Перейти до вмісту

К2 Система online-навчання

Матеріал з K2 ERP Wiki

Головна ідея. К2 Система online-навчання потрібна для того, щоб знання компанії не жили в головах окремих людей, чатах, випадкових файлах і старих інструкціях.; як ілюстрація, партнерська сторона має змогу проходити курс із продажу K2 ERP, замовник — курс із використання модуля, новий адміністратор — курс із прав доступу, а сервісна команда — курс із роботи з заявками й складом запчастин.; К2 платформа online-навчання має змогу використовуватися як корпоративна LMS-платформа всередині екосистеми K2: для навчання нових співробітників, підвищення кваліфікації, навчання партнерів, перевірки знань, внутрішніх інструкцій, бази знань, підготовки користувачів до роботи в K2 ERP, навчання роботі з CRM, складом, документообігом, інтернет-магазином, CMS, WMS та іншими модулями.; {| class="wikitable" style="width:100%;"

Учень має змогу мати питання щодо уроку, задача, тесту або практичного сценарію.; |-
Практичний сценарій Зміст

Навчання для документообігу

істотно. Якщо навчання проходить тільки в месенджерах, усних поясненнях або розрізнених Google Docs, організація втрачає контроль: незрозуміло, хто пройшов навчання, хто не пройшов, хто зрозумів матеріал, а кому потрібна допомога.; Уроки мають бути короткими, зрозумілими й прив’язаними до практики.; |-

Пов’язані модулі K2 ERP, K2 Cloud ERP, K2 CMS, K2 CRM, K2 WMS, K2 ERP Документообіг, HelpDesk K2
З чого почати? З опису навчальних потреб, ролей, курсів, груп, матеріалів і тестів.; Це зменшує хаос і сприяє компанії зберігати знання.; !;== Уроки == Так.;
Що робить

У базі знань можуть бути інструкції, регламенти, відео, чеклисти, FAQ, правила роботи, характеристика процесів, навчальні матеріали для ERP, документообігу, складу, CRM, CMS, інтернет-магазину, HR і підтримки.; |}

Третя помилка — не перевіряти знання.; style="background:#e3f2fd;" | Відповідь Перевага курсової логіки. Коли навчання оформлене як курс, організація має змогу повторювати його для різних груп, оновлювати матеріали й контролювати результат, а не пояснювати все заново кожному новому працівнику.; Аналіз результатів

- - - Рольові процеси - Учень Проходить курси, уроки, тести, ставить питання, бачить свій прогрес.;=== Чи можна навчати користувачів K2 ERP? === Поруч із нею можуть працювати K2 CMS, K2 CRM, K2 WMS, K2 Інтернет-магазин, K2 Shop, K2 ERP Документообіг, K2 VDoc, VDoc, HelpDesk K2, K2 Mail, Бізнес-процеси K2 ERP та інші модулі.; К2 платформа online-навчання входить до модульної логіки K2 ERP.; LMS сприяє перетворити знання на керований актив.;

Учні

Працівники складу мають знати, як приймати товар, розміщувати його, переміщувати, резервувати, комплектувати, відвантажувати, проводити інвентаризацію, користуватися ТЗД або штрих-кодами, якщо це передбачено впровадженням.; |-

центральний ризик Запустити LMS без відповідальних, якісних матеріалів, тестів, контролю прогресу й регулярного актуалізація.; Це має змогу бути керівник відділу, HR, адміністратор ERP, бізнес-аналітик, методолог, старший менеджер, складський експерт або партнерська сторона із впровадження.; аналітичні інструменти навчання сприяє керівникам і HR бачити стан розвитку команди.;== Зв’язок із бізнес-процесами K2 ERP ==

LMS + ERP. У звичайній LMS курси живуть окремо.; | Можуть бути пов’язані з модулями, ролями й процесами K2 ERP.;=== Що таке К2 платформа online-навчання? ===

Для кого підходить К2 платформа online-навчання?

Курси Структуроване навчання за темами, ролями, процесами або модулями.;== Етапи впровадження К2 Системи online-навчання ==

Це можуть бути регламенти, посадові інструкції, політики, стандарти, чеклисти, навчальні матеріали, акти ознайомлення або підтвердження проходження курсу.; Вони можуть бути простими або складними: питання з одним варіантом відповіді, кількома варіантами, практичні задача, контрольні сценарії.; style="background:#e8f5e9;" | К2 платформа online-навчання

К2 платформа online-навчання — це LMS-модуль у складі K2 ERP, який сприяє організувати навчання персоналу в цифровому форматі.; |-

9.; |- Групи Групи налаштовуються в навчальній системі.;

Можна аналізувати проходження курсів, результати тестів, активність учнів, складні теми, групи з низьким прогресом, повторні помилки й потребу в нових навчальних матеріалах.;== Ролі в системі online-навчання ==

Тести допомагають побачити, чи засвоїв користувач системи матеріал.; |-

Робочі інструменти Що можна навчати

HR відповідає за адаптацію новачків, еволюція персоналу, навчання команд, підготовку до нових ролей, повторну сертифікацію, внутрішні регламенти й контроль проходження обов’язкових курсів.; Перед впровадженням потрібно перевіряти чинні матеріали K2 і погоджувати архітектуру з відповідальними фахівцями.; Запуск груп

Учням призначаються курси, групи й строки проходження.; Навчання користувачів - Безпека Паролі, доступи, персональні інформаційні дані, фінансові документи, правила роботи з системою.; Можна створювати курси для роботи з CRM, WMS, документообігом, CMS, інтернет-магазином, управлінським обліком, ЕДО, КЕП та іншими модулями K2 ERP.; Без системи онбординг часто залежить від того, хто саме навчає новачка.; - 3.; Якщо немає тестів або практичних завдань, незрозуміло, чи справді користувач системи готовий працювати.; Контроль прогресу — одна з ключових функцій навчальної системи.; | Матеріали збираються в уроках і курсах.; Так.; | Групи можуть відповідати відділам, ролям, партнерам або проєктам K2.; | Можливий зв’язок із документообігом, регламентами й корпоративною базою знань.; | має змогу бути частиною ширшої управлінської логіки компанії.; Критично істотно. Навчальні курси можуть містити внутрішні процеси, доступи, регламенти й конфіденційну інформацію.; |- Базовий тест Перевірити, чи зрозумів учень основні терміни й правила.;

Якщо організація змінює бізнес-процес продажів, потрібно навчити менеджерів.; додатково у документації K2 Cloud ERP для користувачів окремо згадуються розділи online-навчання: призначення модуля, інструкції для учнів, проходження навчання, комунікація з вчителем, інструкції для вчителя, створення курсу, групи з навчання та комунікація з учнями.; !;== Навчання для CRM ==

Для чого підходить

К2 платформа online-навчання надає можливість створити єдине місце для навчальних матеріалів, курсів, уроків, тестів і груп.; Для учня істотно бачити, які курси призначені, які уроки потрібно пройти, які тести виконати, який прогрес уже є собою і що залишилося до завершення.; |-

5.; |} К2 Система online-навчання — це LMS-модуль K2 ERP для внутрішнього навчання персоналу, створення курсів, уроків, тестів, груп навчання, контролю прогресу й комунікації між учнями та викладачами.;

{{SEO


Курси

Створюється стандартний курс онбордингу.; |}

Навчання користувачів K2 ERP

У конкретному впровадженні набір можливостей залежить від версії, налаштувань, ролей, інтеграцій і бізнес-вимог компанії.;

Групи навчання

У корпоративній LMS викладачем не обов’язково є собою класичний педагог.; У К2 Система online-навчання навчання має змогу бути частиною ERP-екосистеми: співробітники вивчають ті процеси й модулі, з якими реально працюють у компанії.; Аналіз потреб

Визначаються цільові групи: новачки, менеджери, складський облік, бухгалтерський обліковий облік, партнери, адміністратори.; Так.;Бізнес-процеси K2 ERP і К2 Система online-навчання мають працювати разом: бізнес-процес змінюється — навчання оновлюється.;== Корпоративна база знань ==

Поширені запитання

ERP-навчання. Впровадження K2 ERP має включати не лише конфігурація модулів, а й навчання людей.; У матеріалах K2 для online-навчання згадується створення курсів, уроків, робота з групами та комунікація між учнями й викладачами.; |-

8.; Якщо складські працівники не навчені, WMS оперативно починає працювати неправильно: товар переміщують фізично, але не фіксують у системі; залишки розходяться; резерви не виконуються; інвентаризація стає проблемною.; LMS — це Learning Management System, тобто платформа керування навчанням.; Таке навчання має змогу охоплювати роботу з лідами, контактами, угодами, задачами, заявками, клієнтською історією, статусами, комунікацією, повторними продажами й аналітикою.; Користувачі краще проходять короткі практичні уроки, ніж великі теоретичні полотна.; платформа online-навчання має змогу доповнювати CMS: CMS дає інформаційну структуру, а LMS — курси, уроки, тести, групи й контроль прогресу.;

Порівняння з окремою LMS

центральний висновок. К2 Система online-навчання сприяє компанії перетворити навчання з хаотичних пояснень у керований бізнес-процес: курси, уроки, тести, групи, викладачі, учні, прогрес і корпоративні знання працюють у межах екосистеми K2 ERP.; Потрібні якісні курси, зрозумілі уроки, відповідальні викладачі, групи, тести, критерії проходження, контроль прогресу й регулярне актуалізація матеріалів.; Матеріали для адміністраторів, керівників, бухгалтерії, складу або партнерів можуть бути різними.; |}

На практиці. Якщо організація змінила регламент, але не оновила навчальний курс, співробітники оперативно повернуться до старих правил.; |-

- Методолог Стежить за якістю курсів, структурою матеріалів і актуальністю знань.; !;

Коли організація маленька, новачка можна посадити поруч із досвідченим працівником і пояснити все усно.; Кожна група отримує ті курси, які потрібні саме їй.;

- 7.; з цієї причини групи, ролі й права доступу в LMS мають бути налаштовані так само уважно, як і в ERP.; |- 4.; Навіть добре налаштована ERP не працюватиме, якщо користувачі не розуміють, як створювати документи, погоджувати заявки, працювати з клієнтами, складом, залишками, рахунками, договорами, ЕДО, КЕП, CMS, інтернет-магазином або WMS.; Він не без ускладнень “про систему”, а відповідає на питання: що користувач системи має вміти після проходження.; Учень проходить курси.; конфігурація ролей Можливість

База знань — це не без ускладнень папка з інструкціями.; Якщо змінюється складський бізнес-процес, потрібно навчити складський облік.; style="background:#e3f2fd;" | Критерій

Друга помилка — зробити курси занадто довгими.; У матеріалах K2 про перехід з 1С/BAS платформа online-навчання описується як рішення для бізнесу для курсів, уроків, тестів і контролю прогресу.; Якщо ніхто не відповідає за курси, платформа поступово застаріває.;== аналітичні інструменти навчання ==

У корпоративному середовищі така платформа потрібна не лише для класичного “навчання”.;

У документації K2 Cloud ERP для користувачів окремо згадуються розділи для учнів: як пройти навчання та як комунікувати з вчителем.; з цієї причини питання, помилки й уточнення є собою нормальною частиною процесу.;

- Документи - Повторна перевірка } Етап онбордингу

Що таке К2 платформа online-навчання

Джерела

Вступ у компанію Структура, правила, цінності, контакти, регламенти.; це компонент K2 ERP і K2 Cloud ERP для внутрішнього навчання персоналу.; Для навчального модуля потрібні ролі.; Курси, уроки, тести, групи, прогрес і комунікація можуть бути зібрані в одному навчальному середовищі K2 ERP.; Керівник контролює прогрес.;== Зв’язок із HR-процесами ==

Тести потрібні для перевірки знань.; Практичне сфера застосування. компонент можна використовувати для онбордингу нових співробітників, навчання менеджерів, складських працівників, бухгалтерів, адміністраторів, партнерів, клієнтських команд, викладачів, учнів і користувачів K2 ERP.; Вона підходить компаніям, які хочуть навчати співробітників, новачків, менеджерів, складський облік, бухгалтерію, адміністраторів, партнерів або користувачів K2 ERP у структурований спосіб.; Не кожен користувач системи має бачити всі курси.; Якщо організація впроваджує WMS, потрібне навчання складу.; |}

Тести

У матеріалах K2 програмний продукт описується як платформа online-навчання на 1 сервер без обмеження користувачів (LLM).; |-

Тест за уроком - Комунікація Учні й викладачі можуть взаємодіяти в межах навчального процесу.; У документації K2 Cloud ERP окремо згадуються інструкції для вчителя: як створити курс навчання, як працювати з групами навчання та як комунікувати з учнями.; Керівник — курс із аналітики, погоджень і контролю процесів.;=== Чи підходить компонент для онбордингу? ===

Онбординг нових співробітників

з цієї причини в системі online-навчання потрібно налаштовувати права доступу.; Міг пройти курс, але не бути готовим до роботи в системі.;== Навчання партнерів і клієнтів ==

платформа online-навчання має змогу бути корисною не тільки для внутрішніх співробітників.; Онбординг нових співробітників — один із найважливіших сценаріїв використання: організація має змогу створити стандартні курси для новачків, перевірити проходження й контролювати адаптацію.; | має змогу навчати саме тим процесам, з якими працівник функціонує в ERP.;

К2 платформа online-навчання має змогу бути частиною HR-процесів.; У практичному сенсі це середовище, де створюються курси, уроки, матеріали, тести, групи, призначаються учні, працюють викладачі, контролюється прогрес і зберігається історичний розвиток навчання.; |-

Групи навчання Навчання співробітників за командами, ролями, відділами або проєктами.;

Без контролю прогресу навчання перетворюється на формальність.;== Основні функціональні можливості К2 Системи online-навчання ==

Зв’язок із документообігом

Для учня. платформа має відповідати на прості питання: що мені пройти, у якому порядку, що вже завершено, який тест скласти, кому поставити питання і що робити далі.;
Перевіряйте актуальність. функціональні можливості К2 Система online-навчання, ціни, технічні вимоги, складський облік модулів, ролі, тести, інтеграції, API, правила підтримки й умови розгортання можуть змінюватися.;
; Окрема LMS має змогу добре працювати для курсів, але часто живе окремо від ERP, CRM, документообігу, HR і бізнес-процесів.; як ілюстрація, новий менеджер має пройти курс із CRM, регламенту продажів, роботи з документами й безпеки.; Якщо запускається ЕДО, потрібно навчити бухгалтерію й погоджувачів.; Що перевірити перед запуском. Перед впровадженням потрібно визначити цільові групи, курси, уроки, тести, викладачів, права доступу, навчальні матеріали, критерії проходження, контроль прогресу й відповідальних за актуалізація контенту.; Ключова перевага. К2 Система online-навчання сприяє компанії зробити навчання повторюваним: кожен новий співробітник проходить не випадковий набір пояснень, а зрозумілий курс із уроками, матеріалами, тестами й контролем прогресу.;

Новий співробітник має оперативно зрозуміти компанію, правила, ролі, інструменти, процеси, документи, комунікації, безпеку й свою ділянку роботи.; |-

Онбординг через усні пояснення Стандартні курси для нових співробітників
Інструкції в Google Docs і папках Уроки, курси, матеріали й база знань у єдиній системі
Навчання в месенджерах Групи навчання, комунікація з викладачем і контроль прогресу
Перевірка знань вручну Тести й підсумкова перевірка
Навчання без відповідальних Ролі викладача, HR, керівника, адміністратора й учня
Користувачі ERP навчаються хаотично Курси під конкретні модулі: CRM, WMS, електронний документообіг, CMS, Shop
Корпоративні знання зберігаються в головах людей Корпоративна база знань і повторюване навчання

Для чого потрібна платформа online-навчання в K2 ERP

LMS означає Learning Management System — платформа керування навчанням.;== Коротко ==

K2 LMS у структурі K2 ERP

CRM-навчання має бути практичним: не “що таке CRM”, а “як обробити заявку”, “як створити угоду”, “як не втратити клієнта”, “як бачити історію комунікації”.;
- Онбординг - HR Що дає компанії

К2 платформа online-навчання цікава тим, що має змогу бути частиною K2 ERP-екосистеми.; |-

Проблема навчання

На що звернути увагу. LMS не вирішує проблему навчання сама по собі.;== Зв’язок із корпоративним порталом і K2 CMS ==

платформа online-навчання потрібна компаніям, які хочуть навчати співробітників системно, а не вручну щоразу з нуля.; |-

Адміністратор Роль
Курси - - Що автоматизує? Онбординг, курси, уроки, тести, групи навчання, комунікацію й контроль прогресу.;== Типові помилки під час запуску LMS ==

Що означає LMS?

- аналітичні інструменти - Уроки Послідовне подання матеріалів: текст, інструкції, файли, відео, задача.;

Викладачі

Четверта помилка — не оновлювати матеріали після зміни процесів.; {| class="wikitable" style="width:100%;"

Хороший курс має чітку ціль.; центральний ризик. LMS не функціонує “сама”.; Якщо запускає електронний документообіг, потрібне навчання погоджувачів, авторів документів і адміністраторів.;

Викладач або відповідальний за навчання створює курси, додає уроки, функціонує з групами, відповідає на питання, перевіряє прогрес і сприяє учням.; Навчальні матеріали можуть містити внутрішню інформацію компанії.; |}

Навчання має бути пов’язане з бізнес-процесами.; Старий курс оперативно стає джерелом помилок.; !; HR має змогу відповідати за онбординг.; Курс має змогу бути присвячений конкретній темі: “Вступ до K2 ERP”, “Робота менеджера в CRM”, “Складські операції K2 WMS”, “електронний документообіг і погодження”, “Інтернет-магазин K2 Shop”, “Онбординг нового співробітника”, “Регламент роботи з клієнтами”, “Безпека даних” або “Навчання партнерів”.; {| class="wikitable" style="width:100%;"

Контроль прогресу

Шаблон для позначення української альтернативи програмним продуктам 1С/BAS.; </noinclude>
{{SoftwareAlternative

 <includeonly>
{{{type|українська ERP-платформа}} }, яка має змогу використовуватися як альтернатива для: '''{{{alternative_to|1С; BAS ERP}}}''' виступає ключовою рисою '''{{{name|K2 ERP}}}'''.;
name=K2 ERP type=українська ERP-платформа alternative_to=1С; BAS ERP; BAS бухгалтерський обліковий обліковий обліковий облік КОРП; UA-Бюджет category=податковий обліковий обліковий обліковий облік, бухгалтерський обліковий обліковий обліковий облік, фінансовий обліковий обліковий обліковий облік, ERP Категорії сфера сфера сфера сфера сфера сфера сфера сфера сфера сфера сфера застосування: К2 Система online-навчання, K2 LMS, K2 ERP, K2 Cloud ERP, онлайн навчання, LMS, корпоративне навчання, онбординг, HR, навчання персоналу, українська ERP, українське програмне забезпечення.;


Кому підходить. компонент варто розглядати компаніям, які активно навчають персонал, впроваджують K2 ERP, запускають нові процеси, мають партнерську мережу, складні регламенти або хочуть побудувати внутрішню базу знань.; style="background:#e8f5e9;" | Альтернатива через К2 платформа online-навчання Для K2 ERP Документообіг, K2 VDoc і VDoc можна створити курси для авторів документів, погоджувачів, керівників, адміністраторів і користувачів архіву.;== SEO-запити, пов’язані зі статтею ==

Разом вони можуть утворити корпоративний навчальний портал: сторінки з інформацією, курси, інструкції, тести, довідники, оголошення й навчальні маршрути.; Але базова логіка LMS полягає в з цієї причини, щоб навчання стало керованим процесом.; * K2 ERP: платформа online-навчання

Для ERP-впроваджень аналітичні інструменти навчання особливо важлива: якщо користувачі масово не проходять курс або погано складають тести, це сигнал, що бізнес-процес складний, матеріали нечіткі або потрібне додаткове навчання.; style="background:#fff3e0;" | Окрема LMS

Без тестів навчання часто перетворюється на перегляд матеріалів без підтвердження результату.; | Створюються курси під конкретні модулі й ролі.; style="background:#e3f2fd;" | Питання Навчання не має бути одностороннім.; {| class="wikitable" style="width:100%;"

Користувачі мають розуміти, як створювати документ, як запускати погодження, як додавати файли, як працюють статуси, хто погоджує, де дивитися історію, як зберігається архів, що робити з помилками й як функціонує ЕДО.; |-

Для кого? Для співробітників, новачків, викладачів, HR, керівників, партнерів і користувачів ERP.; Підготовка матеріалів - Тести Комунікація має змогу бути прив’язана до навчального процесу.; Комунікація між учнями й викладачами особливо важлива під час впровадження ERP.;K2 CMS має змогу використовуватися для корпоративного порталу, інформаційних сторінок, бази знань, новин, регламентів і довідкових матеріалів.; Але коли команда росте, змінюються процеси, з’являються нові модулі ERP, складський облік, CRM, електронний документообіг, WMS, інтернет-магазин або партнерська мережа, усного навчання вже недостатньо.; Міг прочитати інструкцію, але не запам’ятати порядок дій.; Якщо немає власників курсів, актуальних матеріалів, тестів, груп, відповідальних і контролю прогресу, платформа online-навчання оперативно перетворюється на архів старих інструкцій.; Працівник міг відкрити урок, але не зрозуміти його.; як ілюстрація, можна створити групу для нових менеджерів, групу для складу, групу для бухгалтерії, групу для адміністраторів K2 ERP, групу для партнерів, групу для викладачів або групу для керівників.; Типові запити: «К2 платформа online-навчання», «K2 LMS», «K2 ERP навчання», «K2 Cloud ERP online навчання», «K2 ERP курси», «K2 ERP онбординг», «платформа навчання K2», «LMS для персоналу», «українська LMS для бізнесу», «навчання користувачів K2 ERP».; |- Підсумковий тест Перевірити готовність після проходження курсу.; Викладач має мати можливість пояснити, уточнити, повернути до матеріалу або скоригувати курс.; Якщо запускає CRM, потрібно навчити менеджерів.; Тестування Прогрес можна контролювати в системі.; |- Що істотно? Етап

Урок — це частина курсу.; Складський працівник — курс із WMS, ТЗД, штрих-кодів і інвентаризації.; LMS без матеріалів не навчає.; |-

2.; Інакше користувачі повернуться в Excel, месенджери й старі звички.; |- 1.;

Чи можна створювати курси й уроки?

K2 ERP Документообіг, K2 VDoc і VDoc можуть бути корисними для зберігання документів, погодження навчальних матеріалів, контролю версій, архівів і підтвердження актуальності регламентів.; style="background:#e3f2fd;" | Старий або хаотичний підхід

Учень — це користувач системи, який проходить курс.; |-

Керівник Бачить прогрес команди, визначає потреби в навчанні.; К2 платформа online-навчання має змогу бути основою корпоративної бази знань.; * K2 ERP Для K2 WMS навчання особливо важливе, бо складські операції мають виконуватися дисципліновано.; style="background:#e8f5e9;" | Як сприяє К2 платформа online-навчання

Безпека навчальних матеріалів

Що це? LMS-модуль K2 ERP для online-навчання, курсів, уроків, тестів, груп і контролю прогресу.; База знань. Якщо знання компанії не зібрані в системі, вони розсипаються: частина в головах людей, частина в чатах, частина в старих файлах.; Адміністратор налаштовує доступи.;== К2 платформа online-навчання як alternativeTo ==

Див.; додатково

організація має змогу навчати партнерів, дилерів, франчайзі, клієнтські команди, інтеграторів, сервісних фахівців або користувачів продукту.; Для ERP-навчання особливо істотно, щоб уроки були не теоретичними, а прив’язаними до реальних дій користувача.; !;=== Чи можна робити тести? ===

Групи допомагають не змішувати всіх користувачів в одному потоці.;
; Навчання має оновлюватися разом із процесами.; актуалізація матеріалів - 6.; Структура навчання Формуються курси, уроки, теми, тести, групи й навчальні маршрути.; Користувачі не без ускладнень “вчать теорію”, вони змінюють свою щоденну роботу.; як ілюстрація, курс “Робота зі складом” має змогу містити уроки: “Як прийняти товар”, “Як розмістити товар у комірку”, “Як зарезервувати товар”, “Як виконати комплектацію”, “Як провести інвентаризацію”.; Працівнику “дали інструкцію”, але ніхто не знає, чи він її прочитав, зрозумів і має змогу застосувати.;

Це особливо істотно, якщо організація мігрує з OpenCart, WooCommerce, WordPress, Shopify, Prom.ua, Хорошоп або іншої платформи.; |}

Для K2 CMS і K2 Інтернет-магазин можна створювати курси для контент-менеджерів, SEO-фахівців, менеджерів каталогу, маркетологів, адміністраторів магазину й менеджерів продажів.; !;

Якщо ролі не розділені, у системі оперативно виникає хаос: хтось редагує курси без погодження, хтось бачить зайві групи, хтось не має доступу до потрібного матеріалу.; Для K2 CRM можна створити курси для менеджерів продажів, керівників відділу, маркетологів або операторів.; {| class="wikitable" style="width:100%;"

Групи навчання потрібні, щоб організовувати учнів за ролями, відділами, проєктами або рівнями доступу.; |-

Перевірка знань Тести, практичні задача, підтвердження проходження.; Вона сприяє створювати курси, призначати учнів, контролювати прогрес і перевіряти знання.;

організація має бачити, хто почав курс, хто завершив, хто застряг, хто не склав тест, хто потребує повторного навчання, а хто вже готовий до роботи.; Це структуроване середовище, де матеріали пов’язані з курсами, ролями, темами, тестами й практикою.; Онбординг — один із найсильніших сценаріїв для К2 Системи online-навчання.; Викладач створює матеріали й функціонує з групами.; |-

Контроль прогресу Видно, хто навчається, хто завершив курс, а кому потрібна допомога.;== Навчання для K2 CMS і K2 Інтернет-магазину ==

Комунікація між учнями й викладачами

К2 платформа online-навчання має змогу охоплювати створення курсів, уроків, тестів, груп навчання, призначення учнів, роботу викладачів, комунікацію, контроль прогресу й внутрішню базу знань.; !; Це істотно, з цієї причини що навчання не існує окремо від бізнесу.; |-

Викладач Створює курси, уроки, функціонує з групами, комунікує з учнями.;

Навчання для складу і WMS

Це можуть бути регламенти, інструкції, скріншоти системи, бізнес-процеси, фінансові правила, складські процедури, CRM-сценарії, інформаційні дані про клієнтів, правила безпеки або конфіденційні матеріали.; Вона потрібна для онбордингу, стандартизації знань, передачі досвіду, підготовки до роботи з ERP, навчання новим процесам, перевірки знань і зменшення залежності від окремих експертів.; style="background:#e3f2fd;" | Тип тесту