Атестаційні завдання K2 ERP/Рекламне агентство: відмінності між версіями
Зовнішній вигляд
R (обговорення | внесок) Первинна публікація |
R (обговорення | внесок) Немає опису редагування |
||
| Рядок 1: | Рядок 1: | ||
!; компонент має підтримувати розмежування прав.; характеристика | |||
== Реальний бізнес-контекст == | |||
{| class="wikitable" style="width:100%;" | |||
|- | |||
| Реалізація бази клієнтів, замовлень і кампаній | |||
| 20 | |||
| Клієнти, послуги, типи носіїв, замовлення, брифи, кампанії | |||
|- | |||
| керування завданнями і контроль виконання | |||
| 20 | |||
| задача, виконавці, дедлайни, статуси, файли, погодження матеріалів | |||
|- | |||
| Планування бюджетів і обліковий облік оплат | |||
| 20 | |||
| Бюджети, фактичні витрати, рахунки, часткові оплати, повні оплати, маржа | |||
|- | |||
| Звіти про доходи, завантаженість і ефективність кампаній | |||
| 20 | |||
| Замовлення, кампанії, завантаженість співробітників, фінансовий блок, ефективність кампаній | |||
|- | |||
| Інтерактивність через AJAX і зручність інтерфейсу | |||
| 20 | |||
| AJAX-створення завдань, зміна статусів, файли, погодження, календар кампаній, фільтрація звітів | |||
|- | |||
!; Інтерфейс має працювати оперативно й без перезавантаження сторінки.; Значення | |||
!; Поле | |||
== Бюджет має змогу містити == | |||
!; Значення | |||
== Звіт «Замовлення клієнтів» == | |||
</pre> | |||
|- | |||
| 90–100 | |||
| Відмінно | |||
| компонент в цілому функціонує: клієнти, брифи, замовлення, кампанії, задача, файли, бюджети, рахунки, оплати, звіти й AJAX реалізовані коректно | |||
|- | |||
| 75–89 | |||
| Добре | |||
| Основна логіка функціонує, є собою незначні недоліки, які не руйнують бізнес-процес керування рекламними замовленнями | |||
|- | |||
| 60–74 | |||
| Зараховано | |||
| Базовий сценарій функціонує, але частина функцій реалізована неповно або потребує доопрацювання | |||
|- | |||
| 0–59 | |||
| Не зараховано | |||
| Відсутня критична логіка: клієнти, замовлення, кампанії, задача, рахунки або звіти | |||
|} | |||
Довідник клієнтів містить компанії або фізичних осіб, які замовляють рекламні послуги.;[[Категорія:Атестаційні завдання K2]] | |||
* друкарня; | |||
* власник білбордів; | |||
* відеостудія; | |||
* фриланс-дизайнер; | |||
* медіабаїнгова організація; | |||
* SMM-підрядник; | |||
* продакшн-команда.; характеристика | |||
!; Разом | |||
!;== Практичне задача == | |||
</div> | |||
== Поля типу носія == | |||
* створення замовлення; | |||
* додавання брифу; | |||
* створення кампанії; | |||
* створення задача; | |||
* зміна статусу задача; | |||
* завантаження файлів; | |||
* погодження макетів; | |||
* актуалізація бюджету; | |||
* створення рахунку; | |||
* фіксація оплати; | |||
* фільтрація звітів; | |||
* актуалізація календаря кампаній.; Критерій | |||
платформа має надсилати повідомлення учасникам процесу.;== Рекомендовані сутності бази даних == | |||
* неможливо створити клієнта; | |||
* неможливо створити послугу агентства; | |||
* неможливо створити замовлення; | |||
* замовлення не прив’язується до клієнта; | |||
* неможливо додати бриф; | |||
* неможливо створити кампанію; | |||
* кампанія не прив’язується до замовлення; | |||
* неможливо створити задача; | |||
* задача не має виконавця або дедлайну; | |||
* статуси завдань не змінюються; | |||
* файли не прив’язуються до замовлення або задача; | |||
* неможливо сформувати рахунок; | |||
* оплата не прив’язується до рахунку; | |||
* фактичні витрати не враховуються у фінансовому звіті; | |||
* маржа рахується неправильно; | |||
* звіти не відповідають фактичним замовленням, завданням і оплатам; | |||
* зміни замовлень, кампаній, завдань, файлів і оплат не логуються.; Відповідь | |||
<div style="border:3px solid #1565c0; background:#e3f2fd; padding:14px; margin:16px 0;"> | |||
!; Значення | |||
== Приклади розрахунків == | |||
'''Коротко.''' Потрібно реалізувати компонент рекламного агентства: клієнти, брифи, замовлення, послуги, рекламні кампанії, медіаносії, задача, виконавці, підрядники, бюджети, макети, рахунки, оплати, кабінет клієнта, календар кампаній і звіти.; !; платформа повинна підтримувати рахунки й оплати.; !; {| class="wikitable" style="width:100%;" | |||
!; характеристика | |||
!;== Статуси замовлення == | |||
<pre> | |||
== Поля файлу == | |||
== задача == | |||
|- | |||
| Назва кампанії | |||
| як ілюстрація: Весняна акція, Запуск бренду | |||
|- | |||
| Замовлення | |||
| До якого замовлення належить кампанія | |||
|- | |||
| Тип носія | |||
| Де розміщується реклама | |||
|- | |||
| Дата початку | |||
| Старт кампанії | |||
|- | |||
| Дата завершення | |||
| Завершення кампанії | |||
|- | |||
| Плановий бюджет | |||
| Запланована сума | |||
|- | |||
| Фактичні витрати | |||
| Реальні витрати | |||
|- | |||
| Відповідальний | |||
| Менеджер або медіапланер | |||
|- | |||
| Статус | |||
| Планується, активна, завершена, скасована | |||
|} | |||
Такий компонент зменшує хаос у комунікації, сприяє не губити брифи й макети, контролює строки завдань, показує реальну маржу і дає керівнику прозору картину роботи агентства.;== Поля задача == | |||
замовник повинен мати можливість: | |||
== Логування змін == | |||
* створено нове замовлення; | |||
* отримано бриф; | |||
* створено задача; | |||
* задача прострочене; | |||
* матеріал передано на погодження; | |||
* замовник залишив коментар; | |||
* матеріал погоджено; | |||
* кампанія стартувала; | |||
* кампанія завершена; | |||
* виставлено рахунок; | |||
* рахунок прострочений; | |||
* отримано оплату.; Поле | |||
== Рахунок клієнту має змогу виставлятися == | |||
== Мета задача == | |||
платформа має дозволяти планувати й контролювати бюджети.; характеристика | |||
* клієнта; | |||
* номер замовлення; | |||
* відповідального менеджера; | |||
* бюджет; | |||
* статус замовлення; | |||
* статус оплати; | |||
* дедлайн.; | Замовлення має мати кампанії, задача, рахунки й контроль оплат | |||
|} | |||
== Кампанії == | |||
* [[K2 Cloud ERP|K2 ERP]] | |||
* [[K2 ERP]] | |||
* [[Атестаційні завдання K2 ERP]] | |||
* [[CRM]] | |||
* [[Управління задачами]] | |||
* [[Багтрекер]] | |||
* [[Каса]] | |||
* [[Рахунок на оплату]] | |||
* [[Рекламна кампанія]] | |||
* [[Бриф]] | |||
* [[Маркетинг]] | |||
* [[Звітність]] | |||
* [[AJAX]] | |||
! | == Див.; додатково == | ||
{| class="wikitable" style="width:100%;" | |||
== Звіт «фінансовий блок замовлень» == | |||
!; | Бриф, замовлення, кампанія, задача, погодження, рахунок, оплата | |||
|- | |||
| Що має містити кампанія?; |- | |||
| Назва файлу | |||
| Як файл відображається в системі | |||
|- | |||
| Тип файлу | |||
| Бриф, макет, звіт, рахунок тощо | |||
|- | |||
| Замовлення | |||
| До якого замовлення належить | |||
|- | |||
| Кампанія | |||
| До якої кампанії належить, якщо потрібно | |||
|- | |||
| задача | |||
| До якого задача належить, якщо потрібно | |||
|- | |||
| Автор | |||
| Хто завантажив файл | |||
|- | |||
| Статус | |||
| Чернетка, на погодженні, погоджено, відхилено | |||
|} | |||
У звіті потрібно відображати: | |||
Критичними помилками вважаються ситуації, коли: | |||
== Технічні вимоги == | == Технічні вимоги == | ||
!; функціональні можливості | |||
Для реалізації задачі доцільно передбачити такі сутності: | |||
{{DISPLAYTITLE:Атестаційні завдання K2 ERP/Рекламне агентство}} | |||
[[Категорія:K2 ERP]] | |||
<div style="border:3px solid #b71c1c; background:#ffebee; padding:14px; margin:16px 0;"> | |||
== Назва задача == | |||
!; {| class="wikitable" style="width:100%;" | |||
{| class="wikitable" style="width:100%;" | |||
!; Бали | |||
|- | |||
| Назва підрядника | |||
| організація або фізична особа | |||
|- | |||
| Тип робіт | |||
| Друк, розміщення, дизайн, відео тощо | |||
|- | |||
| Контактна особа | |||
| Представник підрядника | |||
|- | |||
| Телефон | |||
| Контактний номер | |||
|- | |||
| Email | |||
| Електронна адреса | |||
|- | |||
| Умови оплати | |||
| Передоплата, післяплата, договірні умови | |||
|} | |||
== обліковий облік оплат == | |||
!; Бали | |||
{| class="wikitable" style="width:100%;" | |||
== Звіт «Завантаженість співробітників» == | |||
* | * переглядати свої замовлення; | ||
* | * надсилати бриф; | ||
* | * завантажувати файли; | ||
* | * переглядати кампанії; | ||
* | * погоджувати макети; | ||
* | * залишати коментарі до матеріалів; | ||
* | * завантажувати рахунки; | ||
* | * бачити статус оплат; | ||
* | * переглядати підсумкові звіти.; {| class="wikitable" style="width:100%;" | ||
== | |||
задача використовуються для керування роботою команди.; Що перевіряється | |||
== Файли і макети == | |||
* дизайн реклами; | * дизайн реклами; | ||
* розробка програмного забезпечення логотипу; | |||
* брендбук; | |||
* копірайтинг; | |||
* відеопродакшн; | * відеопродакшн; | ||
* фотозйомка; | |||
* SEO-просування; | * SEO-просування; | ||
* | * SMM; | ||
* таргетована реклама; | |||
* контекстна реклама; | |||
* друкована реклама; | * друкована реклама; | ||
* реклама на | * зовнішня реклама; | ||
* реклама на транспорті; | |||
* медіапланування; | |||
* PR-супровід.; {| class="wikitable" style="width:100%;" | |||
|- | |||
| Менеджер клієнта | |||
| Створює клієнтів, замовлення, кампанії, брифи, рахунки і контролює виконання | |||
|- | |||
| Виконавець | |||
| Бачить свої задача, завантажує результати, змінює статус виконання | |||
|- | |||
| Дизайнер / копірайтер / SMM | |||
| функціонує із завданнями та файлами у своїй зоні відповідальності | |||
|- | |||
| Медіапланер | |||
| Планує кампанії, носії, бюджети та строки розміщення | |||
|- | |||
| Бухгалтер | |||
| Веде рахунки, оплати, борги, акти й фінансові звіти | |||
|- | |||
| замовник | |||
| Переглядає свої замовлення, погоджує матеріали, завантажує рахунки | |||
|- | |||
| Керівник | |||
| Переглядає звіти по доходах, кампаніях, клієнтах і завантаженості | |||
|- | |||
| Адміністратор системи | |||
| Налаштовує довідники, права, послуги, носії, шаблони і службові параметри | |||
|} | |||
== Бриф клієнта == | |||
'''центральний принцип.''' Кожне клієнтське замовлення має пройти зрозумілий шлях: бриф → замовлення → кампанія → задача → виконання → погодження → рахунок → оплата → звіт.; '''компонент обліку клієнтських замовлень, рекламних кампаній, завдань і фінансів для рекламного агентства'''.; | Носій, строки, бюджет, витрати, відповідального і статус | |||
|- | |||
| Що має містити задача?; Призначення | |||
{| class="wikitable" style="width:100%;" | |||
Замовлення клієнта є собою основним документом, з якого починається робота.;== Звіти == | |||
* планову суму для клієнта; | |||
* внутрішні витрати агентства; | |||
* витрати на підрядників; | |||
* витрати на медіарозміщення; | |||
* маржу агентства; | |||
* залишок бюджету.;== Поля підрядника == | |||
== Події для сповіщень == | |||
== Поля рахунку == | |||
Підрядники потрібні, якщо частина робіт або розміщень виконується зовнішніми партнерами.; | Замовлення, кампанії, завантаженість, фінансовий блок, ефективність кампаній | |||
|- | |||
| Що є собою критичною вимогою?; Параметр | |||
!;== ключовий бізнес-процес == | |||
До замовлень, кампаній і завдань потрібно додавати файли.; характеристика | |||
!; Рівень | |||
'''Умова складання.''' задача не має змогу бути зараховане, якщо платформа не надає можливість пройти базовий цикл рекламного агентства: замовник → бриф → замовлення → кампанія → задача → погодження → рахунок → оплата → звіт.; Об’єкт | |||
* менеджери клієнтів; | |||
* дизайнери; | |||
* копірайтери; | |||
* SMM-спеціалісти; | |||
* таргетологи; | |||
* медіапланери; | |||
* відеопродакшн; | |||
* підрядники; | |||
* бухгалтери; | |||
* керівники проєктів.; |- | |||
| Номер рахунку | |||
| Унікальний номер | |||
|- | |||
| замовник | |||
| Кому виставлено рахунок | |||
|- | |||
| Замовлення | |||
| За яке замовлення рахунок | |||
|- | |||
| Кампанія | |||
| За яку кампанію, якщо потрібно | |||
|- | |||
| Сума | |||
| Сума до оплати | |||
|- | |||
| Статус | |||
| Виставлений, частково оплачений, оплачений, прострочений | |||
|- | |||
| Дата виставлення | |||
| Коли створено рахунок | |||
|- | |||
| Термін оплати | |||
| До якої дати потрібно оплатити | |||
|} | |||
!; Статус | |||
!; * співробітника; | |||
* кількість завдань; | |||
* кількість виконаних; | |||
* кількість прострочених; | |||
* середній час виконання.; Статус | |||
|- | |||
| Клієнти | |||
| Компанії або фізичні особи, які замовляють рекламу | |||
|- | |||
| Контактні особи | |||
| Представники клієнта | |||
|- | |||
| Послуги агентства | |||
| Дизайн, SMM, SEO, відео, друк, розміщення тощо | |||
|- | |||
| Типи носіїв | |||
| Зовнішня реклама, друк, інтернет, радіо, телебачення | |||
|- | |||
| Замовлення клієнтів | |||
| ключовий документ роботи з клієнтом | |||
|- | |||
| Брифи | |||
| Вхідні вимоги клієнта | |||
|- | |||
| Кампанії | |||
| Рекламні кампанії в межах замовлення | |||
|- | |||
| задача | |||
| Роботи для співробітників і підрядників | |||
|- | |||
| Файли і макети | |||
| Дизайни, відео, тексти, презентації, банери | |||
|- | |||
| Підрядники | |||
| Зовнішні виконавці або медіапартнери | |||
|- | |||
| Бюджети | |||
| Планові й фактичні суми по кампаніях | |||
|- | |||
| Рахунки | |||
| Документи на оплату | |||
|- | |||
| Оплати | |||
| Факт надходження коштів | |||
|- | |||
| Акти | |||
| Підтвердження виконаних робіт | |||
|- | |||
| Звіти | |||
| аналітичні інструменти по замовленнях, доходах, завданнях і кампаніях | |||
|} | |||
== Звіт «Ефективність кампаній» == | |||
== Статуси завдань == | |||
== Критичні помилки == | |||
У результаті виконання атестаційного задача має бути створений компонент рекламного агентства в K2 ERP.; Матеріали можуть проходити погодження з клієнтом.; У звіті потрібно відображати: | |||
Рекламне агентство функціонує з клієнтами.;[[Категорія:Рекламне агентство]] | |||
== AJAX-інтерактив == | |||
Бриф містить вхідні вимоги клієнта.; Звіт показує фінансовий стан.;== Калькулятор вартості реклами == | |||
== База «Замовлення клієнтів» == | |||
== Приклади підрядників == | |||
!; !; * білборд; | |||
* сітілайт; | |||
* транспорт; | |||
* газета; | |||
* журнал; | |||
* банер на сайті; | |||
* соціальні мережі; | |||
* YouTube; | |||
* телебачення; | |||
* радіо; | |||
* email-розсилка; | |||
* пошукова реклама; | |||
* indoor-реклама.;== Довідник «Клієнти» == | |||
* мету кампанії; | |||
* цільову аудиторію; | |||
* програмний продукт або послугу; | |||
* географію реклами; | |||
* бажані канали просування; | |||
* бюджет; | |||
* дедлайни; | |||
* референси; | |||
* обмеження; | |||
* контактну особу для погодження; | |||
* файли клієнта.; |- | |||
| Нове | |||
| задача створено | |||
|- | |||
| В роботі | |||
| Виконавець функціонує | |||
|- | |||
| Очікує матеріалів | |||
| Не вистачає даних або файлів | |||
|- | |||
| На перевірці | |||
| Результат переданий на перевірку | |||
|- | |||
| На погодженні з клієнтом | |||
| Матеріал чекає відповіді клієнта | |||
|- | |||
| Виконано | |||
| задача завершене | |||
|- | |||
| Скасовано | |||
| задача скасоване | |||
|} | |||
== Примітка == | == Примітка == | ||
=== | |||
== | !; Звіт показує обсяг роботи команди.; !; Поле | ||
== Поля клієнта == | |||
* за все замовлення; | |||
* за окрему кампанію; | |||
* за окрему послугу; | |||
* як передоплата; | |||
* як фінальний рахунок; | |||
* частинами.; характеристика | |||
[[Категорія:Корпоративна Wiki]] | |||
== Поля кампанії == | |||
== Критерії оцінювання == | |||
{| class="wikitable" style="width:100%;" | |||
{| class="wikitable" style="width:100%;" | |||
!; Поле | |||
У звіті потрібно відображати: | |||
[[Категорія:Управління задачами]] | |||
!; У звіті потрібно відображати: | |||
__TOC__ | |||
<pre> | |||
== Колонки журналу замовлень == | |||
== Сповіщення == | |||
Звіт показує результат кампаній.;== Погодження матеріалів == | |||
завдяки наявності ERP для рекламного агентства користувачі можуть централізовано управляти замовленнями, кампаніями, командами, файлами, бюджетами та фінансами.; Роль | |||
!; |- | |||
| Що потрібно створити?; * вести клієнтів; | |||
* вести контактних осіб клієнтів; | |||
* вести послуги агентства; | |||
* вести типи рекламних носіїв; | |||
* створювати клієнтські замовлення; | |||
* додавати бриф або технічне задача; | |||
* планувати рекламні кампанії; | |||
* розподіляти бюджет по кампаніях і носіях; | |||
* створювати задача для команди; | |||
* призначати відповідальних співробітників; | |||
* контролювати строки виконання; | |||
* завантажувати макети, відео, тексти та інші файли; | |||
* погоджувати матеріали з клієнтом; | |||
* вести підрядників; | |||
* обліковувати витрати по кампаніях; | |||
* виставляти рахунки клієнтам; | |||
* фіксувати часткові та повні оплати; | |||
* бачити баланс замовлення; | |||
* формувати акти виконаних робіт; | |||
* формувати звіти по доходах, витратах, завантаженості й ефективності кампаній.; |- | |||
| Назва задача | |||
| Що потрібно виконати | |||
|- | |||
| Замовлення | |||
| До якого замовлення належить | |||
|- | |||
| Кампанія | |||
| До якої кампанії належить | |||
|- | |||
| Виконавець | |||
| Хто відповідає | |||
|- | |||
| Дедлайн | |||
| Коли потрібно виконати | |||
|- | |||
| Пріоритет | |||
| Низький, середній, високий, критичний | |||
|- | |||
| Статус | |||
| Нове, в роботі, на перевірці, виконано, скасовано | |||
|- | |||
| характеристика | |||
| Деталі задачі | |||
|} | |||
== Приклади типів носіїв == | |||
== Основні об’єкти модуля == | |||
</div> | |||
У межах атестації потрібно продемонструвати робочий сценарій.; Поле | |||
!; !; У межах одного замовлення має змогу бути кілька напрямів: дизайн, копірайтинг, відео, SMM, таргетована реклама, SEO, зовнішня реклама, друк, медіарозміщення або інтегрована рекламна кампанія.; Довідник співробітників застосовують, коли потрібно для постановки завдань і аналізу завантаженості.; характеристика | |||
{| class="wikitable" style="width:100%;" | |||
!; Поле | |||
|- | |||
| Нове | |||
| Замовлення створене | |||
|- | |||
| Бриф отримано | |||
| замовник надав вхідні інформаційні дані | |||
|- | |||
| Оцінюється | |||
| Команда рахує строки й бюджет | |||
|- | |||
| В роботі | |||
| Роботи виконуються | |||
|- | |||
| Очікує погодження | |||
| Матеріали передані клієнту | |||
|- | |||
| Виконано | |||
| Замовлення завершене | |||
|- | |||
| Скасовано | |||
| Замовлення скасоване | |||
|- | |||
| Архів | |||
| Замовлення збережене для історії | |||
|} | |||
== Довідник «Підрядники» == | |||
Мета задача — створити в K2 ERP компонент для автоматизації роботи рекламного агентства, digital-агентства, дизайн-студії, продакшн-компанії, SMM-команди або медіабаїнгового відділу.; Статус | |||
{| class="wikitable" style="width:100%;" | |||
|- | |||
| Назва носія | |||
| як ілюстрація: білборд, Facebook Ads, журнал | |||
|- | |||
| Категорія | |||
| Зовнішня реклама, друк, інтернет, ТБ/радіо | |||
|- | |||
| Одиниця розрахунку | |||
| День, місяць, показ, клік, площа, випуск | |||
|- | |||
| Базова вартість | |||
| Орієнтовна ціна | |||
|- | |||
| характеристика | |||
| Коментар або умови розміщення | |||
|} | |||
компонент має підтримувати клієнтів, контактних осіб, послуги агентства, типи рекламних носіїв, підрядників, замовлення, брифи, рекламні кампанії, задача, файли, погодження матеріалів, бюджети, витрати, рахунки, оплати, акти, кабінет клієнта, сповіщення, звіти, AJAX-інтерактив і логування змін.; !;== У брифі можна зберігати == | |||
</div> | |||
== Ролі співробітників == | |||
|- | |||
| Планується | |||
| Кампанія ще готується | |||
|- | |||
| На погодженні | |||
| План або матеріали погоджуються з клієнтом | |||
|- | |||
| Активна | |||
| Кампанія запущена | |||
|- | |||
| Призупинена | |||
| Кампанія тимчасово зупинена | |||
|- | |||
| Завершена | |||
| Кампанія завершена | |||
|- | |||
| Скасована | |||
| Кампанія не буде виконуватись | |||
|} | |||
== Статуси погодження == | |||
== Типи файлів == | |||
{| class="wikitable" style="width:100%;" | |||
* підготувати дизайн банера; | |||
* написати рекламний текст; | |||
* зняти відео; | |||
* змонтувати ролик; | |||
* налаштувати таргетинг; | |||
* підготувати медіаплан; | |||
* передати макет у друк; | |||
* погодити матеріал із клієнтом; | |||
* зібрати звіт по кампанії.; Типовий бізнес-процес роботи рекламного агентства виглядає так: | |||
!; характеристика | |||
|- | |||
| Номер замовлення | |||
| Унікальний номер | |||
|- | |||
| замовник | |||
| Замовник робіт | |||
|- | |||
| Дата створення | |||
| Коли замовлення створено | |||
|- | |||
| Відповідальний менеджер | |||
| Хто веде замовлення | |||
|- | |||
| Послуги | |||
| Перелік замовлених послуг | |||
|- | |||
| Бюджет | |||
| Планова сума замовлення | |||
|- | |||
| Статус | |||
| Нове, в роботі, виконано, скасовано | |||
|- | |||
| Оплата | |||
| Не оплачено, частково оплачено, оплачено | |||
|} | |||
Кабінет клієнта є собою опціональним, але корисним для прозорої взаємодії.; характеристика | |||
== Звіт «Кампанії за період» == | |||
== Функції кабінету клієнта == | |||
== Довідник «Співробітники» == | |||
|- | |||
| Не оплачено | |||
| Оплата ще не отримана | |||
|- | |||
| Частково оплачено | |||
| Оплачено частину суми | |||
|- | |||
| Оплачено | |||
| Сума сплачена в цілому | |||
|- | |||
| Прострочено | |||
| Термін оплати минув | |||
|- | |||
| Повернення | |||
| Кошти повернено клієнту | |||
|} | |||
!; Журнал змін має зберігати: | |||
!;== Очікуваний результат == | |||
[[Категорія:Маркетинг]] | |||
платформа повинна дозволяти: | |||
* клієнта; | |||
* замовлення; | |||
* плановий бюджет; | |||
* фактичні витрати; | |||
* виставлено рахунків; | |||
* оплачено; | |||
* борг; | |||
* маржу.; Значення | |||
== Довідник «Типи носіїв» == | |||
У звіті потрібно відображати: | |||
Звіт показує стан клієнтських замовлень.; | Бюджет, витрати, рахунки, оплати, борги, маржа | |||
|- | |||
| Які звіти потрібні?; Поле | |||
Звіт показує активність рекламних кампаній.; Питання | |||
!;== Поля замовлення == | |||
|- | |||
| Номер замовлення | |||
| Генерується автономно | |||
|- | |||
| замовник | |||
| Для кого виконується робота | |||
|- | |||
| Контактна особа | |||
| Хто погоджує роботи | |||
|- | |||
| характеристика проєкту | |||
| Короткий характеристика потреби клієнта | |||
|- | |||
| Бриф | |||
| Текст або файл з вимогами | |||
|- | |||
| Послуги | |||
| Що потрібно виконати | |||
|- | |||
| Бюджет | |||
| Планова сума | |||
|- | |||
| Дедлайн | |||
| Кінцева дата виконання | |||
|- | |||
| Відповідальний менеджер | |||
| Хто веде клієнта | |||
|- | |||
| Статус | |||
| Поточний стан замовлення | |||
|} | |||
!; Окремо варто відзначити які замовляють створення і розміщення реклами.; 100 | |||
!; * кампанію; | |||
* канал; | |||
* бюджет; | |||
* охоплення або показники, якщо внесені вручну; | |||
* кількість лідів, якщо інтегровано з CRM; | |||
* вартість ліда, якщо інформаційні дані доступні; | |||
* статус.; !; Рекламне агентство''' — це практична задача; додатково реалізовано рекламних замовлень, кампаній, завдань, бюджетів, файлів, підрядників, рахунків і оплат виступає ключовою рисою перевірки навичок розробника або впроваджувача [[K2 ERP]] у створенні модуля обліку клієнтів забезпечується через '''Атестаційне задача K2 ERP.; | Виконавця, дедлайн, характеристика, статус і зв’язок із кампанією | |||
|- | |||
| Які фінансовий блок потрібні?; {| class="wikitable" style="width:100%;" | |||
== Довідник «Послуги агентства» == | |||
компонент має забезпечувати повний цикл роботи рекламного агентства: прийом брифу від клієнта, створення замовлення, планування рекламної кампанії, постановку завдань команді, контроль бюджету, роботу з макетами, виставлення рахунків, фіксацію оплат і формування управлінських звітів.;== Поля послуги == | |||
== Приклади завдань == | |||
Тип носія визначає канал розміщення реклами.; Колонка | |||
!; !; Поле | |||
Залишок бюджету = Плановий бюджет - Фактичні витрати | |||
|- | |||
| Чернетка | |||
| Матеріал ще готується | |||
|- | |||
| На погодженні | |||
| Передано клієнту | |||
|- | |||
| Погоджено | |||
| замовник прийняв матеріал | |||
|- | |||
| Потрібні правки | |||
| замовник просить внести зміни | |||
|- | |||
| Відхилено | |||
| Матеріал не прийнято | |||
|} | |||
{| class="wikitable" style="width:100%;" | |||
Кампанія — це рекламна активність у межах замовлення.; Статус | |||
|- | |||
| Назва компанії або ПІБ | |||
| Ім’я клієнта або назва організації | |||
|- | |||
| Тип клієнта | |||
| B2B, B2C, державний, внутрішній | |||
|- | |||
| Контактна особа | |||
| ключовий представник клієнта | |||
|- | |||
| Телефон | |||
| Контактний номер | |||
|- | |||
| Email | |||
| Електронна адреса | |||
|- | |||
| Адреса | |||
| Юридична або фактична адреса | |||
|- | |||
| Відповідальний менеджер | |||
| Хто веде клієнта | |||
|- | |||
| Статус | |||
| Потенційний, активний, постійний, архівний | |||
|} | |||
!; * назву кампанії; | |||
* клієнта; | |||
* тип носія; | |||
* дату початку; | |||
* дату завершення; | |||
* бюджет; | |||
* фактичні витрати; | |||
* статус.; Значення | |||
!; Максимальна оцінка | |||
== Приклади послуг == | |||
* хто створив клієнта; | |||
* хто створив замовлення; | |||
* хто додав або змінив бриф; | |||
* хто створив кампанію; | |||
* хто змінив бюджет; | |||
* хто створив задача; | |||
* хто змінив статус задача; | |||
* хто завантажив файл; | |||
* хто погодив або відхилив макет; | |||
* хто виставив рахунок; | |||
* хто зафіксував оплату; | |||
* хто закрив кампанію; | |||
* дату й час дії; | |||
* старе та нове значення, якщо це можливо.; !;== Шкала оцінювання == | |||
[[Категорія:CRM]] | |||
|- | |||
| Бекенд | |||
| K2 Cloud ERP на Python або PHP | |||
|- | |||
| База даних | |||
| PostgreSQL або MySQL | |||
|- | |||
| Фронтенд | |||
| HTML5, JavaScript | |||
|- | |||
| AJAX | |||
| Fetch API або Axios | |||
|- | |- | ||
| | | UI-компоненти | ||
| | | DataTables для замовлень і завдань, Select2 для вибору клієнтів, послуг і носіїв, FullCalendar для графіка кампаній | ||
|- | |- | ||
| | | Файли | ||
| | | Завантаження брифів, макетів, відео, текстів, звітів | ||
|- | |- | ||
| | | Друк | ||
| | | PDF-рахунки, акти виконаних робіт, комерційні пропозиції | ||
|- | |- | ||
| | | Інтеграції | ||
| | | Рекламні платформи, планувальники публікацій або CRM, опціонально | ||
|- | |- | ||
| | | Експорт | ||
| | | Excel або PDF для звітів | ||
|} | |} | ||
==== | {| class="wikitable" style="width:100%;" | ||
== | |||
= | {| class="wikitable" style="width:100%;" | ||
* клієнти; | |||
* контактні особи; | |||
* послуги агентства; | |||
* типи носіїв; | |||
* співробітники; | |||
* підрядники; | |||
* замовлення; | |||
* брифи; | |||
* кампанії; | |||
* задача; | |||
* статуси завдань; | |||
* файли; | |||
* погодження матеріалів; | |||
* бюджети; | |||
* витрати; | |||
* рахунки; | |||
* оплати; | |||
* акти; | |||
* сповіщення; | |||
* журнал змін; | |||
* звіти; | |||
* права доступу.; У роботі агентства беруть участь: | |||
{| class="wikitable" style="width:100%;" | |||
<div style="border:3px solid #2e7d32; background:#e8f5e9; padding:14px; margin:16px 0;"> | |||
Маржа = Дохід від клієнта - Фактичні витрати | |||
|- | |||
| Назва послуги | |||
| як ілюстрація: Дизайн банера, SMM, Відеоролик | |||
|- | |||
| Категорія | |||
| Дизайн, digital, друк, розміщення, продакшн | |||
|- | |- | ||
| | | Одиниця виміру | ||
| | | Послуга, година, макет, кампанія, місяць | ||
|- | |- | ||
| | | Базова ціна | ||
| | | Стандартна ціна послуги | ||
|- | |- | ||
| | | Погодинна ставка | ||
| | | Якщо послуга рахується по годинах | ||
|- | |- | ||
| | | характеристика | ||
| | | Коротке пояснення послуги | ||
|- | |- | ||
| | | Активність | ||
| | | Чи доступна послуга для нових замовлень | ||
|} | |} | ||
==== | Послуги визначають, що саме агентство має змогу виконувати для клієнтів.; Статус | ||
=== | |||
* бриф; | |||
* логотип; | |||
* брендбук; | |||
* макет; | |||
* банер; | |||
* відео; | |||
* текст; | |||
* презентація; | |||
* медіаплан; | |||
* звіт; | |||
* рахунок; | |||
* акт.; Поле | |||
== Особистий кабінет клієнта == | |||
# створити клієнта; | |||
# створити послуги агентства; | |||
# створити типи рекламних носіїв; | |||
# створити підрядника; | |||
# створити замовлення клієнта; | |||
# додати бриф до замовлення; | |||
# додати кілька послуг до замовлення; | |||
# створити рекламну кампанію; | |||
# задати бюджет кампанії; | |||
# створити задача для дизайнера; | |||
# створити задача для копірайтера; | |||
# змінити статус задача на '''«В роботі»'''; | |||
# завантажити макет або файл; | |||
# передати матеріал на погодження; | |||
# змінити статус матеріалу на '''«Погоджено»'''; | |||
# додати фактичні витрати; | |||
# сформувати рахунок клієнту; | |||
# зафіксувати часткову оплату; | |||
# зафіксувати повну оплату; | |||
# завершити кампанію; | |||
# сформувати акт виконаних робіт; | |||
# сформувати звіт замовлень; | |||
# сформувати звіт кампаній; | |||
# сформувати звіт завантаженості співробітників; | |||
# сформувати фінансовий звіт; | |||
# перевірити журнал змін.; {| class="wikitable" style="width:100%;" | |||
== Бюджети кампаній == | |||
Мінімальний сценарій: | |||
# замовник надсилає запит або бриф; | |||
# менеджер створює клієнта в системі; | |||
# створюється замовлення; | |||
# до замовлення додається бриф, технічне задача або файли; | |||
# менеджер формує перелік послуг; | |||
# створюється одна або кілька рекламних кампаній; | |||
# по кампаніях розподіляється бюджет; | |||
# створюються задача для команди; | |||
# виконавці виконують задача; | |||
# макети, тексти або відео завантажуються в систему; | |||
# матеріали погоджуються з клієнтом; | |||
# кампанія запускається або передається на розміщення; | |||
# клієнту виставляється рахунок; | |||
# фіксується оплата; | |||
# після завершення формується акт і звіт по кампанії.; | компонент керування рекламним агентством | |||
|- | |||
| Які довідники потрібні?;== Статуси оплати == | |||
== Статуси кампанії == | |||
* менеджер; | |||
* дизайнер; | |||
* копірайтер; | |||
* SMM-спеціаліст; | |||
* таргетолог; | |||
* медіапланер; | |||
* монтажер; | |||
* проєктний менеджер; | |||
* бухгалтер; | |||
* керівник.;== Формула залишку бюджету == | |||
!; | Клієнти, послуги агентства, типи носіїв, співробітники, підрядники | |||
|- | |||
| Який центральний бізнес-процес?;== Формула маржі == | |||
!; характеристика | |||
== Права доступу == | |||
== Коротко == | |||
!; Для керівництва істотно бачити, які замовлення в роботі, які кампанії активні, де перевищено бюджет, які задача прострочені, які клієнти не оплатили рахунки та які послуги приносять найбільший дохід.; характеристика | |||
* білборд: кількість площин × кількість днів × ціна за день; | |||
* друк: кількість одиниць × ціна друку; | |||
* SMM: кількість місяців × ставка; | |||
* таргетинг: рекламний бюджет + комісія агентства; | |||
* дизайн: кількість макетів × ціна за макет; | |||
* погодинні роботи: кількість годин × ставка.; характеристика | |||
</pre> | |||
|} | |||
!; Через AJAX мають працювати: | |||
{| class="wikitable" style="width:100%;" | |||
Опціонально можна реалізувати калькулятор.; компонент повинен фіксувати важливі дії. | |||
Поточна версія на 20:20, 1 травня 2026
!; компонент має підтримувати розмежування прав.; характеристика
Реальний бізнес-контекст
| Реалізація бази клієнтів, замовлень і кампаній | 20 | Клієнти, послуги, типи носіїв, замовлення, брифи, кампанії |
| керування завданнями і контроль виконання | 20 | задача, виконавці, дедлайни, статуси, файли, погодження матеріалів |
| Планування бюджетів і обліковий облік оплат | 20 | Бюджети, фактичні витрати, рахунки, часткові оплати, повні оплати, маржа |
| Звіти про доходи, завантаженість і ефективність кампаній | 20 | Замовлення, кампанії, завантаженість співробітників, фінансовий блок, ефективність кампаній |
| Інтерактивність через AJAX і зручність інтерфейсу | 20 | AJAX-створення завдань, зміна статусів, файли, погодження, календар кампаній, фільтрація звітів |
| ; Інтерфейс має працювати оперативно й без перезавантаження сторінки.; Значення | ; Поле
Бюджет має змогу містити |
; Значення
Звіт «Замовлення клієнтів» |
|---|---|---|
| 90–100 | Відмінно | компонент в цілому функціонує: клієнти, брифи, замовлення, кампанії, задача, файли, бюджети, рахунки, оплати, звіти й AJAX реалізовані коректно |
| 75–89 | Добре | Основна логіка функціонує, є собою незначні недоліки, які не руйнують бізнес-процес керування рекламними замовленнями |
| 60–74 | Зараховано | Базовий сценарій функціонує, але частина функцій реалізована неповно або потребує доопрацювання |
| 0–59 | Не зараховано | Відсутня критична логіка: клієнти, замовлення, кампанії, задача, рахунки або звіти |
Довідник клієнтів містить компанії або фізичних осіб, які замовляють рекламні послуги.;
- друкарня;
- власник білбордів;
- відеостудія;
- фриланс-дизайнер;
- медіабаїнгова організація;
- SMM-підрядник;
- продакшн-команда.; характеристика
!; Разом !;== Практичне задача ==
Поля типу носія
- створення замовлення;
- додавання брифу;
- створення кампанії;
- створення задача;
- зміна статусу задача;
- завантаження файлів;
- погодження макетів;
- актуалізація бюджету;
- створення рахунку;
- фіксація оплати;
- фільтрація звітів;
- актуалізація календаря кампаній.; Критерій
платформа має надсилати повідомлення учасникам процесу.;== Рекомендовані сутності бази даних ==
- неможливо створити клієнта;
- неможливо створити послугу агентства;
- неможливо створити замовлення;
- замовлення не прив’язується до клієнта;
- неможливо додати бриф;
- неможливо створити кампанію;
- кампанія не прив’язується до замовлення;
- неможливо створити задача;
- задача не має виконавця або дедлайну;
- статуси завдань не змінюються;
- файли не прив’язуються до замовлення або задача;
- неможливо сформувати рахунок;
- оплата не прив’язується до рахунку;
- фактичні витрати не враховуються у фінансовому звіті;
- маржа рахується неправильно;
- звіти не відповідають фактичним замовленням, завданням і оплатам;
- зміни замовлень, кампаній, завдань, файлів і оплат не логуються.; Відповідь
!; Значення
Приклади розрахунків
Коротко. Потрібно реалізувати компонент рекламного агентства: клієнти, брифи, замовлення, послуги, рекламні кампанії, медіаносії, задача, виконавці, підрядники, бюджети, макети, рахунки, оплати, кабінет клієнта, календар кампаній і звіти.; !; платформа повинна підтримувати рахунки й оплати.; !; {| class="wikitable" style="width:100%;" !; характеристика
!;== Статуси замовлення ==
== Поля файлу ==
== задача ==
|-
| Назва кампанії
| як ілюстрація: Весняна акція, Запуск бренду
|-
| Замовлення
| До якого замовлення належить кампанія
|-
| Тип носія
| Де розміщується реклама
|-
| Дата початку
| Старт кампанії
|-
| Дата завершення
| Завершення кампанії
|-
| Плановий бюджет
| Запланована сума
|-
| Фактичні витрати
| Реальні витрати
|-
| Відповідальний
| Менеджер або медіапланер
|-
| Статус
| Планується, активна, завершена, скасована
|}
Такий компонент зменшує хаос у комунікації, сприяє не губити брифи й макети, контролює строки завдань, показує реальну маржу і дає керівнику прозору картину роботи агентства.;== Поля задача ==
замовник повинен мати можливість:
== Логування змін ==
* створено нове замовлення;
* отримано бриф;
* створено задача;
* задача прострочене;
* матеріал передано на погодження;
* замовник залишив коментар;
* матеріал погоджено;
* кампанія стартувала;
* кампанія завершена;
* виставлено рахунок;
* рахунок прострочений;
* отримано оплату.; Поле
== Рахунок клієнту має змогу виставлятися ==
== Мета задача ==
платформа має дозволяти планувати й контролювати бюджети.; характеристика
* клієнта;
* номер замовлення;
* відповідального менеджера;
* бюджет;
* статус замовлення;
* статус оплати;
* дедлайн.; | Замовлення має мати кампанії, задача, рахунки й контроль оплат
|}
== Кампанії ==
* [[K2 Cloud ERP|K2 ERP]]
* [[K2 ERP]]
* [[Атестаційні завдання K2 ERP]]
* [[CRM]]
* [[Управління задачами]]
* [[Багтрекер]]
* [[Каса]]
* [[Рахунок на оплату]]
* [[Рекламна кампанія]]
* [[Бриф]]
* [[Маркетинг]]
* [[Звітність]]
* [[AJAX]]
== Див.; додатково ==
{| class="wikitable" style="width:100%;"
== Звіт «фінансовий блок замовлень» ==
!; | Бриф, замовлення, кампанія, задача, погодження, рахунок, оплата
|-
| Що має містити кампанія?; |-
| Назва файлу
| Як файл відображається в системі
|-
| Тип файлу
| Бриф, макет, звіт, рахунок тощо
|-
| Замовлення
| До якого замовлення належить
|-
| Кампанія
| До якої кампанії належить, якщо потрібно
|-
| задача
| До якого задача належить, якщо потрібно
|-
| Автор
| Хто завантажив файл
|-
| Статус
| Чернетка, на погодженні, погоджено, відхилено
|}
У звіті потрібно відображати:
Критичними помилками вважаються ситуації, коли:
== Технічні вимоги ==
!; функціональні можливості
Для реалізації задачі доцільно передбачити такі сутності:
{{DISPLAYTITLE:Атестаційні завдання K2 ERP/Рекламне агентство}}
[[Категорія:K2 ERP]]
<div style="border:3px solid #b71c1c; background:#ffebee; padding:14px; margin:16px 0;">
== Назва задача ==
!; {| class="wikitable" style="width:100%;"
{| class="wikitable" style="width:100%;"
!; Бали
|-
| Назва підрядника
| організація або фізична особа
|-
| Тип робіт
| Друк, розміщення, дизайн, відео тощо
|-
| Контактна особа
| Представник підрядника
|-
| Телефон
| Контактний номер
|-
| Email
| Електронна адреса
|-
| Умови оплати
| Передоплата, післяплата, договірні умови
|}
== обліковий облік оплат ==
!; Бали
{| class="wikitable" style="width:100%;"
== Звіт «Завантаженість співробітників» ==
* переглядати свої замовлення;
* надсилати бриф;
* завантажувати файли;
* переглядати кампанії;
* погоджувати макети;
* залишати коментарі до матеріалів;
* завантажувати рахунки;
* бачити статус оплат;
* переглядати підсумкові звіти.; {| class="wikitable" style="width:100%;"
задача використовуються для керування роботою команди.; Що перевіряється
== Файли і макети ==
* дизайн реклами;
* розробка програмного забезпечення логотипу;
* брендбук;
* копірайтинг;
* відеопродакшн;
* фотозйомка;
* SEO-просування;
* SMM;
* таргетована реклама;
* контекстна реклама;
* друкована реклама;
* зовнішня реклама;
* реклама на транспорті;
* медіапланування;
* PR-супровід.; {| class="wikitable" style="width:100%;"
|-
| Менеджер клієнта
| Створює клієнтів, замовлення, кампанії, брифи, рахунки і контролює виконання
|-
| Виконавець
| Бачить свої задача, завантажує результати, змінює статус виконання
|-
| Дизайнер / копірайтер / SMM
| функціонує із завданнями та файлами у своїй зоні відповідальності
|-
| Медіапланер
| Планує кампанії, носії, бюджети та строки розміщення
|-
| Бухгалтер
| Веде рахунки, оплати, борги, акти й фінансові звіти
|-
| замовник
| Переглядає свої замовлення, погоджує матеріали, завантажує рахунки
|-
| Керівник
| Переглядає звіти по доходах, кампаніях, клієнтах і завантаженості
|-
| Адміністратор системи
| Налаштовує довідники, права, послуги, носії, шаблони і службові параметри
|}
== Бриф клієнта ==
'''центральний принцип.''' Кожне клієнтське замовлення має пройти зрозумілий шлях: бриф → замовлення → кампанія → задача → виконання → погодження → рахунок → оплата → звіт.; '''компонент обліку клієнтських замовлень, рекламних кампаній, завдань і фінансів для рекламного агентства'''.; | Носій, строки, бюджет, витрати, відповідального і статус
|-
| Що має містити задача?; Призначення
{| class="wikitable" style="width:100%;"
Замовлення клієнта є собою основним документом, з якого починається робота.;== Звіти ==
* планову суму для клієнта;
* внутрішні витрати агентства;
* витрати на підрядників;
* витрати на медіарозміщення;
* маржу агентства;
* залишок бюджету.;== Поля підрядника ==
== Події для сповіщень ==
== Поля рахунку ==
Підрядники потрібні, якщо частина робіт або розміщень виконується зовнішніми партнерами.; | Замовлення, кампанії, завантаженість, фінансовий блок, ефективність кампаній
|-
| Що є собою критичною вимогою?; Параметр
!;== ключовий бізнес-процес ==
До замовлень, кампаній і завдань потрібно додавати файли.; характеристика
!; Рівень
'''Умова складання.''' задача не має змогу бути зараховане, якщо платформа не надає можливість пройти базовий цикл рекламного агентства: замовник → бриф → замовлення → кампанія → задача → погодження → рахунок → оплата → звіт.; Об’єкт
* менеджери клієнтів;
* дизайнери;
* копірайтери;
* SMM-спеціалісти;
* таргетологи;
* медіапланери;
* відеопродакшн;
* підрядники;
* бухгалтери;
* керівники проєктів.; |-
| Номер рахунку
| Унікальний номер
|-
| замовник
| Кому виставлено рахунок
|-
| Замовлення
| За яке замовлення рахунок
|-
| Кампанія
| За яку кампанію, якщо потрібно
|-
| Сума
| Сума до оплати
|-
| Статус
| Виставлений, частково оплачений, оплачений, прострочений
|-
| Дата виставлення
| Коли створено рахунок
|-
| Термін оплати
| До якої дати потрібно оплатити
|}
!; Статус
!; * співробітника;
* кількість завдань;
* кількість виконаних;
* кількість прострочених;
* середній час виконання.; Статус
|-
| Клієнти
| Компанії або фізичні особи, які замовляють рекламу
|-
| Контактні особи
| Представники клієнта
|-
| Послуги агентства
| Дизайн, SMM, SEO, відео, друк, розміщення тощо
|-
| Типи носіїв
| Зовнішня реклама, друк, інтернет, радіо, телебачення
|-
| Замовлення клієнтів
| ключовий документ роботи з клієнтом
|-
| Брифи
| Вхідні вимоги клієнта
|-
| Кампанії
| Рекламні кампанії в межах замовлення
|-
| задача
| Роботи для співробітників і підрядників
|-
| Файли і макети
| Дизайни, відео, тексти, презентації, банери
|-
| Підрядники
| Зовнішні виконавці або медіапартнери
|-
| Бюджети
| Планові й фактичні суми по кампаніях
|-
| Рахунки
| Документи на оплату
|-
| Оплати
| Факт надходження коштів
|-
| Акти
| Підтвердження виконаних робіт
|-
| Звіти
| аналітичні інструменти по замовленнях, доходах, завданнях і кампаніях
|}
== Звіт «Ефективність кампаній» ==
== Статуси завдань ==
== Критичні помилки ==
У результаті виконання атестаційного задача має бути створений компонент рекламного агентства в K2 ERP.; Матеріали можуть проходити погодження з клієнтом.; У звіті потрібно відображати:
Рекламне агентство функціонує з клієнтами.;[[Категорія:Рекламне агентство]]
== AJAX-інтерактив ==
Бриф містить вхідні вимоги клієнта.; Звіт показує фінансовий стан.;== Калькулятор вартості реклами ==
== База «Замовлення клієнтів» ==
== Приклади підрядників ==
!; !; * білборд;
* сітілайт;
* транспорт;
* газета;
* журнал;
* банер на сайті;
* соціальні мережі;
* YouTube;
* телебачення;
* радіо;
* email-розсилка;
* пошукова реклама;
* indoor-реклама.;== Довідник «Клієнти» ==
* мету кампанії;
* цільову аудиторію;
* програмний продукт або послугу;
* географію реклами;
* бажані канали просування;
* бюджет;
* дедлайни;
* референси;
* обмеження;
* контактну особу для погодження;
* файли клієнта.; |-
| Нове
| задача створено
|-
| В роботі
| Виконавець функціонує
|-
| Очікує матеріалів
| Не вистачає даних або файлів
|-
| На перевірці
| Результат переданий на перевірку
|-
| На погодженні з клієнтом
| Матеріал чекає відповіді клієнта
|-
| Виконано
| задача завершене
|-
| Скасовано
| задача скасоване
|}
== Примітка ==
!; Звіт показує обсяг роботи команди.; !; Поле
== Поля клієнта ==
* за все замовлення;
* за окрему кампанію;
* за окрему послугу;
* як передоплата;
* як фінальний рахунок;
* частинами.; характеристика
[[Категорія:Корпоративна Wiki]]
== Поля кампанії ==
== Критерії оцінювання ==
{| class="wikitable" style="width:100%;"
{| class="wikitable" style="width:100%;"
!; Поле
У звіті потрібно відображати:
[[Категорія:Управління задачами]]
!; У звіті потрібно відображати:
__TOC__
<pre>
== Колонки журналу замовлень ==
== Сповіщення ==
Звіт показує результат кампаній.;== Погодження матеріалів ==
завдяки наявності ERP для рекламного агентства користувачі можуть централізовано управляти замовленнями, кампаніями, командами, файлами, бюджетами та фінансами.; Роль
!; |-
| Що потрібно створити?; * вести клієнтів;
* вести контактних осіб клієнтів;
* вести послуги агентства;
* вести типи рекламних носіїв;
* створювати клієнтські замовлення;
* додавати бриф або технічне задача;
* планувати рекламні кампанії;
* розподіляти бюджет по кампаніях і носіях;
* створювати задача для команди;
* призначати відповідальних співробітників;
* контролювати строки виконання;
* завантажувати макети, відео, тексти та інші файли;
* погоджувати матеріали з клієнтом;
* вести підрядників;
* обліковувати витрати по кампаніях;
* виставляти рахунки клієнтам;
* фіксувати часткові та повні оплати;
* бачити баланс замовлення;
* формувати акти виконаних робіт;
* формувати звіти по доходах, витратах, завантаженості й ефективності кампаній.; |-
| Назва задача
| Що потрібно виконати
|-
| Замовлення
| До якого замовлення належить
|-
| Кампанія
| До якої кампанії належить
|-
| Виконавець
| Хто відповідає
|-
| Дедлайн
| Коли потрібно виконати
|-
| Пріоритет
| Низький, середній, високий, критичний
|-
| Статус
| Нове, в роботі, на перевірці, виконано, скасовано
|-
| характеристика
| Деталі задачі
|}
== Приклади типів носіїв ==
== Основні об’єкти модуля ==
</div>
У межах атестації потрібно продемонструвати робочий сценарій.; Поле
!; !; У межах одного замовлення має змогу бути кілька напрямів: дизайн, копірайтинг, відео, SMM, таргетована реклама, SEO, зовнішня реклама, друк, медіарозміщення або інтегрована рекламна кампанія.; Довідник співробітників застосовують, коли потрібно для постановки завдань і аналізу завантаженості.; характеристика
{| class="wikitable" style="width:100%;"
!; Поле
|-
| Нове
| Замовлення створене
|-
| Бриф отримано
| замовник надав вхідні інформаційні дані
|-
| Оцінюється
| Команда рахує строки й бюджет
|-
| В роботі
| Роботи виконуються
|-
| Очікує погодження
| Матеріали передані клієнту
|-
| Виконано
| Замовлення завершене
|-
| Скасовано
| Замовлення скасоване
|-
| Архів
| Замовлення збережене для історії
|}
== Довідник «Підрядники» ==
Мета задача — створити в K2 ERP компонент для автоматизації роботи рекламного агентства, digital-агентства, дизайн-студії, продакшн-компанії, SMM-команди або медіабаїнгового відділу.; Статус
{| class="wikitable" style="width:100%;"
|-
| Назва носія
| як ілюстрація: білборд, Facebook Ads, журнал
|-
| Категорія
| Зовнішня реклама, друк, інтернет, ТБ/радіо
|-
| Одиниця розрахунку
| День, місяць, показ, клік, площа, випуск
|-
| Базова вартість
| Орієнтовна ціна
|-
| характеристика
| Коментар або умови розміщення
|}
компонент має підтримувати клієнтів, контактних осіб, послуги агентства, типи рекламних носіїв, підрядників, замовлення, брифи, рекламні кампанії, задача, файли, погодження матеріалів, бюджети, витрати, рахунки, оплати, акти, кабінет клієнта, сповіщення, звіти, AJAX-інтерактив і логування змін.; !;== У брифі можна зберігати ==
</div>
== Ролі співробітників ==
|-
| Планується
| Кампанія ще готується
|-
| На погодженні
| План або матеріали погоджуються з клієнтом
|-
| Активна
| Кампанія запущена
|-
| Призупинена
| Кампанія тимчасово зупинена
|-
| Завершена
| Кампанія завершена
|-
| Скасована
| Кампанія не буде виконуватись
|}
== Статуси погодження ==
== Типи файлів ==
{| class="wikitable" style="width:100%;"
* підготувати дизайн банера;
* написати рекламний текст;
* зняти відео;
* змонтувати ролик;
* налаштувати таргетинг;
* підготувати медіаплан;
* передати макет у друк;
* погодити матеріал із клієнтом;
* зібрати звіт по кампанії.; Типовий бізнес-процес роботи рекламного агентства виглядає так:
!; характеристика
|-
| Номер замовлення
| Унікальний номер
|-
| замовник
| Замовник робіт
|-
| Дата створення
| Коли замовлення створено
|-
| Відповідальний менеджер
| Хто веде замовлення
|-
| Послуги
| Перелік замовлених послуг
|-
| Бюджет
| Планова сума замовлення
|-
| Статус
| Нове, в роботі, виконано, скасовано
|-
| Оплата
| Не оплачено, частково оплачено, оплачено
|}
Кабінет клієнта є собою опціональним, але корисним для прозорої взаємодії.; характеристика
== Звіт «Кампанії за період» ==
== Функції кабінету клієнта ==
== Довідник «Співробітники» ==
|-
| Не оплачено
| Оплата ще не отримана
|-
| Частково оплачено
| Оплачено частину суми
|-
| Оплачено
| Сума сплачена в цілому
|-
| Прострочено
| Термін оплати минув
|-
| Повернення
| Кошти повернено клієнту
|}
!; Журнал змін має зберігати:
!;== Очікуваний результат ==
[[Категорія:Маркетинг]]
платформа повинна дозволяти:
* клієнта;
* замовлення;
* плановий бюджет;
* фактичні витрати;
* виставлено рахунків;
* оплачено;
* борг;
* маржу.; Значення
== Довідник «Типи носіїв» ==
У звіті потрібно відображати:
Звіт показує стан клієнтських замовлень.; | Бюджет, витрати, рахунки, оплати, борги, маржа
|-
| Які звіти потрібні?; Поле
Звіт показує активність рекламних кампаній.; Питання
!;== Поля замовлення ==
|-
| Номер замовлення
| Генерується автономно
|-
| замовник
| Для кого виконується робота
|-
| Контактна особа
| Хто погоджує роботи
|-
| характеристика проєкту
| Короткий характеристика потреби клієнта
|-
| Бриф
| Текст або файл з вимогами
|-
| Послуги
| Що потрібно виконати
|-
| Бюджет
| Планова сума
|-
| Дедлайн
| Кінцева дата виконання
|-
| Відповідальний менеджер
| Хто веде клієнта
|-
| Статус
| Поточний стан замовлення
|}
!; Окремо варто відзначити які замовляють створення і розміщення реклами.; 100
!; * кампанію;
* канал;
* бюджет;
* охоплення або показники, якщо внесені вручну;
* кількість лідів, якщо інтегровано з CRM;
* вартість ліда, якщо інформаційні дані доступні;
* статус.; !; Рекламне агентство''' — це практична задача; додатково реалізовано рекламних замовлень, кампаній, завдань, бюджетів, файлів, підрядників, рахунків і оплат виступає ключовою рисою перевірки навичок розробника або впроваджувача [[K2 ERP]] у створенні модуля обліку клієнтів забезпечується через '''Атестаційне задача K2 ERP.; | Виконавця, дедлайн, характеристика, статус і зв’язок із кампанією
|-
| Які фінансовий блок потрібні?; {| class="wikitable" style="width:100%;"
== Довідник «Послуги агентства» ==
компонент має забезпечувати повний цикл роботи рекламного агентства: прийом брифу від клієнта, створення замовлення, планування рекламної кампанії, постановку завдань команді, контроль бюджету, роботу з макетами, виставлення рахунків, фіксацію оплат і формування управлінських звітів.;== Поля послуги ==
== Приклади завдань ==
Тип носія визначає канал розміщення реклами.; Колонка
!; !; Поле
Залишок бюджету = Плановий бюджет - Фактичні витрати
|-
| Чернетка
| Матеріал ще готується
|-
| На погодженні
| Передано клієнту
|-
| Погоджено
| замовник прийняв матеріал
|-
| Потрібні правки
| замовник просить внести зміни
|-
| Відхилено
| Матеріал не прийнято
|}
{| class="wikitable" style="width:100%;"
Кампанія — це рекламна активність у межах замовлення.; Статус
|-
| Назва компанії або ПІБ
| Ім’я клієнта або назва організації
|-
| Тип клієнта
| B2B, B2C, державний, внутрішній
|-
| Контактна особа
| ключовий представник клієнта
|-
| Телефон
| Контактний номер
|-
| Email
| Електронна адреса
|-
| Адреса
| Юридична або фактична адреса
|-
| Відповідальний менеджер
| Хто веде клієнта
|-
| Статус
| Потенційний, активний, постійний, архівний
|}
!; * назву кампанії;
* клієнта;
* тип носія;
* дату початку;
* дату завершення;
* бюджет;
* фактичні витрати;
* статус.; Значення
!; Максимальна оцінка
== Приклади послуг ==
* хто створив клієнта;
* хто створив замовлення;
* хто додав або змінив бриф;
* хто створив кампанію;
* хто змінив бюджет;
* хто створив задача;
* хто змінив статус задача;
* хто завантажив файл;
* хто погодив або відхилив макет;
* хто виставив рахунок;
* хто зафіксував оплату;
* хто закрив кампанію;
* дату й час дії;
* старе та нове значення, якщо це можливо.; !;== Шкала оцінювання ==
[[Категорія:CRM]]
|-
| Бекенд
| K2 Cloud ERP на Python або PHP
|-
| База даних
| PostgreSQL або MySQL
|-
| Фронтенд
| HTML5, JavaScript
|-
| AJAX
| Fetch API або Axios
|-
| UI-компоненти
| DataTables для замовлень і завдань, Select2 для вибору клієнтів, послуг і носіїв, FullCalendar для графіка кампаній
|-
| Файли
| Завантаження брифів, макетів, відео, текстів, звітів
|-
| Друк
| PDF-рахунки, акти виконаних робіт, комерційні пропозиції
|-
| Інтеграції
| Рекламні платформи, планувальники публікацій або CRM, опціонально
|-
| Експорт
| Excel або PDF для звітів
|}
{| class="wikitable" style="width:100%;"
{| class="wikitable" style="width:100%;"
* клієнти;
* контактні особи;
* послуги агентства;
* типи носіїв;
* співробітники;
* підрядники;
* замовлення;
* брифи;
* кампанії;
* задача;
* статуси завдань;
* файли;
* погодження матеріалів;
* бюджети;
* витрати;
* рахунки;
* оплати;
* акти;
* сповіщення;
* журнал змін;
* звіти;
* права доступу.; У роботі агентства беруть участь:
{| class="wikitable" style="width:100%;"
<div style="border:3px solid #2e7d32; background:#e8f5e9; padding:14px; margin:16px 0;">
Маржа = Дохід від клієнта - Фактичні витрати
|-
| Назва послуги
| як ілюстрація: Дизайн банера, SMM, Відеоролик
|-
| Категорія
| Дизайн, digital, друк, розміщення, продакшн
|-
| Одиниця виміру
| Послуга, година, макет, кампанія, місяць
|-
| Базова ціна
| Стандартна ціна послуги
|-
| Погодинна ставка
| Якщо послуга рахується по годинах
|-
| характеристика
| Коротке пояснення послуги
|-
| Активність
| Чи доступна послуга для нових замовлень
|}
Послуги визначають, що саме агентство має змогу виконувати для клієнтів.; Статус
* бриф;
* логотип;
* брендбук;
* макет;
* банер;
* відео;
* текст;
* презентація;
* медіаплан;
* звіт;
* рахунок;
* акт.; Поле
== Особистий кабінет клієнта ==
# створити клієнта;
# створити послуги агентства;
# створити типи рекламних носіїв;
# створити підрядника;
# створити замовлення клієнта;
# додати бриф до замовлення;
# додати кілька послуг до замовлення;
# створити рекламну кампанію;
# задати бюджет кампанії;
# створити задача для дизайнера;
# створити задача для копірайтера;
# змінити статус задача на '''«В роботі»''';
# завантажити макет або файл;
# передати матеріал на погодження;
# змінити статус матеріалу на '''«Погоджено»''';
# додати фактичні витрати;
# сформувати рахунок клієнту;
# зафіксувати часткову оплату;
# зафіксувати повну оплату;
# завершити кампанію;
# сформувати акт виконаних робіт;
# сформувати звіт замовлень;
# сформувати звіт кампаній;
# сформувати звіт завантаженості співробітників;
# сформувати фінансовий звіт;
# перевірити журнал змін.; {| class="wikitable" style="width:100%;"
== Бюджети кампаній ==
Мінімальний сценарій:
# замовник надсилає запит або бриф;
# менеджер створює клієнта в системі;
# створюється замовлення;
# до замовлення додається бриф, технічне задача або файли;
# менеджер формує перелік послуг;
# створюється одна або кілька рекламних кампаній;
# по кампаніях розподіляється бюджет;
# створюються задача для команди;
# виконавці виконують задача;
# макети, тексти або відео завантажуються в систему;
# матеріали погоджуються з клієнтом;
# кампанія запускається або передається на розміщення;
# клієнту виставляється рахунок;
# фіксується оплата;
# після завершення формується акт і звіт по кампанії.; | компонент керування рекламним агентством
|-
| Які довідники потрібні?;== Статуси оплати ==
== Статуси кампанії ==
* менеджер;
* дизайнер;
* копірайтер;
* SMM-спеціаліст;
* таргетолог;
* медіапланер;
* монтажер;
* проєктний менеджер;
* бухгалтер;
* керівник.;== Формула залишку бюджету ==
!; | Клієнти, послуги агентства, типи носіїв, співробітники, підрядники
|-
| Який центральний бізнес-процес?;== Формула маржі ==
!; характеристика
== Права доступу ==
== Коротко ==
!; Для керівництва істотно бачити, які замовлення в роботі, які кампанії активні, де перевищено бюджет, які задача прострочені, які клієнти не оплатили рахунки та які послуги приносять найбільший дохід.; характеристика
* білборд: кількість площин × кількість днів × ціна за день;
* друк: кількість одиниць × ціна друку;
* SMM: кількість місяців × ставка;
* таргетинг: рекламний бюджет + комісія агентства;
* дизайн: кількість макетів × ціна за макет;
* погодинні роботи: кількість годин × ставка.; характеристика
|}
!; Через AJAX мають працювати:
Опціонально можна реалізувати калькулятор.; компонент повинен фіксувати важливі дії.