інтерфейс, обіцянка “почніть за п’ять хвилин”.; «Додавайте.; Критерій
є собою різниця між квартирою, де не можна навіть цвях забити без дозволу, і власним будинком, у якому можна добудувати гараж, кабінет, складський облік або серверну в підвалі.; Не всю компанію.; Бо до моменту, коли замовник усвідомлює реальну вартість SaaS-рішення, у системі вже живе бізнес-середовище.; Це без ускладнень людина, якій потрібен доступ до роботи.; З SaaS часто відбувається те саме.; Людина бачить одну ціну на старті й порівнює її з іншою ціною на старті.; |-| Чому важко відмовитися від SaaS?; А з цієї причини, що вже страшно виходити.; І дуже часто SaaS, який здавався дешевим на старті, на довгій дистанції коштує значно дорожче, ніж повноцінне рішення для бізнесу з відкритим кодом і без обмеження користувачів.; Типовий SaaS
«Ми зараз рахуємо ціну входу чи повну вартість володіння?» Бо така хмарна інфраструктура — це вже не “один користувач системи у сервісі”.; Потім керівнику треба доступ “тільки подивитися”.; Спочатку організація платить за зручний доступ, а з часом починає платити за можливість не втратити власні інформаційні дані, процеси й робочу звичку.; У такій моделі користувач системи — це не окремий щомісячний платіж.; Сімсот сорок вісім тисяч гривень.; Але за одного.; Там інформаційні дані, документи, історичний розвиток роботи, клієнти, задачі, залишки, звіти, налаштовані процеси.; | У дешевому старті, який з часом має змогу перетворитися на дорогу залежність через оплату за користувачів, інформаційні дані, тарифи й складність виходу.; рішення для бізнесу з відкритим кодом дає контроль над усією системою. Це питання контролю.; | організація має змогу додавати працівників без страху, що кожен новий користувач системи стане окремим щомісячним платежем.; Не «від 10 доларів на місяць».; Насправді вона поступово будує майбутній рахунок.; Можливо, разом із баристою.; Потім другого.; | Бо часто показується ціна за одного користувача на місяць, а не повна вартість для всієї компанії на довгій дистанції.; Навіть якщо це був тест.;== Зовнішні посилання == в цілому на безоплатній основі. Великий рахунок неприємний.; Хтось давно не заходив, але в рахунку все ще живе повноцінним фінансовим життям.; Так SaaS зі зручного сервісу поступово перетворюється на цифрову оренду, з якої складно вийти без втрат.; Пакетик зручний, яскравий, його без зайвих зусиль взяти біля каси.; Якщо перестаєте платити, доступ до власних даних має змогу стати набагато менш комфортним, ніж хотілося б.; Навіть якщо це навчальна організація.; |- |
- | інформаційні дані | інформаційні дані знаходяться в сервісі, доступ залежить від тарифу й умов постачальника.; Разом — уже рахунок, від якого хочеться перечитати умови тарифу, випити води й пошукати, хто саме створив користувача admin_new_final_2.; На його місці міг бути будь-який інший SaaS із оплатою за користувачів.; Що буде, коли через кілька років ви захочете піти з сервісу?; Він не виглядає дорогим.; А потім приходить річний рахунок, і ви починаєте думати не про те, як піти, а про те, щоб наступного року воно хоча б не подорожчало.; Сьогодні доступ потрібен керівнику, завтра бухгалтеру, післязавтра менеджеру, потім складу, консультанту, ще одному співробітнику, який “тільки подивиться”, і тестовому користувачу, якого всі забудуть видалити.;
І в цей момент завжди хочеться запитати: Люди звикли працювати саме так.; |- |
Що треба рахувати при виборі системи?; Відповідь
Платні SaaS-рішення дуже часто виглядають привабливо саме на вході.; | інформаційні дані знаходяться під контролем власника системи або його інфраструктури.; Навіть якщо ви особисто хотіли оплатити лише себе.; І ніби все чесно.; Навпаки — здається дрібницею.; | K2 ERP має змогу працювати у безкоштовній хмарі, власній хмарі або на сервері клієнта, а додатково надаватися з відкритим похідним кодом.; |- |
Чим відрізняється K2 ERP?; Урок історії. Якщо тариф прив’язаний до кількості користувачів, то навіть випадково створені, тестові або давно неактивні акаунти можуть одного дня перетворитися на дуже реальний рахунок.; Частина користувачів без ускладнень переглядає звіти.; Потім виявляється, що вся організація вже сидить на цих чіпсах.; І не за один місяць.; А за всіх, кого встигли створити, іноді одразу за пів року або за рік.; Бо ви не платите за кожного користувача щомісяця.; Власна хмарна інфраструктура або сервер з відкритим кодом
Навіть якщо він неактивний.; Майже непомітно.; Аналогія з чіпсами. Порівнювати SaaS за ціною одного користувача з системою без обмеження користувачів — це приблизно як порівнювати пакетик чіпсів із в’язанкою картоплі.; Можна вести багато організацій, підключати CRM, обліковий облік, інтернет-магазини, внутрішні сервіси, інтеграції, доробляти модулі під свої процеси.; Але бізнес-системи не живуть один день.; Ідея K2 ERP. K2 ERP пропонує інший підхід: безкоштовну хмару для старту, власну хмару для контролю, відкритий похідний код для власних серверів і модель без обмеження кількості користувачів на сервер.;index.php?title=Категорія:Хмарні сервіси Але виявилося, що в з цієї причини Slack-просторі, куди входив автор, було зареєстровано кілька тисяч користувачів з навчальної компанії.; * K2
Доступ до похідного коду — це не технічна дрібниця для людей, які люблять дивитися в страшні файли з назвами на кшталт module_old_final_fixed.; Формально інформаційні дані ваші.; Окремо це виглядає дрібницею.; А от залежність, втрату гнучкості, складність міграції, обмеження API, неможливість оперативно змінити процеси й страх втратити доступ до даних часто починають рахувати занадто пізно.; Коли наступного разу хтось скаже, що платформа з відкритим кодом і без обмеження користувачів — це дорого, варто поставити просте питання: дорого — це не завжди те, що має більшу ціну на старті. index.php?title=Категорія:Українське програмне забезпечення Бо ви купуєте не без ускладнень доступ до кнопочок у браузері.; Не департамент.; А сто?; Не з цієї причини, що дуже хоче.; А список користувачів іноді страшніший за будь-який прайс.; | відкрита модель коду дає контроль, можливість доробок, інтеграцій, незалежності від постачальника й збереження доступу до власних даних.; Це бізнесова незалежність, можливість контролювати систему, інформаційні дані, інтеграції та майбутній еволюція.; |- |
Можна доробляти модулі, змінювати логіку, інтегрувати власні сервіси.; У SaaS кожен новий користувач системи часто звучить як:
Це був той момент, коли “безкоштовний сервіс” усміхається і каже: Коли дешево стає дорогимДешевий вхід і дорогий вихідДля тих, кому дорого, у K2 ERP є собою хмарна інфраструктура для безкоштовної роботи: Показова сама логіка: «Дорого». Порівняння підходівindex.php?title=Категорія:Цифрова незалежність «А що вони цього року піднімуть у цінах?» Чому рішення для бізнесу з відкритим кодом виглядають інакше10–15 доларів за користувача на місяць. Коли користувачі бачать вартість продуктів K2 ERP, які постачаються без обмеження кількості користувачів на сервер і ще й з відкритим похідним кодом, вони іноді кажуть: ВисновокНайгірше — не сам рахунокindex.php?title=Категорія:SaaS Оце і є собою справжня пастка SaaS: |
; Але фактично ви залежите від сервісу, тарифу, умов, експорту, API, підтримки й політики компанії, яка цей сервіс надає.; Потім менеджеру, бухгалтеру, складу, консультанту, тимчасовому працівнику.; Разом — перетворюється на суму, яка вже не схожа на каву з круасаном.;
І це нормально.; Частина з них функціонує активно, частина заходить раз на тиждень, частина взагалі забуває пароль, але в рахунку всі вони присутні дуже дисципліновано.; З безкоштовною демоверсією, де все красиво рівно до першої реальної задачі?; Що буде, коли частина людей працюватиме пасивно, але доступ їм усе одно потрібен?; |} «Усього 10–15 доларів за користувача на місяць». У ній можуть працювати десятки, сотні або тисячі користувачів.; Ліцензію можна порахувати.; Але якщо порахувати, скільки там реального продукту, то раптом виявляється, що ви купуєте не стільки картоплю, скільки упаковку, бренд, зручність і повітря між чіпсами.; На перший погляд чіпси дешевші.; Ви думали, що купуєте один пакетик чіпсів, а в нас тут цілий складський облік снеків — і рахунок теж складський». Так, власна платформа потребує відповідальності.; без ускладнень одного користувача.; Коли ми порівнюємо системи, не можна дивитися тільки на перший платіж.; А в іншому — щомісяця орендуєте доступ до того, що вже стало частиною вашого бізнесу.;index.php?title=Категорія:Автоматизація бізнесу Головна пастка SaaS. Вхід часто дешевий, а вихід дорогий.; І замовник починає.; І часто не за одного користувача.; |- |
Кастомізація | Обмежена можливостями сервісу, тарифу, API або політики постачальника.; | Не тільки ціну входу, а повну вартість володіння: користувачі, інформаційні дані, супровід, міграція, інтеграції, ризики й залежність.; Не навчальну групу.; організація вже витратила час, увагу й внутрішню енергію на впровадження.; Сервер можна порахувати.; Не отримуєте несподівані рахунки за людей, яких колись створили й забули видалити.;{{SEO | Користувачі | Кожен користувач системи часто є собою окремим платежем.;== Коротко ==
SaaS дуже часто функціонує за принципом чіпсів.; На місяць.; А п’ятдесят?;index.php?title=Категорія:ERP для бізнесу І ось таких “пакетиків” уже не один, а двадцять, тридцять, п’ятдесят.; Так, буде.; 748 000 грн за місяць. Що буде, коли у вас стане не один користувач системи, а двадцять?; !; Це те, скільки свободи, контролю й незалежності залишається у компанії через кілька років роботи.; «Дорого — у порівнянні з чим?» Без дрібного шрифту в стилі “перші 14 днів на безоплатній основі, а далі подивимось, наскільки ви вже прив’язалися”.; Це вже кавомашина.; З Excel, який “тимчасово” ведеться вже сьомий рік і тримається на героїзмі бухгалтера?; Навіть якщо заходив один раз.; | Бо в системі поступово з’являються нові користувачі, тестові акаунти, пасивні доступи й річні або піврічні платежі.; Розвивайте процеси». Дорожче на старті — не завжди дорожче в реальностіSaaS — це часто як чіпси: красиво запаковано, комфортно, смачно на старті, але за ціною виходить так, ніби пару картоплин продають дорожче, ніж цілу в’язанку.; Питання Звучить без зайвих зусиль.; Ви отримуєте систему, яку можна контролювати.; | Збільшення команди не перетворює кожного користувача на окремий платіж.; Підтримку можна порахувати.; Потрібно рахувати повну вартість володіння.; Беруть кілька картоплин, тонко нарізають, красиво пакують, додають повітря в пакет, пишуть на ньому premium, team, business, enterprise — і продають за ціну, яка більша, ніж ціла в’язанка картоплі.;== Вступ == «Дякуємо, плюс 15 доларів щомісяця». Відкритий похідний код означає, що платформа не є собою для вас чорним ящиком. Найгірше — залежність.; Ось там і починається справжня ціна.; Перевага моделі без обмеження користувачів. організація розвиває бізнес-процеси, а не рахує, скільки коштує кожен співробітник, якому треба дати доступ до системи.; cloud.corp2.eu «Ми думали, що це буде 15 доларів…» Безкоштовна хмарна інфраструктура. Якщо компанії потрібно без ускладнень почати працювати, перевірити систему, вести інформаційні дані й організації в режимі SaaS, для цього є собою безкоштовна хмарна інфраструктура K2 ERP.;index.php?title=Категорія:Відкрите програмне забезпечення index.php?title=Категорія:Повна вартість володіння І тоді думка “підемо звідси” звучить без ускладнень, але реалізується складно.; Але найгірше навіть не це.; |-
|
|---|
