Перейти до вмісту

K2 Мобільний додаток Android

Матеріал з K2 ERP Wiki

Мобільний Android-додаток має змогу бути пов’язаний із модулями K2 CRM, К2 WMS, К2 ТОІР та облік запчастин, K2 ERP Документообіг, K2 VDoc, VDoc, HelpDesk K2, K2 Фінансовий облік, К2 Управлінський облік, K2 Інтернет-магазин, K2 CMS, K2 Ресторан та іншими рішеннями K2 ERP.; |- | style="background:#e8f5e9;" | 2.; Найчастіша помилка — намагатися перенести всю ERP у мобільний додаток.; style="background:#e3f2fd;" | Мобільний сценарій

Безпека Android-додатку

SEO-запити, пов’язані зі статтею

організація має змогу створити мобільний кабінет для клієнтів, партнерів, дилерів, сервісних підрядників або торгових агентів.; Торговий представник бачить своїх клієнтів.; |}

Кому підходить. Додаток варто розглядати компаніям, у яких є собою мобільні співробітники, сервісні команди, торгові представники, складські операції, польові заявки, клієнтські кабінети, партнерські сценарії або потреба погоджувати документи не лише з офісу.;

Мобільні заявки і HelpDesk

K2 Мобільний додаток Android — це Android-додаток K2 ERP для мобільної роботи співробітників, клієнтів, партнерів, торгових команд, складу, сервісних інженерів і керівників.; з цієї причини авторизація, ролі, обмеження доступу, захист пристрою, журнал дій і політика втрати телефона мають бути продумані до запуску.; {| class="wikitable" style="width:100%;"

Для такого сценарію особливо важливі права доступу, розмежування даних і безпека.; style="background:#e3f2fd;" | Сценарій

K2 Мобільний додаток Android — це мобільний інтерфейс до бізнес-функцій K2 ERP, адаптований для роботи зі смартфона або планшета.; Брендований формат. K2 Мобільний додаток Android має змогу бути не “чужою ERP-програмою”, а мобільним додатком компанії для її співробітників, клієнтів, партнерів або команд.; У багатьох компаніях частина процесів відбувається “в полі”: торгові представники їздять до клієнтів, сервісні інженери ремонтують обладнання, комірники працюють зі складом, керівники погоджують документи в дорозі, кур’єри передають статуси, партнери подають заявки, а клієнти хочуть бачити інформацію без дзвінків менеджеру.; організація має змогу бачити, скільки заявок створюється з мобільного, як оперативно сервісні інженери закривають роботи, які документи погоджуються зі смартфона, як працюють торгові команди, де виникають затримки, які користувачі активні, а які обходять систему.; Гібридний доступ. Не потрібно обирати “або браузер, або додаток”.; |-

7.; |- Масштабування З ростом компанії хаос посилюється.;== Фото, файли й польові інформаційні дані == Для однієї компанії це буде мобільна CRM.; Керівник отримує сповіщення, відкриває документ, переглядає деталі, коментує, погоджує або повертає на доопрацювання.;
Шаблон для позначення української альтернативи програмним продуктам 1С/BAS.; </noinclude>
{{SoftwareAlternative

 <includeonly>
{{{type|українська ERP-платформа}} }, яка має змогу використовуватися як альтернатива для: '''{{{alternative_to|1С; BAS ERP}}}''' виступає ключовою рисою '''{{{name|K2 ERP}}}'''.;
name=K2 ERP type=українська ERP-платформа alternative_to=1С; BAS ERP; BAS бухгалтерський обліковий обліковий обліковий облік КОРП; UA-Бюджет category=податковий обліковий обліковий обліковий облік, бухгалтерський обліковий обліковий обліковий облік, фінансовий обліковий обліковий обліковий облік, ERP Категорії сфера сфера сфера сфера сфера сфера сфера сфера сфера сфера сфера застосування: K2 Мобільний додаток Android, K2 ERP, K2 Cloud ERP, Android, мобільний додаток, branded app, мобільна ERP, CRM, WMS, ТОІР, документообіг, українська ERP.;


Для чого потрібен мобільний додаток K2 ERP

Мобільна CRM

K2 Android у структурі K2 ERP

Режим ; !; Тестування - - Сервісний інженер ТОІР-заявки, обладнання, фото, запчастини, статуси, звіти.;== Що таке K2 Мобільний додаток Android ==
інформаційні дані - Що істотно? Додаток має вирішувати конкретні мобільні задачі, а не без ускладнень дублювати всю ERP на телефоні.; У місті або офісі користувач системи зазвичай функціонує online.;

Критично істотно. Мобільний додаток відкриває ERP за межами офісу.; |-

Керівник Погодження, аналітичні інструменти, критичні повідомлення, контроль статусів.;=== Чи можна працювати з K2 ERP зі смартфона? ===
Що робить користувач системи

Мобільний електронний документообіг особливо корисний для договорів, заявок на оплату, рахунків, внутрішніх погоджень, кадрових заяв, сервісних документів або закупівель.; Друга помилка — не описати ролі.; замовник — тільки власні інформаційні дані.; Але на складі, у виробничій зоні, підвалі, дорозі або на віддаленому об’єкті зв’язок має змогу бути нестабільним.; Потрібно налаштувати авторизацію, ролі, права доступу, захист сесій, політику втрати пристрою, журнал дій і обмеження доступу до чутливих даних.; |-

центральний ризик }

Android і браузерний доступ

K2 Мобільний додаток Android як alternativeTo

Керівнику не завжди потрібна повна ERP на телефоні.; !;== Branded app під індивідуальним брендом ==

Android-додаток має змогу бути корисним як мобільна панель керування, якщо він не перевантажений зайвими функціями.; | Інженер має змогу оновити статус, додати фото й використані запчастини.; Окремо в матеріалах K2 зазначається, що K2 Cloud ERP доступна не лише через браузер, а й через мобільні додатки для iOS та Android.; Ця стаття орієнтована на користувачів, які шукають K2 Мобільний додаток Android, K2 Android, K2 ERP Android, K2 Cloud ERP Android, Android додаток K2 ERP, мобільний додаток K2 ERP, branded app K2 ERP, мобільна ERP Україна, ERP зі смартфона, мобільна CRM K2, мобільний WMS K2, мобільний ТОІР K2, мобільний електронний документообіг K2, додаток для сервісних інженерів, додаток для складу, додаток для торгових представників, корпоративний Android-додаток ERP, K2 ERP Google Play.; Керівнику — погодження, аналітичні інструменти й повідомлення.; У відкритому кейсі K2 для Нової пошти згадувалася мобільна робота сервісних команд у комплексній системі ТОІР+WMS.; !;

Це істотно: мобільний додаток має бути не окремою “надбудовою”, а частиною єдиної системи з тими самими довідниками, ролями, документами, статусами й даними.; |}

Що перевірити перед запуском. Перед впровадженням потрібно перевірити сценарії, ролі, права доступу, авторизацію, push-сповіщення, роботу з фото й файлами, якість інтернету, offline-потреби, тестові пристрої, публікацію, підтримку й навчання користувачів.; Мобільні працівники — через Android-додаток.; | Зберігається в системі з відповідальними й датами.; |-

Кабінет клієнта Переглядає замовлення, статуси, документи, заявки або сервісні повідомлення.; Мобільний додаток має працювати з тими ж принципами безпеки, що й ERP.; |-
Комірник Складські операції, залишки, сканування, переміщення, інвентаризація.; Якщо працівники не розуміють, навіщо додаток і як ним користуватися, вони повернуться в чати й дзвінки.; У документації K2 щодо створення мобільного додатку зазначено, що для мобільних додатків у системі K2 застосовується фреймворк Ionic.; Визначення сценаріїв Роль

K2 Cloud ERP має змогу бути доступна як через браузер, так і через мобільні додатки для iOS та Android.; Менеджер має змогу оперативно відкрити клієнта, переглянути історію взаємодії, створити задачу, додати коментар, зафіксувати зустріч, переглянути замовлення або перевірити статус документа.; |-

Відкладена синхронізація Коли інформаційні дані збираються на місці, а потім передаються в ERP після появи зв’язку.; користувач системи на телефоні не повинен бачити більше, ніж йому дозволено в системі.;== Ролі й права доступу ==

У відкритому описі K2 мобільний Android-додаток подається як рішення для бізнесу під індивідуальним брендом компанії.; |-

Offline - Менеджер продажів Клієнти, задачі, угоди, заявки, коментарі, документи.;K2 Cloud ERP має змогу працювати в обох форматах, а сценарій доступу підбирається під роль користувача.; K2 Мобільний додаток Android має змогу мати різні сценарії залежно від бізнесу.; | Можуть наслідувати ролі й доступи ERP.; style="background:#e3f2fd;" | Коли підходить K2 Мобільний додаток Android входить до категорії додатків K2 ERP разом із мобільним додатком iOS і десктопним додатком K2 Cli Desktop.; Практичне сфера застосування. Android-додаток K2 ERP має змогу використовуватися для мобільної CRM, складських операцій, сервісних заявок, ТОІР, перегляду документів, погодження, роботи торгових представників, повідомлень, мобільної аналітики, клієнтського кабінету або партнерського додатку.;

П’ята помилка — не навчити людей.; |-

6.; супровід й актуалізація Додаються нові сценарії, виправляються помилки, оновлюються ролі й функції.; центральний висновок. K2 Мобільний додаток Android сприяє зробити K2 ERP доступною там, де реально відбувається робота: у клієнта, на складі, у сервісному виїзді, у торговій точці, на виробництві або в дорозі.;
Заявки в Telegram або Viber Мобільні заявки в K2 ERP
Складські дії заносяться після зміни Мобільне підтвердження операцій у зв’язці з К2 WMS
Сервісні інженери звітують телефоном Мобільний ТОІР із фото, статусами, обладнанням і запчастинами
Погодження документів чекає офісу Мобільне погодження через Android-додаток
Торгові представники ведуть нотатки окремо Мобільна CRM з клієнтами, задачами й історією
Клієнти питають статус у менеджера Кабінет клієнта або branded app з доступними статусами
Самописний Android-додаток без ERP Мобільний додаток як частина єдиної K2 ERP-екосистеми

Що означає branded app?

Публікація і розгортання

; це мобільний додаток K2 ERP і K2 Cloud ERP; додатково реалізовано керівниками, клієнтами, партнерами, торговими командами, складськими працівниками, сервісними інженерами, менеджерами та іншими мобільними користувачами виступає ключовою рисою роботи зі смартфона або планшета на Android.; У відкритих матеріалах K2 програмний продукт Мобільний додаток Android описується як Android-додаток під індивідуальним брендом компанії — branded app для щоденної роботи співробітників, клієнтів, партнерів або торгових команд.;== Джерела == Так, якщо такий сценарій налаштований.; Особливо обережно потрібно працювати з додатками для клієнтів і партнерів.;

Так.; Для branded app потрібно продумати назву, іконку, стилістику, політики доступу, тестові групи, релізи, актуалізація, сумісність із версіями Android, розповсюдження, підтримку користувачів і правила безпеки.; * K2 ERP: Мобільний додаток Android

Складська перевага. Мобільний Android-додаток має змогу допомогти фіксувати складські дії там, де вони відбуваються: біля стелажа, комірки, палети, зони приймання або відвантаження.; | Керівник має змогу переглянути й погодити документ зі смартфона.; |-

Статуси Можуть бути частиною процесу.; Проєктування мобільного інтерфейсу Обираються тільки потрібні дії: заявки, статуси, документи, сканування, фото, повідомлення.; * K2 ERP

Для К2 WMS Android-додаток має змогу використовуватися як мобільне робоче місце складу.; |-

- Права доступу - Кабінет партнера K2 Мобільний додаток Android

У такому підході Android-додаток стає не окремим продуктом, а мобільним входом у єдину ERP-екосистему.; Для третьої — мобільний ТОІР.; Навчання користувачів

Зміст

Основні сценарії використання

Він має змогу використовуватися співробітниками забезпечується через K2 Мобільний додаток Android.; |-

Мобільний складський облік - 8.; style="background:#e8f5e9;" | Як сприяє Android-додаток K2 ERP

Етапи впровадження K2 Мобільного додатку Android

1.; |- Що автоматизує? Мобільні заявки, CRM, WMS, ТОІР, документи, погодження, повідомлення, фото, статуси й польові операції.;=== Для яких сценаріїв підходить Android-додаток? ===


Для K2 CRM Android-додаток має змогу бути особливо корисним торговим представникам, менеджерам, польовим командам і керівникам продажів.;

Branded app — це мобільний додаток під індивідуальним брендом компанії: з її назвою, логотипом, стилістикою й потрібними бізнес-сценаріями.; Так.; Якщо всі користувачі бачать усе, додаток стає небезпечним і незручним.; Мобільний ТОІР — один із природних сценаріїв: сервісний інженер бачить заявки, обладнання, статуси, фото, запчастини й результат роботи.; style="background:#e3f2fd;" | Критерій

Кабінет клієнта або партнера

з цієї причини під час проєктування Android-додатку потрібно окремо вирішити, які сценарії мають працювати тільки online, а які потребують offline-режиму або відкладеної синхронізації.; Це можуть бути фото поломки, фото обладнання, фото товару, фото документа, файл, коментар, координати, підпис, акт, скан коду або інша польова відомості.; Для K2 це логічно, бо ERP-система має веб-орієнтовану архітектуру й має змогу працювати в різних форматах: вебдодаток, мобільний додаток, API, сервіс або інші сценарії.; |-

4.; На практиці. Push-сповіщення мають бути корисними, а не шумними.; Вони не повинні отримувати доступ до внутрішньої ERP-інформації.;
- 5.;

Четверта помилка — не налаштувати push-сповіщення.; Брендування

Частину інформації можна винести в мобільний кабінет або branded app.;

Третя помилка — не перевірити якість інтернету в реальних місцях роботи.; Типові запити: «K2 Мобільний додаток Android», «K2 ERP Android», «K2 Cloud ERP Android», «мобільний додаток K2», «Android ERP Україна», «K2 branded app», «K2 мобільна CRM», «K2 WMS Android», «K2 ТОІР Android», «K2 ERP зі смартфона».; Branded app означає, що додаток має змогу сприйматися користувачем як власний мобільний інструмент компанії: з назвою, логотипом, корпоративною стилістикою, потрібними сценаріями та доступом до конкретних бізнес-функцій.; Партнери або клієнти отримують спрощений branded app.;

Чи потрібна окрема безпека для мобільного додатку?

Online Питання

Мобільний ТОІР

Найчастіше йому потрібні швидкі дії: погодити документ, перевірити показник, переглянути статус, відповісти на запит, подивитися аналітику, побачити критичне повідомлення або проконтролювати задачу.; Кожна мобільна дія має потрапляти в ERP: заявка, статус, фото, документ, погодження, складська операційна дія або сервісний звіт.; Для мобільного додатку важливі push-сповіщення.; Керівник — погодження й аналітику.; style="background:#e3f2fd;" | Старий або хаотичний підхід

Для К2 ТОІР та облік запчастин мобільний додаток має змогу бути робочим інструментом сервісного інженера.; інтеграційні функціональні можливості з модулями

class="wikitable" style="width:100%;"

HelpDesk K2 має змогу отримати сильний мобільний сценарій.; Запуск

class="wikitable" style="width:100%;"

додатково потрібно визначити, чи додаток призначений лише для внутрішнього використання, чи буде доступний клієнтам і партнерам.;== Online і offline-сценарії ==

Чи можна використовувати додаток для ТОІР?

- Складські операції фіксуються після факту.; Повідомляти потрібно про те, що справді потребує дії користувача: погодити, відповісти, приїхати, виконати, перевірити або підтвердити.;== Порівняння з месенджерами й Google Sheets ==
Мобільна CRM }

завдяки наявності Мобільна CRM користувачі можуть не втрачати інформацію після зустрічі.; Це зменшує затримки, коли документ чекає людину, яка не біля комп’ютера.; style="background:#e3f2fd;" | Проблема

Що це? Android-додаток K2 ERP для мобільної роботи зі смартфона або планшета.; |- 9.; конфігурація ролей - історичний розвиток Важко знайти й перевірити.;== Мобільний складський облік і K2 WMS == Працівник має змогу підтверджувати операції безпосередньо на складі.; У мобільному ERP-додатку їх можна прив’язати до конкретної заявки, документа, клієнта, обладнання, складської операції або замовлення.; |- Пов’язані модулі K2 ERP, K2 Cloud ERP, K2 CRM, К2 WMS, К2 ТОІР та облік запчастин, K2 ERP Документообіг, HelpDesk K2
З чого почати? З опису мобільних сценаріїв, ролей, доступів, даних, push-сповіщень і вимог до безпеки.;{{SEO


Поширені запитання

Робота керівника зі смартфона

Працівник має змогу працювати з прийманням, розміщенням, переміщенням, комплектацією, відвантаженням, інвентаризацією, залишками або штрих-кодами — залежно від налаштованого сценарію.; |-
Фото й файли Потрапляють у єдину ERP-логіку.; |}
Альтернатива через K2 Android

На що звернути увагу. Мобільний додаток не має без ускладнень дублювати всю ERP на маленькому екрані.; |-

Адміністратор - Мобільний ТОІР Можуть прив’язуватися до заявки, документа, обладнання або операції.; | користувач системи має змогу створити заявку в мобільному інтерфейсі ERP.;

аналітичні інструменти мобільної роботи

Ключова перевага. K2 Мобільний додаток Android надає можливість виконувати бізнес-операції там, де вони виникають: на складі, у клієнта, в дорозі, на сервісному об’єкті, у торговій точці або на виробничій ділянці.;== Коротко == центральний ризик. Мобільний додаток не вирішить хаос, якщо процеси залишаться в месенджерах.; Керівники можуть поєднувати обидва формати.; Це надає можливість працювати з ERP не тільки з робочого комп’ютера, а й у дорозі, на складі, у торговій точці, на сервісному виїзді, у клієнта або на виробничій ділянці.; style="background:#fff3e0;" | Месенджери / Google Sheets

Мобільний додаток потрібен тоді, коли працівники не сидять постійно за комп’ютером.; !; Якщо користувач системи отримує забагато повідомлень, він перестає їх читати.; |-

Відповідь

Це означає, що організація має змогу використовувати кілька сценаріїв одночасно.; Мобільний додаток має змогу використовуватися для складських операцій, залишків, сканування, приймання, переміщення, комплектації або інвентаризації у зв’язці з К2 WMS.; |}

Мобільний додаток особливо корисний там, де потрібно додавати інформаційні дані з місця події.; Його задача — дати користувачу не повну “важку” ERP у кишені, а саме ті дії, які потрібні в мобільному сценарії.; істотно. Якщо мобільна робота ведеться через месенджери, фото в чатах, Google Sheets і телефонні дзвінки, організація втрачає контроль: інформаційні дані не потрапляють у ERP, статуси губляться, відповідальні не фіксуються, а історію важко перевірити.; Для K2 ERP Документообіг, K2 VDoc і VDoc Android-додаток має змогу бути зручним інструментом погодження.; | Мобільні сценарії можна розвивати разом із K2 ERP.; !;

користувач системи має змогу створити заявку зі смартфона, додати фото, описати проблему, вибрати категорію, вказати місце, отримати статус і комунікувати з відповідальним.; |-

замовник / партнерська сторона Власні замовлення, документи, заявки, повідомлення, доступні сервіси.; У складських процесах мобільність особливо важлива.;

Перевага Ionic полягає в з цієї причини, що одна кодова база має змогу використовуватися для різних платформ, а розробка програмного забезпечення виконується з використанням HTML, CSS і JavaScript.; !;

Push-сповіщення

Мобільна робота часто залежить від інтернету.;== Типові помилки під час запуску ==

Див.; додатково

Потрібно контролювати авторизацію, ролі, права доступу, захист сесій, втрату пристрою, push-сповіщення, збереження файлів, фото, документи, персональні інформаційні дані, фінансову інформацію й доступ зовнішніх користувачів.; Для четвертої — кабінет партнера або клієнта.; Мобільний додаток функціонує з корпоративними даними, з цієї причини безпека критично важлива.; |-

Мобільний електронний документообіг - - 3.; Якщо працівник спочатку виконує операцію фізично, а потім “потім занесе в систему”, залишки оперативно стають неточними.; |}

Для мобільної CRM, складу, WMS, ТОІР, заявок, HelpDesk, документообігу, погоджень, сервісних команд, клієнтських кабінетів, партнерських кабінетів і мобільної аналітики.;== розробка програмного забезпечення на Ionic ==

Branded Android-додаток має змогу використовуватися не тільки співробітниками.;=== Чи має змогу Android-додаток працювати зі складом? ===

Мобільний електронний документообіг

Але push-сповіщення потрібно налаштовувати обережно.; Його ідея — винести ключові бізнес-функції в мобільний формат і дати користувачам швидкий доступ до потрібних даних та операцій зі смартфона.; Перевіряйте актуальність. функціональні можливості K2 Мобільний додаток Android, ціни, технічні вимоги, версії Android, публікація, API, offline-режими, push-сповіщення, політики безпеки, інтеграції й умови розгортання можуть змінюватися.; Сервісний інженер — свої заявки.; Це особливо істотно, якщо додаток застосовується не лише всередині компанії, а й клієнтами, партнерами, дилерами, торговими командами або сервісними підрядниками.; Головна ідея. K2 Мобільний додаток Android потрібен для того, щоб ERP була не лише “системою в офісі”, а щоденним мобільним інструментом: заявки, клієнти, документи, складський облік, ТОІР, CRM, повідомлення, статуси й аналітичні інструменти мають бути доступні там, де реально функціонує користувач системи.;=== Що таке K2 Мобільний додаток Android? ===

аналітичні інструменти потрібна не для контролю заради контролю, а для покращення процесів.; Комірнику — складські операції, залишки, штрих-коди, приймання й відвантаження.; |-

Для кого? Етап