Перейти до вмісту

SaaS

Матеріал з K2 ERP Wiki

On-premise — це модель, коли програмне забезпечення встановлюється на серверах або комп’ютерах самої компанії.; Для бізнесу: SaaS надає можливість швидше впроваджувати нові сервіси, зменшувати витрати на інфраструктуру та переводити частину технічної підтримки на постачальника програмного продукту.; !переважні аспекти

Під час впровадження SaaS можуть виникати такі проблеми: !Повна назва Інтеграція РРО в Python

Для клієнта SaaS має такі переважні аспекти:

  • CRM-системи;
  • ERP-системи;
  • системи бухгалтерського обліку;
  • сервіси електронного документообігу;
  • системи керування проєктами;
  • платформи для інтернет-магазинів;
  • сервіси email-розсилок;
  • HRM-системи;
  • LMS-платформи для навчання;
  • сервіси аналітики;
  • хмарні файлові сховища;
  • системи підтримки клієнтів;
  • сервіси онлайн-бронювання;
  • платформи для автоматизації маркетингу.; Постачальник відповідає за розміщення, актуалізація, безпеку, резервне копіювання та доступність системи.; # Користувачі працюють із системою через браузер або застосунок.;Інтеграція з Укрпоштою в Python
  • кількості користувачів;
  • кількості компаній або робочих просторів;
  • обсягу збережених даних;
  • кількості замовлень або операцій;
  • доступних модулів;
  • рівня підтримки;
  • API-лімітів;
  • кількості інтеграцій;
  • доступу до розширеної аналітики;
  • періоду оплати.;

Безпека SaaS

У SaaS-системі потрібно контролювати:

Типовий сценарій роботи SaaS ERP має змогу виглядати так:

CRM, ERP забезпечується через SaaS широко застосовується; додатково реалізовано бухгалтерських систем, систем керування проєктами, електронної комерції, email-маркетингу, аналітики, документообігу, навчальних платформ та інших бізнес-сервісів.; Тариф має змогу залежати від:

  1. Постачальник розгортає програмне забезпечення у хмарній інфраструктурі.; # Адміністратор додає користувачів.; У випадку K2 ERP SaaS-модель має змогу використовуватися для хмарного доступу до системи, централізованого адміністрування, оновлень, резервного копіювання та інтеграцій із зовнішніми сервісами.; SaaS є собою однією з моделей хмарних сервісів.;

переважні аспекти SaaS для постачальника

У SaaS можуть використовуватися різні підходи до розміщення клієнтів.; # замовник вносить товари, контрагентів, склади та інші довідники.; |-
SaaS Software as a Service Готове програмне забезпечення як сервіс CRM, ERP, email-сервіс, інтернет-магазин
PaaS Platform as a Service Платформа для розробки і запуску застосунків Хмарна платформа для розгортання вебдодатків
IaaS Infrastructure as a Service Хмарна інфраструктура: сервери, мережі, сховища Віртуальні сервери для розміщення систем
РРО

Загальний характеристика

У традиційній моделі організація купує програмне забезпечення, встановлює його на власні сервери, налаштовує бази даних, відповідає за актуалізація, резервне копіювання, безпеку та технічну підтримку.; # Користувачі створюють документи продажу, закупівельна діяльність, переміщення або виробництва.; {| class="wikitable"

SaaS для ERP

Можливі помилки під час впровадження SaaS

SaaS має і певні обмеження:

SaaS-рішення зазвичай працюють у хмарній інфраструктурі, а користувачі оплачують доступ за підпискою, тарифним планом або фактичним використанням сервісу.; # Адміністратор додає користувачів і налаштовує права доступу.; Поруч із нею часто розглядають PaaS та IaaS.;Технічне завдання: Редактор ER-моделей K2 ERP

Не плутати: SaaS не означає повну відсутність технічних задач.; # Для користувачів налаштовуються ролі та права доступу.; У такому випадку організація отримує доступ до ERP через інтернет, а постачальник відповідає за технічну інфраструктуру.; У моделі SaaS більшість цих задач бере на себе постачальник сервісу.; користувач системи відкриває систему через браузер або мобільний застосунок, вводить логін і пароль та функціонує з програмою через інтернет.; # замовник реєструється в системі або укладає договір.; Типові тарифні моделі:

  • не визначено власника даних;
  • неправильно налаштовані права доступу;
  • відсутня політика резервного копіювання;
  • немає плану міграції даних;
  • не перевірені інтеграції;
  • користувачі не навчені працювати з системою;
  • старі процеси перенесені в SaaS без оптимізації;
  • не визначено відповідальних за адміністрування;
  • не контролюється оплата підписки;
  • не ведеться журнал помилок;
  • немає плану виходу з сервісу або експорту даних.; !Критерій

Інтеграція з Prom, Rozetka, Hotline

  • складність паролів;
  • двофакторну автентифікацію;
  • права доступу;
  • ролі користувачів;
  • журнал дій;
  • шифрування з’єднання;
  • резервне копіювання;
  • захист API-ключів;
  • обмеження доступу до адміністративних функцій;
  • своєчасне блокування звільнених користувачів;
  • політику зберігання персональних даних.;== Як функціонує SaaS ==
SaaS зазвичай продається за моделлю підписки.; У контексті K2 ERP SaaS має змогу означати модель, за якої платформа розміщується у хмарній інфраструктурі та надається клієнтам за підпискою.; Це особливо істотно для ERP, CRM і фінансових систем.; SaaS — це скорочення від Software as a Service, тобто програмне забезпечення як послуга.; # інформаційні дані зберігаються на серверах постачальника.;

Технічне завдання: Афіліантська система

Суть

Приклади SaaS-систем

Інтеграції SaaS-систем

Інтеграція з Horoshop SaaS-рішення часто інтегруються з іншими сервісами.;Інтеграція з Новою поштою в Python

переважні аспекти SaaS

  • платіжні системи;
  • банки;
  • CRM;
  • ERP;
  • інтернет-магазини;
  • маркетплейси;
  • служби доставки;
  • сервіси електронного документообігу;
  • сервіси фіскалізації;
  • email-сервіси;
  • SMS-сервіси;
  • аналітичні платформи;
  • системи авторизації;
  • BI-системи.; До SaaS можуть належати різні типи програмних продуктів:

Підписка і тарифні плани

Для безпечної роботи SaaS потрібно контролювати:

Для K2 ERP: SaaS-модель надає можливість надавати K2 ERP клієнтам як хмарний сервіс.;

це не без ускладнень програма в інтернеті, а модель надання програмного забезпечення як сервісу виступає ключовою рисою істотно: SaaS.; До основних ознак SaaS належать:

On-premise
  • швидкий запуск;
  • відсутність потреби у власному сервері;
  • доступ з будь-якого місця;
  • автоматичні актуалізація;
  • нижчий стартовий бюджет;
  • масштабування кількості користувачів;
  • централізоване керування доступами;
  • регулярне резервне копіювання;
  • технічну підтримку постачальника;
  • можливість інтеграції з іншими сервісами.; !Модель

SaaS — це модель надання програмного забезпечення як послуги через інтернет.; Компанії все одно потрібно керувати користувачами, правами доступу, інтеграціями, якістю даних і внутрішніми бізнес-процесами.; Типова SaaS-архітектура K2 ERP має змогу передбачати:

SaaS-модель має змогу використовуватися для ERP-систем.; # Для компанії створюється окремий обліковий запис, робочий простір або tenant.; Для ERP, CRM, інтернет-магазинів, сервісів документообігу та інших бізнес-систем SaaS є собою зручним способом надання продукту клієнтам.; # платформа зберігає інформаційні дані у хмарній базі.;

Tilda Commerce Для постачальника програмного забезпечення SaaS має такі переважні аспекти:

Розміщення У хмарі постачальника На серверах клієнта
Запуск Швидкий Потребує встановлення та конфігурація
актуалізація Виконує постачальник Виконує замовник або підрядник
Інфраструктура Не потрібна власна серверна інфраструктура Потрібні сервери або хостинг
Оплата Підписка або тариф ліцензійний пакет, впровадження, супровід
Гнучкість кастомізації має змогу бути обмежена Зазвичай ширша

!Приклад використання

  • користувацький інтерфейс;
  • серверна логіка;
  • база даних;
  • API;
  • компонент автентифікації;
  • платформа прав доступу;
  • компонент білінгу;
  • платформа журналювання;
  • компонент резервного копіювання;
  • інструменти моніторингу;
  • інтеграційний шар.; # замовник оплачує доступ за тарифним планом.;== технічна архітектура SaaS ==

SaaS ERP має змогу включати:

  • регулярний дохід від підписок;
  • централізоване актуалізація системи;
  • єдина кодова база;
  • швидше виправлення помилок;
  • простіше масштабування клієнтської бази;
  • можливість тарифікації за функціями;
  • простіше впровадження нових модулів;
  • зручніша аналітичні інструменти використання продукту.; Це надає можливість створити єдину інформаційну систему без ручного дублювання даних.; Користувачі працюють через браузер, а адміністрування серверів, актуалізація і технічна супровід виконуються централізовано.;

!Підхід

переважні аспекти SaaS для клієнта

Технічний акцент: для SaaS істотно правильно організувати ізоляцію даних клієнтів, авторизацію, резервне копіювання, масштабування, моніторинг і захист від несанкціонованого доступу.;== Див.; додатково == Multi-tenant — це модель, коли багато клієнтів працюють на одній спільній платформі, але мають окремі інформаційні дані, конфігурація і права доступу.;== SaaS, PaaS та IaaS ==

SaaS відрізняється тим, що програма функціонує на стороні постачальника, а замовник отримує доступ до неї через інтернет.; * швидкий старт;

  • відсутність потреби купувати сервери;
  • менші початкові витрати;
  • доступ із різних пристроїв;
  • автоматичні актуалізація;
  • технічна супровід;
  • масштабування за потребою;
  • можливість оперативно додавати користувачів;
  • інтеграційні функціональні можливості з іншими сервісами;
  • прогнозовані витрати за підпискою.;== Висновок ==

!SaaS

Рекомендація: у SaaS-системах потрібно регулярно переглядати права користувачів, вимикати неактивні облікові записи та зберігати журнал важливих дій.; Вона надає можливість бізнесу оперативно запускати програмні рішення для бізнесу, зменшувати витрати на інфраструктуру, отримувати автоматичні актуалізація та працювати з системою з будь-якого місця.;

SaaS-система зазвичай має багаторівневу архітектуру:

  • доступ через інтернет;
  • робота через браузер або мобільний застосунок;
  • розміщення програми на серверах постачальника;
  • оплата за підпискою або тарифом;
  • регулярні актуалізація без участі клієнта;
  • централізоване адміністрування;
  • масштабування кількості користувачів;
  • технічна супровід з боку постачальника;
  • резервне копіювання даних;
  • можливість інтеграції з іншими сервісами через API.; # замовник реєструється в сервісі або укладає договір.; У такому випадку замовник сам відповідає за інфраструктуру, актуалізація, резервні копії, безпеку і технічне обслуговування.; Часто SaaS-рішення побудовані за принципом multi-tenant, коли одна програмна платформа обслуговує багато клієнтів, але інформаційні дані кожного клієнта логічно ізольовані.; !Обмеження

Основні ознаки SaaS

Зверніть увагу: SaaS не потребує встановлення програми на сервер клієнта, але потребує стабільного інтернет-з’єднання та правильної організації доступів користувачів.; Типова схема роботи SaaS виглядає так:

  • безкоштовний тариф з обмеженнями;
  • оплата за користувача;
  • оплата за компанію;
  • оплата за кількість операцій;
  • оплата за використані ресурси;
  • корпоративний тариф;
  • індивідуальний тариф.;== Недоліки та обмеження SaaS ==
  • залежність від інтернету;
  • залежність від постачальника сервісу;
  • обмеження тарифного плану;
  • не завжди доступна глибока кастомізація;
  • інформаційні дані зберігаються у хмарній інфраструктурі постачальника;
  • міграція на іншу систему має змогу бути складною;
  • інтеграційні функціональні можливості з внутрішніми системами має змогу потребувати API або додаткової розробки;
  • при зростанні кількості користувачів вартість підписки має змогу збільшуватися.;== Типовий сценарій роботи SaaS ERP ==
  • обліковий облік товарів;
  • складський обліковий облік;
  • продажі та реалізація;
  • закупівельна діяльність;
  • фінансовий блок;
  • CRM;
  • виробництво;
  • електронний документообіг;
  • інтеграції з банками;
  • інтеграції з інтернет-магазинами;
  • інтеграції з РРО або ПРРО;
  • управлінську формування звітів.; # Для клієнта створюється організація або окремий робочий простір.;== Використання SaaS у K2 ERP ==

OpenCart

інформаційні дані, які істотно контролювати в SaaS

Типові інтеграції SaaS: |- |Multi-tenant |Багато клієнтів на спільній платформі |Економічність, прості актуалізація, масштабування |Менше індивідуальної кастомізації |- |Single-tenant |Окреме середовище для кожного клієнта |Більше контролю та ізоляції |Вища вартість підтримки |}

Практичне сфера застосування: SaaS зручний для компаній, які хочуть оперативно запустити програмний програмний продукт без купівлі серверів, складного встановлення та окремої команди для підтримки інфраструктури.; Це модель постачання програмного забезпечення, за якої користувачі отримують доступ до програми через інтернет без необхідності встановлювати її на власний сервер або комп’ютер.; Безпека є собою одним із ключових питань для SaaS.; !характеристика

SaaS і on-premise

Single-tenant — це модель, коли для кожного клієнта створюється окремий екземпляр системи або окреме середовище.;

  • окремі компанії або тенанти для клієнтів;
  • керування користувачами;
  • ролі та права доступу;
  • вебінтерфейс;
  • централізовані актуалізація;
  • резервне копіювання баз даних;
  • журналювання дій користувачів;
  • інтеграції з банками;
  • інтеграції з маркетплейсами;
  • інтеграції з інтернет-магазинами;
  • інтеграції з РРО та ПРРО;
  • API для зовнішніх систем;
  • тарифні плани;
  • компонент білінгу.;Технічне завдання: Редактор BP-моделей K2 ERP
  • користувачів;
  • ролі;
  • права доступу;
  • історію входів;
  • журнал дій;
  • інформаційні дані клієнтів;
  • фінансові операції;
  • документи;
  • інтеграційні ключі;
  • API-запити;
  • резервні копії;
  • статуси синхронізації;
  • помилки інтеграцій;
  • тарифний план;
  • стан оплати підписки.; Постачальник має забезпечити захист інфраструктури, а замовник — правильне керування доступами.; # Постачальник сервісу виконує актуалізація, резервне копіювання та моніторинг.;

До основних переваг SaaS можна віднести:

Multi-tenant і single-tenant

резервне копіювання і підтримку реалізується засобами # Постачальник оновлює систему,.